La dématérialisation des transactions : un incontournable pour les achats 

La dématérialisation du processus achat en trois étapes  

Pour parvenir à l’automatisation du processus achat, les entreprises doivent respecter trois étapes indispensables. 

Étape n° 1 : l’accès à l’offre 

Dans un premier temps, les utilisateurs ont besoin d’accéder à une offre de produits répondant à leurs besoins, proposés par des fournisseurs référencés et aux conditions contractuelles négociées par leur direction achats (remises, exclusions de produits, frais de port, etc.).  

Pour ce faire, ces derniers peuvent passer par : 

  • Le webshop[2] de leurs fournisseurs : facile et rapide à mettre en place, cette solution ne comporte aucun coût additionnel pour les entreprises.  
  • Un catalogue électronique : si elle requiert des ressources et des investissements plus conséquents, la mise en place d’un catalogue électronique permet d’aller plus loin dans la dématérialisation et l’automatisation de l’ensemble du processus Procure-to-Pay (envoi des commandes et réception des factures inclus). 

Il existe deux grandes catégories de catalogue électronique : 

  • Le Punch-Out : grâce à ce catalogue électronique « dynamique », les entreprises ont accès à une offre mise à jour en temps réel (prix, disponibilité des stocks, date de livraison). Ce type de catalogue est particulièrement adapté aux listes importantes de produits et permet d’éviter les achats auprès de fournisseurs non référencés. 
  • Le catalogue hébergé : ce catalogue électronique « statique » donne accès aux entreprises à une offre définie, garantissant la stabilité des prix négociés. Cette solution convient davantage aux listes restreintes de produits. 

Dès lors, les utilisateurs peuvent choisir leurs produits et créer leur panier, qui se transforme en demande d’achat. Celle-ci est alors automatiquement intégrée dans le système d’information et peut suivre le circuit de validation prédéfini pour évoluer en bon de commande. Pour massifier les commandes et rationaliser les livraisons dans une optique d’optimisation, un montant minimum par commande est généralement intégré dans l’outil.  

Étape n° 2 : la commande 

Une fois validée, la commande est transférée au fournisseur concerné sous la forme d’un document électronique, via EDI (Échange de Données Informatisé). Pour rappel, l’EDI désigne l’échange de documents électroniques standardisés entre deux partenaires commerciaux, d’ordinateur à ordinateur. Ce système peut fonctionner avec une connexion directe ou une solution P2P. 

Cette étape, nommée e-ordering[3], permet d’intégrer directement la commande dans les systèmes d’information des partenaires, ce qui accélère le traitement et améliore la qualité. Dès lors, les produits commandés sont préparés et envoyés à l’entreprise.  

Étape n° 3 : la facture 

Après avoir réceptionné la marchandise, l’entreprise reçoit la facture de la part de son fournisseur. La facture dématérialisée apparaît sous la forme d’un document électronique (via EDI) ou d’un fichier PDF, certifié par un tiers de confiance. Dans le cas de l’EDI, la facture est automatiquement rapprochée du bon de commande, sans aucune intervention humaine. L’entreprise peut alors procéder au paiement du fournisseur. 

Les bénéfices de la dématérialisation du processus achat 

Au vu des enjeux actuels de compétitivité que doivent relever les directions des achats, la dématérialisation des transactions devient un incontournable.  

Tout d’abord, la dématérialisation des achats va permettre d’optimiser le coût total d’acquisition des biens et/ou des services achetés par les entreprises. En effet, une telle démarche va non seulement réduire les coûts de chaque transaction, mais également favoriser la massification des commandes. À la clé, jusqu’à 80 % d’économies[4] ! 

À travers ce projet de digitalisation, les directions achats visent également des gains de productivité, tout en contribuant à la satisfaction des clients internes. La dématérialisation et l’automatisation (jusqu’à un certain degré) des processus vont permettre à une multitude d’acteurs de gagner un temps précieux :  

  • Gestion quotidienne simplifiée pour les achats ; 
  • Moindre traitement de factures fournisseurs et de réclamations pour la comptabilité ; 
  • Recherche facilitée des produits pour les utilisateurs… 

Grâce à la solution d’e-procurement, les fonctions achats et finance vont également obtenir une vision claire des dépenses engagées dans l’entreprise. Cela leur ouvre la voie pour mettre ces dépenses sous contrôle et identifier de futures pistes d’amélioration. 

Enfin, la dématérialisation du processus achat s’inscrit dans une démarche environnementale. En effet, les processus transactionnels digitalisés vont émettre moins de gaz à effet de serre par rapport aux processus traditionnels qui impliquent une certaine consommation de papier, des envois postaux, etc. 

Vous l’avez compris, la dématérialisation des transactions est un premier pas en faveur de la transformation digitale de la fonction achats. À ce titre, rappelons qu’un tel projet implique une véritable conduite du changement ! Parmi les leviers de succès d’un tel projet, l’adhésion des parties prenantes en interne et l’implication des fournisseurs sont essentiels. 

Pour en savoir plus sur la dématérialisation des transactions, téléchargez notre livre blanc gratuit. 

[1] Digitalisation des achats

[2] Boutique en ligne

[3] Commande électronique

[4] Groupe Manutan, données internes

Voici LES tendances actuelles au bureau

Travail hybride

Dans un de nos anciens articles, nous disions que le travail hybride deviendrait incontournable en 2022. De nombreuses personnes travaillent tantôt à la maison, tantôt au bureau et, lorsqu’elles sont au bureau, leur espace de travail peut également changer selon ce qu’elles doivent faire. C’est ici que le travail « activity-based », qui consiste à diviser le bureau en espaces fonctionnels dédiés, entre en jeu. On aura par exemple un espace où brainstormer sans être dérangé, une pièce pour les réunions et les présentations, un espace de détente et un endroit où les employés peuvent travailler de manière concentrée à leur bureau. Ces différents espaces peuvent être créés de façon simple et flexible à l’aide de cloisons acoustiques, qui atténuent également le bruit et assurent plus de calme et de confidentialité lorsque c’est nécessaire. Nous proposons des options fixes et mobiles avec lesquelles vous pouvez commencer à travailler. 

Un autre aspect qui prend de l’importance pour les employés avec l’émergence du travail hybride, c’est l’accent mis sur la collaboration. C’est en étant au bureau que nous cherchons la compagnie de nos collègues, que nous planifions des réunions et que nous travaillons ensemble sur des projets. Assurez-vous donc qu’assez d’installations s’y prêtent en aménageant des salles de réunion confortables, des salles de détente et une cantine agréable.

Bien-être  

Le bien-être des employés est primordial. Des employés dynamiques sont plus productifs, moins souvent malades et aiment tout simplement ce qu’ils font. De plus en plus d’entreprises mettent donc des programmes de vitalité en place afin de stimuler la santé mentale ET physique des employés. En tant qu’entreprise, vous pouvez faire appel à un coach vitalité, qui propose un programme adapté à chaque type d’organisation. Un tel programme comprend par exemple des ateliers inspirants sur les thèmes de la nutrition, du mode de vie et de la réduction du stress, des activités sportives et ludiques, et une légère dimension spirituelle sous la forme d’exercices de pleine conscience.   

L’ergonomie est également un aspect très important lorsqu’il s’agit du bien-être des employés. Tout est dans le matériel qui est utilisé au quotidien comme les chaises de bureau, les bureaux et les accessoires qui les accompagnent. Veillez à ce qu’ils soient tous réglables et adaptables à la posture et aux préférences de l’employé. Dans cet article, nous vous listons les 10 indispensables absolus 

Les facteurs environnementaux déterminent également le bien-être des personnes. Veillez par exemple à ce que l’acoustique soit bonne afin que chacun puisse se concentrer et rester productif sans subir de nuisances sonores. Le climat intérieur joue aussi un rôle crucial. Une bonne ventilation, un air pur et une régulation de la température (climatisation et chauffage) sont essentiels. Trouvez tout ce dont vous avez besoin sur notre site marchand et lisez également ces articles complets regorgeant de trucs et astuces.

Organique et ludique  

L’époque des bureaux vides et austères est révolue. De nos jours, nous privilégions bien évidemment un intérieur qui s’inscrit dans l’approche « activity-based » dont nous avons précédemment parlé. L’aménagement du bureau est plus ludique et paraît plus accueillant aux yeux des employés.  

La disposition devient plus ludique, mais l’intérieur aussi. Les formes organiques, l’asymétrie et les accessoires peuvent être utilisés en ce sens. Il faut rendre l’atmosphère plus chaleureuse afin que les employés se sentent plus à l’aise. Un petit coin salon aux formes et aux couleurs douces, des œuvres d’art sur les murs et des accessoires qui rappellent la maison tels qu’une table basse, un pouf ou des tapis… Comment allez-vous apporter ce côté « cocon » à votre bureau ?  

Les plantes constituent un autre aspect important de cette tendance. Les plantes sont des créateurs d’atmosphère instantanés et une (grande) plante peut égayer même la pièce la plus vide. Saviez-vous que les plantes purifient également l’air ? Elles transforment le CO2 en oxygène et filtrent les substances nocives présentes dans l’air. De nombreuses plantes telles que les ficus, les fougères et l’aréca sont bien connues pour ces propriétés et sont donc souvent placées dans les bureaux.   

Conseil pour les petits bureaux : faites simple. Un grand bureau offre naturellement beaucoup d’espace et vous pouvez donc utiliser plusieurs des options précédemment citées. Un petit bureau peut toutefois vite devenir encombré, ce qui donne l’impression qu’il est encore plus petit. Besoin de conseils ? Adressez-vous à nos experts ! 

Place à la couleur ! 

Les murs de vos bureaux sont-ils déjà colorés ? La couleur peut avoir un impact considérable sur l’ambiance d’une pièce et sur le ressenti des gens. Si vous optez pour de la couleur, il faut prendre en compte plusieurs facteurs. Qu’est-ce qui correspond à votre entreprise ? Qu’est-ce qui stimule les employés ? Quelle est la fonction de l’endroit que vous souhaitez repeindre ?

Certaines couleurs telles que le rouge, l’orange, le jaune et le violet sont connues pour leurs propriétés stimulantes. Elles améliorent la productivité et peuvent booster la créativité. Elles sont donc idéales pour les salles de réunion et les départements créatifs. Veillez toutefois à ne pas peindre tous les murs de cette couleur et à ne pas les mélanger, car cela peut entraîner un trop-plein de stimuli. Y a-t-il des endroits où la concentration est le mot d’ordre ? Privilégiez alors le vert et le bleu, qui ont un effet apaisant et réduisent le stress. Le saviez-vous : d’après le célèbre institut PANTONE, la couleur de l’année s’appelle Very Peri. C’est un bleu pervenche nuancé de violet. Une couleur dynamique qui offre toutes les propriétés du bleu classique avec un effet stimulant en plus ; parfait pour un bureau !  

Vous travaillez dans un petit espace ? Il vaut mieux opter pour une nuance de couleur claire afin que l’endroit reste aussi aéré et spacieux que possible. A contrario, un grand bureau peut opter pour des couleurs plus foncées ou plus vives afin d’apporter de l’ambiance, de la chaleur ou de l’intimité.

Comment améliorer l’acoustique au bureau

Tout comme les collègues, le climat et le design, une bonne acoustique contribue à un environnement de travail agréable. Les nuisances sonores sur le lieu de travail constituent un véritable problème qui affecte à la fois vos finances et le bien-être de vos employés. Par exemple, une mauvaise acoustique coûte aux entreprises européennes environ 30,8 millions d’euros par an* et réduit la concentration et donc la productivité de 86 minutes par jour et par employé**. De plus, sur le long terme, cela peut engendrer du stress, des maux de tête et de l’hypertension artérielle.  

Il est donc grand temps de passer en revue l’acoustique de votre lieu de travail et de l’améliorer le cas échéant !  

Aménagez intelligemment votre lieu de travail 

Divisez le bureau en zones selon leurs fonctions, afin que les employés puissent choisir où ils ont besoin de travailler sur le moment même. Cela s’appelle également le travail « activity based » (ou le travail basé sur l’activité). Il s’agit par exemple d’avoir une pièce pour les réunions et les présentations, un espace de détente et un endroit où les employés peuvent travailler à leur bureau et y être concentrés. Veillez également à ce que les travailleurs ne soient pas assis trop près les uns des autres.  

Ces différents espaces peuvent être créés de façon simple et flexible à l’aide de cloisons acoustiques, qui bloquent le bruit et assurent plus de calme et de confidentialité. Nous proposons des options fixes et mobiles avec lesquelles vous pouvez commencer à travailler. Vous pouvez également fixer des petits écrans de séparation acoustiques aux bureaux et accrocher des panneaux muraux acoustiques. Ils sont un peu moins efficaces dans la pièce en tant que telle, mais ils permettent d’étouffer le bruit et d’améliorer l’acoustique. Ces deux options sont disponibles en plusieurs dimensions et coloris afin que vous trouviez toujours quelque chose qui vous convient et que votre bureau soit agrémenté d’une touche de couleur.

Regroupez vos appareils 

Une imprimante, un scanner, un destructeur de document, une machine à café… Ensemble, ils peuvent produire de nombreux décibels qui peuvent nuire à la concentration de vos employés. Regroupez ces appareils à un seul endroit qui peut être quelque peu isolé, ou qui est éloigné des salles de réunions et de présentations ainsi que des zones de concentration. Un tel espace peut d’ailleurs être créé grâce à nos cabines prémontées, qui peuvent être facilement placées dans une pièce.  

Optez pour du mobilier acoustique 

Avez-vous une idée du bruit que les tiroirs de bureaux et les portes d’armoires peuvent émettre lorsqu’on les ouvre et qu’on les ferme ? Et combien de fois par jour réalisez-vous ces actions ? Certaines armoires n’ont toutefois pas ce problème. Les armoires acoustiques absorbent le bruit grâce à la couche insonorisante intégrée dans leurs portes (et leur fermeture est même silencieuse). Ces armoires peuvent même être installées afin de séparer certains espaces de travail ou certaines pièces les unes des autres ; elles sont vraiment multifonctions !  

Il existe aussi d’autres types de meubles acoustiques. Pensez par exemple aux chaises, éventuellement dotées d’une table intégrée pour y poser un ordinateur portable, et aux banquettes (de réunion) où plusieurs personnes peuvent s’asseoir. Nous proposons également des cabines de confidentialité : de magnifiques cabines indépendantes pouvant accueillir une ou deux personne(s) et qui s’installent facilement. Idéales pour préserver le calme, la concentration et la confidentialité.  

Pensez au sol et au plafond 

Ils peuvent eux aussi faire toute la différence en matière de nuisances sonores. Les sols lissent décuplent non seulement les bruits de pas, mais ils peuvent également entraîner une réverbération du son ou plus d’échos. Bref : tout ce que vous voulez clairement éviter. Il peut donc être judicieux d’investir dans un bon revêtement de sol ou dans de jolis tapis afin d’absorber le bruit. Lors de votre achat, tenez compte de l’épaisseur, car elle détermine la résistance à l’abrasion du revêtement de sol ou du tapis. Pour une utilisation très intensive, comme dans un bureau, l’option la plus épaisse est la meilleure. De plus, il existe des variantes de tapis innovantes, qui retiennent mieux les fines particules de poussière et qui sont donc bénéfiques pour le climat intérieur (et par extension pour la santé des employés). 

Vous pouvez également optimiser le plafond. Parmi notre gamme, vous trouverez des pavés de plafond acoustiques disponibles dans plusieurs coloris, qui sont faciles à installer et qui améliorent immédiatement l’acoustique de la pièce grâce au matériau insonorisant qui les entoure. 

Instaurez des règles 

Il est bien entendu primordial d’instaurer des règles et de trouver des accords clairs et mutuels concernant le bruit au bureau. Regroupez par exemple les équipes les plus « bruyantes », qui doivent passer beaucoup d’appels (tels que la vente et le service client), de préférence dans une pièce qui possède des murs et/ou des meubles acoustiques. Assurez-vous également qu’il existe des règles concernant les réunions et les appels téléphoniques, par exemple. Gérer des problèmes au téléphone ou poser une question à un collègue doit toujours être possible. Mais, lorsqu’il s’agit d’une discussion plus longue, il serait préférable que les employés puissent choisir de s’isoler, en se rendant ou non dans une salle d’appel ou une cabine consacrée à cet effet.

Faites appel à notre équipe de projet 

Saviez-vous que nous avons une équipe de projet qui peut vous aider à aménager votre bureau ? Elle est également spécialisée dans des sujets tels que l’acoustique sur le lieu de travail et peut vous offrir des conseils personnalisés et sur mesure. Au besoin, nous pouvons également nous occuper de l’élaboration, de la livraison et de l’installation de votre matériel. Même si votre bureau a des besoins spécifiques et recherche des produits qui ne font pas partie de notre gamme standard, nous nous mettrons au travail pour vous et verrons ce que nous pouvons obtenir auprès de nos fournisseurs. De cette façon, nous travaillons ensemble sur l’aménagement idéal de votre bureau. Nous nous ferons un plaisir de vous aider !  

*World Health Organization
** Research Steelcase  

Gestion du stock : cette checklist vous aide à faire vos achats !

Contrôlez votre stock de papier

Avant toute chose, vérifiez que vous disposez de suffisamment de fournitures de papeterie telles que :

Saviez-vous que Manutan a réalisé une enquête*afin de connaître les produits les plus utilisés en entreprise et dont le stock doit être le plus souvent renouvelé ? Les résultats peuvent se révéler particulièrement utiles pour les responsables achats, car ils fournissent un bon aperçu des stocks à réapprovisionner à temps. Avec un score de 11 %, les blocs-notes se hissent par exemple à la cinquième place de ce classement des produits le plus souvent indisponibles en stock, tandis que le papier les talonne à la sixième place avec un score de 10 %.

Commandez des fournitures de bureau

Quoi de plus irritant que de vouloir agrafer les pages d’un dossier important et de devoir constater, non sans colère, que le stock d’agrafes est désespérément vide ? Épargnez une telle frustration à vos collègues et vérifiez que vous possédez toutes les fournitures de bureau utiles au quotidien, telles que :

L’enquête citée plus haut dans notre article démontre l’utilité d’une telle mesure, les stylos à bille arrivant en tête de liste des dix fournitures de bureau les plus souvent indisponibles dans le stock des entreprises. Près d’un travailleur sur cinq admet par exemple avoir régulièrement du mal à trouver un stylo à bille lorsqu’il en a besoin. Les agrafes occupent quant à elles la troisième place de ce classement, devant les trombones situés en neuvième et avant-dernière place.

Gestion du stock : attention aux agendas et plannings !

Vos collègues tout juste rentrés de vacances auront peut-être besoin d’un petit coup de pouce afin de reprendre un bon rythme de travail et de se concentrer pleinement sur leurs tâches. Pensez donc à commander à temps les articles qui pourront les y aider, tels que :

Archivage et gestion documentaire

Vos collègues souhaitent mettre de l’ordre dans le chaos régnant à l’aide de classeurs et intercalaires ? Ils ont pris du retard dans leur travail après des vacances bien méritées et doivent désormais classer une foule de documents ? Venez-leur en aide en leur fournissant le bon matériel, tel que :

N’attendez pas trop longtemps avant de commander ces articles. Les classeurs, par exemple, font partie des dix produits les moins souvent disponibles en stock, puisqu’ils se classent à la cinquième place du classement avec un score de 11 %.

Pensez aux produits nécessaires à la cafétéria

N’oubliez pas de contrôler le stock de produits utilisés dans la cuisine ou à la cafétéria. Ceux-ci incluent :

Attention aux produits d’entretien et accessoires pour sanitaires

Le stock de produits d’entretien et accessoires pour sanitaires mérite lui aussi toute votre attention. Vérifiez que les produits suivants soient disponibles en quantités suffisantes :

Nombreuses sont les entreprises qui tombent régulièrement à court d’articles de cette catégorie. Parmi le top dix des produits le plus souvent indisponibles en stock, nous retrouvons en septième place le papier toilette et le savon avec un score de 9 %, mais aussi les serviettes en huitième place (8 %). Commandez ces articles donc bien à temps !
Vous souhaitez découvrir le top dix complet ? Consultez-le sur notre blog.

Manutan vous aide avec plaisir

Vous trouverez dans l’assortiment de Manutan tous les produits nécessaires sur votre lieu de travail, qu’il s’agisse de papier, de fournitures de bureau, de plannings, de matériel d’archivage, de fournitures pour la cafétéria, de produits d’entretien, etc. Bien sûr, vous pouvez aussi contacter le helpdesk Manutan si nécessaire. Nos collaborateurs vous guideront avec plaisir et vous conseilleront de manière optimale.

* Étude réalisée en collaboration avec Novio Research auprès de 1 000 personnes, réparties en différentes catégories d’âge et actifs au sein d’entreprises belges de petite, moyenne et grande taille.

7 conseils pour organiser un événement d’entreprise

7 conseils pour l’organisation

Vous trouverez ci-après plusieurs conseils pratiques qui vous aideront à organiser une réception estivale réussie dans votre entreprise.

  1. Annoncez l’événement à temps
    Tout le monde a un agenda bien rempli et pour beaucoup de gens, le vendredi est le seul jour libre. Veillez donc à annoncer votre « garden-party » bien avant l’été afin que vos collaborateurs puissent en tenir compte dans leur planning. Il est alors possible d’échanger par exemple un jour libre avec un autre.
  2. Tenez compte de la durée de l’événement
    Une réception le vendredi midi commence généralement en fin de matinée et ne dure pas plus de trois heures pour que tous ceux qui veulent rentrer chez eux à l’heure habituelle puissent le faire. On ne peut pas demander aux travailleurs d’y consacrer toute leur soirée du vendredi ; après tout, ils passent déjà toute la semaine avec leurs collègues.  2 ou 3 heures suffisent pour bavarder agréablement autour d’un verre et d’une collation.
  3. Commencez à organiser les choses à temps
    Si vous commencez à planifier les choses à temps et vous mettez d’accord sur qui fait quoi, vous risquez moins d’avoir de mauvaises blagues le jour même ! Laissez d’autres vous aider ou demandez-leur de vous donner des idées. Discutez des besoins et établissez une liste détaillée. Déterminez ce qu’il y aura à manger et à boire et répartissez les tâches telles que les achats, la vaisselle et le rangement entre quelques collègues enthousiastes.
  4. Veillez à ce qu’il y ait suffisamment de tout
    Il n’y a rien de plus gênant que des collègues qui ont encore faim ou soif. Veillez à ce qu’il y ait suffisamment à manger et achetez des boissons non alcoolisées et de l’eau en grande quantité ; lorsqu’il fait chaud, il faut s’hydrater davantage et les encas salés redonnent de l’énergie.  N’oubliez pas non plus de prévoir suffisamment de couvertsd’assiettes  et de verres en carton ou en plastique ; cela permet d’économiser beaucoup de vaisselle. Par ailleurs, les tables pliantes, guéridons mange-deboutpoubelles et sacs poubelles ne sont pas un luxe superflu ; cela évite de se retrouver avec un amoncellement de déchets sur le sol. Et pensez au refroidissement… y a-t-il moyen de refroidir les boissons?
  5. Attention aux rafraîchissements alcoolisés
    Soyez prudents en ce qui concerne l’achat d’alcool. Tout le monde apprécie un petit verre de vin ou une petite mousse, mais n’offrez pas trop de boissons (alcoolisées) parce que personne n’apprécie de voir un collègue ivre. Et personne ne veut avoir honte après coup d’avoir eu un comportement déplacé ; d’autant plus que l’alcool monte plus vite à la tête en été à cause de la chaleur.
  6. Prévoyez des places à l’ombre, debout et assises
    Lors d’une réception en été, après une dure journée de travail, on aime bien s’asseoir à table ou s’appuyer sur un guéridon mange-debout. C’est ennuyeux de devoir rester debout lorsqu’on a envie de s’asseoir. Tout comme devoir rester assis lorsqu’on a envie de s’étirer les jambes n’a rien d’agréable. Veillez à ce que tout le monde puisse se sentir à l’aise et n’oubliez pas que c’est bien d’avoir de l’ombre en été.  Louez ou achetez de bons parasols ou veillez à installer une tente qui viendra aussi à point en cas de pluie.
  7. Enregistrez la procédure pour la prochaine fois
    Enregistrez toutes les étapes de la procédure et faites une check-list de tout le nécessaire afin de pouvoir réutiliser ce savoir-faire la prochaine fois. Interrogez vos collègues sur leurs expériences et tenez compte de leurs conseils.  N’oubliez surtout pas de noter les coûts !
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Points d’attention supplémentaires pour garantir une réception irréprochable en termes de sécurité et d’hygiène

Étant donné que vous voulez bien entendu que l’activité ou la réception se passe dans les meilleures conditions de sécurité et d’hygiène pour tous vos collègues, mieux vaut tenir compte de certains éléments à l’avance. En présence de grands groupes, il n’est pas conseillé de se tenir proches les uns des autres, mais il est bon de l’éviter par exemple en faisant des marquages au sol, en fléchant des itinéraires et en instaurant quelques règles. Pensez aussi à la désinfection des mains à l’entrée ou au maintien d’une certaine distance entre chaque personne. Ces règles doivent être communiquées clairement aussi bien à l’avance sur l’invitation que sur place. La communication peut facilement être assurée sur place par exemple au moyen d’un tableau noir, d’un porte-brochures ou d’un tableau blanc mobile. Veillez également toujours à ce qu’il y ait suffisamment de possibilités de se laver et/ou  de se désinfecter les mains en permanence, par exemple à proximité de la nourriture et des boissons. L’activité sera ainsi accessible et sûre pour tout le monde, et c’est bien là l’objectif !

Manutan se fera un plaisir de vous aider

Vous trouverez dans l’assortiment de Manutan différentes solutions qui pourront vous aider à organiser un parfait événement d’entreprise à l’extérieur.  Pensez aux verres, assiettes et couvertsaux boissons non alcoolisées, tables pliantes, guéridons mange-deboutpoubelles et sacs poubelles. Vous pouvez bien entendu aussi appeler le helpdesk de Manutan au 02/0583 01 01 qui se fera un plaisir de réfléchir avec vous et vous conseillera sur les possibilités existantes sans engagement de votre part.

Climatiseur ou ventilateur ? Nos conseils pour une climatisation saine

Traitement de l’air

La pollution de l’air intérieur est souvent à l’origine de stress, de maux de tête et de rhinites chroniques. Il est donc nécessaire d’assurer un apport d’air frais et sain, non pollué par des acariens, des bactéries et d’autres allergènes. Ouvrir grand les fenêtres pour aérer peut être une solution, mais ce n’est pas toujours possible, notamment dans les zones industrielles ou à fort trafic routier. En cas de brouillard et d’humidité extérieure élevée, les particules fines et autres particules indésirables pénètrent dans les bâtiments. Un purificateur d’air s’avère alors une excellente solution. Les diffuseurs sont parfaits pour répandre une odeur agréable dans la pièce, grâce à l’évaporation d’huiles essentielles.

Humidité de l’air

Un air trop sec ou trop humide peut engendrer des problèmes de santé et des dégâts matériels. Les humidificateurs ou déshumidificateurs permettent de maintenir l’humidité de l’air à un niveau agréable (autour de 50 %) et de créer un climat intérieur sain et hygiénique. Ils peuvent limiter les symptômes de certaines maladies, tels que l’asthme ou les rhumatismes, et soulager les personnes souffrant d’allergies. Une humidité trop élevée favorise en effet le développement des acariens, des moisissures et des bactéries, néfastes pour la santé. À l’inverse, un air trop sec peut entraîner une irritation des yeux, de la peau et des voies respiratoires. De plus, le maintien d’un taux d’humidité optimal permet de préserver vos peintures et revêtements de plâtre, votre papier peint ainsi que vos meubles ou appareils de valeur.

Climatisation

Les climatiseurs mobiles fonctionnent en circuit fermé. L’air chaud est aspiré dans la pièce pour être ensuite refroidi à l’aide d’une pompe à chaleur ou d’un compresseur contenant un fluide frigorigène. L’air froid est diffusé dans la pièce et l’air chaud est évacué vers l’extérieur. Un climatiseur permet également de déshumidifier l’air, car l’air froid est plus sec et contient moins de vapeur d’eau.

Les possibilités de réglage peuvent varier d’un appareil à l’autre. La plage de températures s’étend de 18 °C à 30 °C. Le climatiseur peut donc servir de chauffage d’appoint quand il fait froid. Il est recommandé de ne pas laisser un écart de température trop important entre l’intérieur et l’extérieur (6 degrés maximum).

La capacité de refroidissement d’un climatiseur correspond à la puissance délivrée dans des conditions normales ou habituelles d’utilisation. Les facteurs suivants peuvent influer sur la puissance d’un climatiseur :

  • La pièce se situe sous un toit plat
  • La pièce est exposée plein sud
  • La pièce présente de nombreuses baies vitrées
  • La pièce comporte de nombreux appareils électriques (ordinateurs, imprimantes, photocopieuses, etc.)

Dans les cas mentionnés ci-dessus, optez pour un climatiseur offrant une plus grande capacité de refroidissement. Celle-ci est indiquée en watts ou en BTU (British Thermal Unit).

Grâce aux informations ci-dessus, vous avez désormais un bon aperçu des éléments à prendre en compte dans le choix et l’achat d’un purificateur d’air, ventilateur ou climatiseur. Cliquez ici pour découvrir l’assortiment complet sur manutan.be . Pour en savoir plus, n’hésitez pas à contacter le helpdesk de Manutan. Nos collaborateurs se feront un plaisir de vous aider.

Comment créer un espace de déjeuner pour l’été ? 8 conseils

  1. Le mobilier d’extérieur et les bancs avec des coussins aux couleurs vives ou les bancs d’extérieur traditionnels permettent de créer un espace extrêmement confortable. Pensez au fait que tout le monde n’apprécie pas de manger sur une table basse ou avec une assiette sur les genoux. N’oubliez donc pas de proposer des équipements pour déjeuner en hauteur, comme des tables de pique-nique en bois ou en plastique.
  2. Installez suffisamment d’équipements de protection (solaire). La météo belge étant parfois capricieuse, il est toujours bon d’être protégé si la pluie s’invite pendant le déjeuner. Pour ce faire, vous pouvez utiliser une tente ou un parasol. De cette manière, vous vous protégez également des rayons du soleil.
  3. Les plantes habillent l’espace et créent immédiatement une ambiance agréable. Placez des jardinières avec de jolies fleurs et n’oubliez pas l’arrosage.
  4. Les fleurs attirent de nombreux insectes, ce qui n’est pas toujours très relaxant. Vous pouvez installer des pièges à guêpes afin de tenir ces insectes à distance pendant votre déjeuner.
  5. La vaisselle en plastique incassable est facile à l’extérieur. Pas de lourdes assiettes et le risque associé de casser la vaisselle. Et il est plus durable que la vaisselle jetable.
  6. Qui dit assiettes jetables dit système de gestion des déchets adapté. La présence d’insectes impose également une approche réfléchie de la question. Optez-vous pour une poubelle ouverte ou fermée ? Choisissez-vous un modèle design et moderne ou plutôt un modèle rustique?
  7. Si vous disposez d’une zone fumeurs, installez votre espace de déjeuner à une certaine distance de manière à ce que les personnes qui déjeunent ne soient pas incommodées par la fumée.
  8. Si vous utilisez souvent votre espace de déjeuner en plein air, il faut également le nettoyer souvent. Éliminez la saleté tenace avec un nettoyeur haute pression et les détritus avec une pince ramasse-déchets.

Manutan se fait un plaisir de vous aider

Consultez www.manutan.be et laissez-vous inspirer par notre mobilier d’extérieur . Lisez des conseils dans nos blogs d’été ou contactez notre helpdesk pour obtenir des conseils gratuits en vue d’aménager de façon efficace, confortable et agréable votre espace de déjeuner.

Trop chaud pour travailler ? Voici nos conseils pour garder la tête froide !

Température qui grimpe, productivité qui baisse

La température sur le lieu de travail fait souvent l’objet de discussions. S’il n’est pas agréable d’avoir froid, la chaleur excessive n’est pas souhaitable non plus. En outre, une température ambiante trop élevée réduit clairement la productivité. C’est en effet la conclusion d’une étude menée par le Centre pour le climat et la santé de l’Université d’Harvard. Lors d’une vague de chaleur qui a frappé la ville de Boston en 2016, les chercheurs ont comparé les résultats d’étudiants travaillant sans climatisation (pour lesquels le thermomètre affichait jusqu’à 26,6 °C) avec ceux d’un groupe d’étudiants potassant leurs cours dans une pièce à 21,6 °C. Qu’ont-ils observé ? Pour 13 % du premier groupe, les notes étaient moins bonnes que le deuxième à un test de mathématique basique. Cette étude prouve ainsi l’importance de garder le contrôle du mercure. Mais dans un environnement professionnel, quelle est la température idéale ? Même si ce chiffre dépend de chacun, la plupart des employés estiment qu’ils travaillent dans de bonnes conditions avec 21,75 °C au thermomètre.

5 conseils pour un environnement professionnel frais

Pour garder un environnement professionnel frais, la plupart des entreprises optent logiquement pour un système de climatisation. Toutefois, d’autres solutions existent pour garder la tête froide lors de fortes chaleurs, et ce, sans climatiseur. Jetez donc un coup d’œil à nos astuces :

  • Buvez beaucoup d’eau pour lutter contre la déshydratation. Une fontaine à eau vous permet de disposer en permanence d’eau fraîche.
  • Organisez les réunions ou concertations de travail à l’extérieur. Les déplacements supplémentaires stimulent la circulation sanguine et améliorent aussi la concentration.
  • Placez des ventilateurs dans votre département pour rafraîchir davantage l’air et créer une petite brise.
  • Posez une serviette humide dans votre cou ou sur vos avant-bras.
  • Si vous ne les utilisez pas, éteignez les sources de chaleur inutiles, comme les photocopieuses et imprimantes.

Vous travaillez depuis la maison ? Dans ce cas, nos conseils vous seront d’autant plus utiles ! Vous pouvez également demander à votre employeur d’étaler vos heures de travail sur les moments les plus frais de la journée, en allongeant par exemple votre temps de midi. Veillez tout simplement à vous accorder sur vos disponibilités et paramétrez une réponse automatique qui reprend votre horaire adapté.

Quand fait-il trop chaud pour travailler ?

Comme nous vous l’indiquions dans l’introduction, il existe des règles qui déterminent la température maximale sur le lieu de travail. Pour déterminer cette température, vous ne pouvez pas utiliser votre thermomètre domestique, mais un thermomètre-globe mouillé ou thermohygromètre. Cet appareil est en effet capable de calculer la température ambiante, la vitesse de l’air ainsi que le taux d’humidité, autant de facteurs qui déterminent si un employeur doit prendre des mesures d’arrêt du travail ou non. Grâce au thermohygromètre, vous pouvez calculer l’indice « WBGT», l’abréviation anglaise de « Wet Bulb Globe Thermometer ».

Comparez le résultat de vos mesures avec les valeurs maximales en vigueur, que nous avons reprises dans le tableau ci-dessous. Si vos valeurs y sont supérieures, votre employeur est tenu d’y remédier en prenant des mesures en concertation avec le médecin du travail.

Type de travail

 

Exemple

 

Charge de travail

 

Indice max. WBGT

 

Travail léger ou très léger Travail de secrétariat ou travail assis à une table Jusqu’à 234 watts 29
Travail moyen Travail en position debout De 235 jusqu’à 360 watts 26
Travail lourd Travail de terrassement De 361 jusqu’à 468 watts 22
Travail très lourd Montée d’échelles et d’escaliers > 468 watts 18

 La charge de travail est calculée en watts, à savoir l’énergie produite par seconde afin d’effectuer le travail demandé. La valeur indiquée dans le tableau représente une charge physique pour un travail continu de huit heures.

Voici plusieurs exemples de mesures à mettre en place, recommandées par le SPF Emploi, Travail et Concertation sociale :

  • Fournissez les protections nécessaires (lunettes de soleil, crème solaire ou une casquette) aux employés directement exposés aux rayons du soleil.
  • Veillez à ce que les travailleurs disposent de suffisamment d’eau fraîche (gratuitement).
  • Prévoyez dans les 48 heures une ventilation artificielle dans les espaces de travail.
  • Adaptez les heures de travail.
  • Prévoyez du temps pour des pauses supplémentaires.
  Indice WBGT
Pauses Travail léger Travail moyen Travail lourd Travail très lourd
45 min. de travail – 15 min. de pause 29,5 27 23 19
30 min. de travail – 30 min. de pause 30 28 24,5 21

Luttons ensemble contre la chaleur

Tels sont nos conseils pour garder un environnement de travail frais lorsqu’il fait chaud. Besoin d’aide dans votre combat contre la chaleur ? Découvrez nos fontaines à eau, systèmes de climatisation mobiles et ventilateurs, lisez nos autres articles de blog pour un environnement de travail agréable ou prenez contact sans engagement avec le helpdesk de Manutan.

Les éléments essentiels pour une start-up

Vous avez une start-up ou êtes sur le point de créer votre propre entreprise ? Vous savez que cela implique beaucoup de choses. Une fois que vous êtes lancé(e), nous vous facilitons la vie en vous fournissant les éléments essentiels pour aménager votre propre bureau ou lieu de travail. Vous pouvez évidemment les commander rapidement et facilement chez Manutan. N’hésitez pas à prendre contact avec nous pour obtenir des conseils personnalisés : nos experts en aménagement sont toujours là pour vous ! 

Aménagement 

Tout commence bien entendu par l’aménagement efficace de votre nouvel espace de travail. Il y a de fortes chances que votre premier bureau ne soit pas immense. Vous devrez donc gérer intelligemment l’espace dont vous disposez, surtout si vous travaillez à plusieurs. Les cloisons sont d’une grande aide, car elles vous permettent de créer très facilement des pièces séparées et constituent une solution flexible. Nos cloisons sont disponibles sur pieds ou roulettes, ce qui offre encore plus de possibilités. Faites votre choix dans notre assortiment entre plusieurs couleurs, motifs, matériaux et tailles. Vous trouverez toujours quelque chose qui se marie bien avec votre espace personnel. Si vous optez pour une cloison acoustique, vous avez également la garantie qu’elle insonorise les lieux. Votre bureau est trop petit pour installer des cloisons ou vous avez d’autres exigences ? Le mobilier acoustique peut également offrir une solution. Pensez par exemple aux chaises, aux bancs (de conférence) et même aux cabines de confidentialité. Si vous avez d’autres questions concernant l’aménagement de votre espace et l’acoustique, n’hésitez pas à prendre contact avec nous : nous nous ferons un plaisir de vous en dire plus.  

Mobilier

Prenez soin de vous et de vos éventuels collaborateurs : investissez directement dans quelques meubles ergonomiques. Un bureau (réglable en hauteur) et une siège de bureau sont indispensables pour garantir la productivité et prévenir les douleurs physiques. Découvrez dans ce guide d’achat comment les choisir au mieux.  

Si vous disposez de l’espace nécessaire, vous pouvez aussi opter pour une table de réunion et des chaises. Elles peuvent être multifonctionnelles et servir pour les pauses de midi par exemple. Jetez également un coup d’œil à notre assortiment d’armoires. Des armoires d’archivage aux armoires à rayonnages en passant par les chariots de bureau, vous trouverez toujours la solution idéale pour bien ranger vos fournitures de bureau en vrac.  

Sécurité 

La sécurité est bien entendu aussi essentielle dans un nouveau bureau. En tant qu’entrepreneur, vous devez assumer quelques responsabilités et obligations dans ce domaine. Vous devez par exemple indiquer clairement où se trouve la sortie de secours la plus proche et prévoir une lance d’incendie à proximité. C’est souvent le gérant de l’immeuble qui s’en charge, mais nous vous conseillons de tout vérifier soigneusement. Un secouriste d’entreprise doit aussi toujours être présent dans le bâtiment. Prévoyez également une trousse de secours sur le lieu de travail : vous aurez toujours le nécessaire à portée de main en cas d’accident mineur au sein de l’entreprise.  

Si vous avez des objets de valeur dans votre bureau, il peut être intéressant d’investir dans un système de sécurité. Nous vous proposons diverses solutions appropriées, en fonction de l’espace disponible et des articles que vous voulez ranger en toute sécurité. Nos experts se feront un plaisir de vous conseiller à ce sujet.  

Manger & boire 

Il y a de fortes chances que vous n’aménagiez pas une cantine complète pour votre start-up, mais quelques éléments de base sont très pratiques au bureau. Sachez que pas moins de 76% des Belges actifs boivent du café sur leur lieu de travail. Il serait donc judicieux d’acheter une machine à café. L’équipement de base inclut également une bouilloire et de la vaisselle. Un lave-vaisselle et un réfrigérateur sont aussi très pratiques. De même, nous vendons des modèles de table pratiques si vous disposez seulement d’un espace limité.  

Accessoires 

Il existe en outre de nombreux produits auxquels vous ne pensez pas forcément, mais qui s’avèrent indispensables lors d’une journée de travail. Parcourez cette check-list pratique pour vous assurer que vous n’avez rien oublié. Vous pouvez bien sûr acheter tous ces articles en un clin d’œil chez Manutan.  

Démarrez du bon pied 

En tant que jeune entrepreneur, vous avez davantage besoin de conseils personnalisés, adaptés à votre espace de travail spécifique ? Prenez contact avec nous ! Nos experts se feront un plaisir de se concerter avec vous pour identifier vos besoins précis afin que vous puissiez prendre un bon départ.  

S’installer confortablement à l’extérieur pour travailler, comment et pourquoi

Attention : vous n’aurez plus d’excuses pour rester assis à l’intérieur !

Le contact avec la nature contribue à réduire le stress et à rapidement se sentir mieux. Ainsi, les personnes qui travaillent à l’extérieur ont souvent moins de maux de tête et oublient leurs petits bobos, et ressentent un sentiment positif et de l’énergie. Travailler à l’extérieur a d’autres effets bénéfiques. Cela vous oblige à vous lever de votre chaise, car « la position assise est le nouveau fléau ». Travailler à l’extérieur vous distrait, dans le bon sens du terme. Faire une promenade à l’extérieur pendant la pause de midi, c’est agréable. L’environnement vous inspire soudainement. Nous savons tous qu’il est impossible de rester concentré à 100 % durant toute une journée (de travail). Les systèmes d’aération dans les bureaux sont rarement des plus efficaces. Si vous travaillez à l’extérieur, vous respirez plus d’air frais.

Mais quand ?

Il faut avant tout se lancer. Vouloir, c’est pouvoir. Prenez votre ordinateur portable, votre téléphone, utilisez la connexion de votre téléphone portable pour accéder à Internet avec votre ordinateur portable, et c’est parti. Ou choisissez une tâche spécifique qui peut être effectuée sans ordinateur et/ou Internet, la journée en est remplie. La lecture d’un rapport ou d’un ouvrage professionnel, par exemple. Il peut être utile d’utiliser une tâche récurrente comme « signal » : lorsque celle-ci est terminée, c’est qu’il est temps de s’installer à l’extérieur. Il est bien entendu également possible de se fixer une heure, d’aller se promener à l’extérieur durant la pause de midi et de continuer à travailler à l’extérieur ensuite.

Vous n’êtes pas obligé d’être seul pour travailler à l’extérieur. Les séances de brainstorming, les réunions ou les concertations quotidiennes peuvent également avoir lieu à l’extérieur. Un entretien de fonctionnement pendant votre promenade ? Pourquoi pas ? Les personnes en contact avec les clients peuvent même en faire leur « marque de fabrique » : il est toujours plus amusant de faire connaissance en plein air.

Mais alors, quelles tâches effectuer ?

La paperasserie ou les réunions sont parfaitement adaptées à l’extérieur. Mais ce ne sont pas les seules tâches possibles. Étant donné que de nombreuses entreprises connaissent une période plus calme en été, c’est la saison idéale pour faire un peu de rangement et de ménage. Dans de nombreuses entreprises, les espaces extérieurs font l’objet d’une attention particulière en été.

Les très gros travaux de nettoyage et d’entretien sont bien entendu souvent réalisés par des entreprises externes, mais pourquoi ne pas faire quelque chose qui sort complètement du cadre habituel ? Nettoyer les fenêtres avec l’ensemble du service, par exemple. Rénover l’abri pour les vélos. Rendre la zone fumeurs moins apparente. Embellir davantage les plantations. Ou bien créer ensemble l’espace de travail extérieur idéal, avec une bonne réception wifi, de belles tables de travail et un banc d’extérieur. Investir, en vous, dans vos collègues et dans un lieu de travail agréable, est une bonne raison de vous retrousser les manches.

Mais comment ?

Pour les personnes qui souhaitent continuer à travailler sur leur ordinateur portable, un filtre de confidentialité qui réduit la réflexion de la lumière est fortement recommandé. Celui-ci permet de travailler au soleil, dans les meilleures conditions de travail qui soient. Les tables de pique-nique de la cantine sont une option, mais elles sont souvent pleines pendant la pause de midi. La première fois, prenez un peu de temps pour trouver l’endroit idéal. Même si ce n’est que pour une demi-heure, travailler à l’extérieur est préférable, si vous pouvez le faire à proximité du bureau. Mais si c’est pour un court instant, une place sur l’herbe au pied d’un arbre suffit. Il s’agit simplement d’être en contact avec la nature !

Manutan se fait un plaisir de vous aider

Manutan propose de nombreux articles destinés à rendre plus agréable et plus efficace le travail en intérieur ou en extérieur pendant l’été. Consultez notre webshop pour découvrir notre large gamme de produits pour l’entrepôt, l’atelier et le bureau. Ou profitez de nos conseils et astuces en lisant nos blogs. Des questions ? N’hésitez pas à contacter notre helpdesk. Nos collaborateurs se feront un plaisir de vous renseigner.


Se rendre au travail en tenue d’été ? Pas toujours une bonne idée !

Vêtements de protection et de travail

Les travailleurs sont obligés de porter des vêtements de travail sauf si une analyse des risques en a démontré l’inutilité. Les vêtements portés spécifiquement au travail ne sont cependant pas tous qualifiés de « vêtements de travail ». Un vêtement de travail ne sert en effet qu’à protéger sa tenue civile de l’usure ou des salissures (pensez à une combinaison), mais permet aussi d’identifier certains travailleurs (l’uniforme d’un policier ou la tenue d’un hôtelier en sont de parfaits exemples). Ils ne doivent pas être confondus avec les vêtements de protection, qui sont quant à eux considérés comme des équipements de protection personnelle conçus pour protéger les travailleurs de risques spécifiques tels qu’une mauvaise visibilité.

Port d’une tenue d’été dans l’entrepôt

Le confort est essentiel au travail et détermine même si un lieu de travail peut être qualifié de durable ou non (après tout, un lieu de travail durable n’est pas seulement « vert », il se doit aussi d’être agréable). Aussi important soit-il, le confort n’aura cependant jamais la priorité sur la sécurité ! Malgré les températures estivales, le port d’un gilet ou d’un T-shirt fluorescent reste donc de mise dans un entrepôt relativement sombre où circulent des chariots élévateurs. Protégez également vos mains et vos doigts, qui sont en général les premières victimes des accidents de travail, et n’oubliez pas de porter des chaussures de sécurité. Vous éviterez également d’avoir trop chaud dans de telles chaussures grâce à des chaussettes ou semelles fraîcheur.

Le port d’un casque est aussi obligatoire sur votre lieu de travail ? Par fortes chaleurs, il est alors conseillé de porter une basane ou un bandeau rafraîchissant contenant une solution spéciale qui, après activation, reste fraîche (environ 15 °C) pendant quatre à dix heures. Enfin, un gilet rafraîchissant peut lui aussi apporter la fraîcheur nécessaire en cas de températures élevées dans l’entrepôt.

Et au bureau ?

Tops à bretelles fines, tongs, bermudas… Ces éléments vestimentaires ne poseront aucun problème si vous travaillez à la maison, mais ne seront pas toujours du meilleur effet au bureau. Tout dépend en réalité du secteur dans lequel vous travaillez et de la rigueur de l’habillement sur votre lieu de travail. Vous ne savez pas si votre tenue vestimentaire est adaptée à votre milieu professionnel ? Sachez que certaines entreprises publient un protocole vestimentaire, qui interdit par exemple les shorts pour les hommes. N’hésitez donc pas à vous informer sur l’existence d’un tel protocole dans votre entreprise. La loi belge autorise l’application de tels protocoles vestimentaires, même s’ils sont encore rarement appliqués.

En cas de températures estivales, les femmes opteront de préférence pour un top, mais emporteront également une veste légère pour couvrir leurs épaules si elles doivent donner une présentation ou se rendre chez le client. Faites aussi attention aux couleurs (les taches de transpiration se verront immédiatement sur du gris clair, par exemple) et optez pour des tissus qui respirent tels que le coton et le lin. Vous avez du mal à évaluer la température qu’il pourrait faire au bureau ? Misez alors sur plusieurs couches vestimentaires, ce qui vous permettra d’enlever ou d’ajouter un vêtement selon la température.

Envie de découvrir nos articles ? N’hésitez pas à jeter un œil à notre assortiment. Si vous désirez obtenir des informations spécifiques au sujet des vêtements pour le travail en entrepôt, vous pouvez également contacter les collaborateurs de notre helpdesk.

Infographie : Coup de projecteur sur l’e-procurement en Europe

La vague de la révolution technologique emmène avec elle les entreprises qui se digitalisent de plus en plus. La fonction achats n’y fait pas défaut. L’e-procurement en Europe ne cesse de croître, comme le confirme la quatrième enquête Digital Procurement réalisée par PwC en 2022. Mais entrons plus en détail sur la situation de l’approvisionnement en ligne.

Quelle est la place de la digitalisation des achats en Europe ? Quelles sont les perspectives pour les années à venir ? Et quelles sont les priorités relatives à la digitalisation des achats ? 

Téléchargez l’infographie ici.