Drie ‘best practices’ voor aankopers op het vlak van MVO

Verantwoord aankopen

Voordat een bedrijf een verantwoorde aankoopstrategie lanceert, moet de aankoper het bedrijf en de leveranciers hiervoor warm maken. Om hierin te slagen, moet hij de financiële voordelen benadrukken die bepaalde initiatieven mogelijk maken. Dit is de manier bij uitstek om zowel intern als extern verandering op gang te brengen.

Verantwoorde initiatieven lanceren

De aankoper kan zijn steentje bijdragen aan de MVO-strategie van het bedrijf door duurzame, milieuvriendelijke alternatieven te zoeken voor de producten of diensten die hij aankoopt. Denk maar aan kantoormeubelen, hygiëneproducten of energie. Als hij rechtstreeks contact met een leverancier opneemt om een offerte aan te vragen, bespreekt hij meteen de MVO-criteria.

Ambassadeur voor verantwoorde aankopen worden

Als de aankoper nog een stap verder wil gaan, kan hij duurzame aankopen op lange termijn promoten. Dit doet hij door samen met de directie en de leveranciers doelstellingen en prestatie-indicatoren te definiëren.

Een verantwoorde aankoopstrategie helpt niet alleen de wet na te leven en de kosten te drukken. Op lange termijn is zo’n strategie een echte troef die de bedrijfsresultaten opkrikt en het bedrijf van de concurrentie onderscheidt. Deze visie over verantwoord aankopen moet de aankoper in het hele ecosysteem invoeren!

De aankoper: zes bijnamen die blijven hangen

1) Bruggenbouwer

Allereerst bouwt de aankoper bruggen tussen bedrijven. Deze bruggen moeten stevig zijn, zodat ze de onzekerheid van de markt aankunnen en bedrijven in staat stellen om vrij met elkaar te communiceren. Je hebt het begrepen: de ‘bruggen’ die de aankoper bouwt, zijn de banden tussen een bedrijf en zijn leveranciers. En de aankoper zorgt ervoor dat deze nog lang stevig blijven staan.

2) Beheerder van externe bronnen

Deze beschrijving van de aankoper heb je wellicht al vaker gehoord of gelezen. Hij ‘beheert’ de relaties met leveranciers, ofwel het externe netwerk van het bedrijf. Dat verklaart ook waarom aankopen in de loop van de tijd een strategische rol hebben gekregen.

3) Fan van innovatie

De aankoper creëert waarde door binnen zijn bedrijf innovatie te stimuleren. Om hierin te slagen, moet hij eerst en vooral innoverende leveranciers aantrekken. De aankoper bekijkt dus steeds zorgvuldig de creativiteit en het innovatiepotentieel van zijn partners.

4) Business Partner

Dit is misschien wel de meest wijdverspreide bijnaam, en de omschrijving waarin de aankoper zichzelf het meest herkent. De Business Partner houdt het ecosysteem van het bedrijf draaiende en stimuleert de samenwerking en betrokkenheid tussen alle partijen. Het is een sterke metafoor die mensen eraan herinnert dat aankopers niet zomaar een ondersteunende functie hebben, maar een strategische rol die een echte meerwaarde inhoudt.

5) Haai

Deze term is gebaseerd op het beeld van de ‘cost killer’ dat vroeger courant was. Vandaag is de aankoper niet langer alleen bezig met kosten drukken, maar het blijft wel een van zijn belangrijkste taken. Tegenwoordig gebruikt de aankoper meestal andere hefbomen (zoals de totale aankoopkosten of stroomlijning van leveranciers) om zijn doelen te bereiken.

6) Niet-rond-de-potdraaier

Dit is een mooie manier om te zeggen dat de aankoper een muggenzifter is. Dat hoort zelfs onlosmakelijk bij zijn rol in het bedrijf! Om de aankopen in goede banen te leiden, houdt de aankoper alle transacties tussen leveranciers en interne klanten strak in het oog (ongeplande aankopen, geschenken …). Hij is de barrière die het bedrijf beschermt tegen corruptie en zorgt ervoor dat de vastgelegde procedures steeds worden nageleefd.

Al deze bijnamen tonen aan hoe de rol van de aankoper geleidelijk geëvolueerd is van kostendrukker naar waardetoevoeger, relatiebeheerder en innoveerder. Nu is het aan iedere aankoper om deze evolutie zelf voort te zetten!

Een bedrijfsfiets of e-bike in de plaats van een bedrijfswagen?

Fietsen naar het werk = gezonde werknemers

Werknemers die fietsen naar het werk zijn fitter, gezonder en minder vaak ziek. Daarnaast zijn de vervoerskosten lager dan voor de bus, trein of auto en bespaar je op parkeerplaatsen! Het is daarom slim om werknemers aan te moedigen met de fiets naar het werk te komen. Het is een win-winsituatie die voor beide partijen tal van voordelen heeft.

Fiscale voordelen voor een bedrijfsfiets

De overheid stimuleert het gebruik van de fiets voor het woon-werkverkeer, zowel voor de werkgever als voor de werknemer. Zo vallen onder meer de bedrijfsfiets en de fietsvergoeding onder de fiscale voordelen.

1.     Kosten 100% fiscaal aftrekbaar

Als werkgever kun je 100% fiscale aftrekbaarheid genieten. Niet enkel op de aankoop, het onderhoud of herstellen van de bedrijfsfietsen zelf, maar ook op de kosten voor de volledige infrastructuur (denk aan een fietsenstalling, fietsrekken, kleedruimtes) en toebehoren (zoals een fietshelm en een slot). Mooi meegenomen, toch?

De wet zegt niet welk soort fiets je als werkgever gratis ter beschikking kunt stellen: een stadsfiets, een koersfiets, een mountainbike, een e-bike: in principe kun je kiezen. Overdrijven is natuurlijk nooit een goed idee. De fiscus zal zich wellicht vragen stellen bij de aanschaf van supergesofisticeerde koersfietsen die € 5.000 per stuk kosten.

2.     Vrijgesteld sociaal voordeel

De werknemer hoeft helemaal geen belastingen te betalen op het voordeel dat hij of zij geniet bij het gebruik van een bedrijfsfiets. Let wel op deze belangrijke voorwaarde: als werknemer moet je de fiets effectief gebruiken voor het woon-werkverkeer. Of je met dezelfde fiets daarnaast ook nog privé rondrijdt, maakt niet uit – als je maar werkelijk met de fiets naar het werk rijdt. Op dat vlak heeft een bedrijfsfiets een streepje voor op een bedrijfswagen. Wanneer je als werknemer met een bedrijfsauto rijdt, betaal je VAA of Voordeel Alle Aard, omdat je die ook privé gebruikt. Bij een fiets speelt dat dus geen rol: voor dat vervoersmiddel betaal je sinds 2017 geen VAA meer.

3.     Belastingvrije fietsvergoeding

Om het fietsgebruik nog wat extra aan te moedigen, kun je als werkgever aan je personeel een belastingvrije fietsvergoeding toekennen van maximum € 0,25 per werkelijk gereden kilometer van en naar het werk. De vergoeding die je als werkgever betaalt aan je werknemers is 100% aftrekbaar als bedrijfskost en is RSZ-vrij. Je kunt de fietsvergoeding bovendien combineren met andere vergoedingen zoals een tussenkomst voor het openbaar vervoer of een autovergoeding.

Elektrische fiets leasen?

In België heb je twee opties: bedrijfsfietsen kopen of leasen. Je kunt zelfs via leasing elektrische fietsen of e-bikes ter beschikking stellen aan je werknemers. Via een fietsleasingovereenkomst betaal je maandelijks een vast bedrag. In dat bedrag kun je ook verzekering, onderhoud en herstel laten opnemen. Met het bedrag voor één leasingwagen kun je zo’n 25 tot 50 bedrijfsfietsen leasen … toch de moeite om eens over na te denken! Tot 2018 reikte de Vlaamse Overheid subsidies uit om duurzaam woon-werkverkeer te stimuleren, nu pleit ze voor het mobiliteitsbudget. Er zijn verschillende interessante formules waaruit werkgevers en werknemers kunnen kiezen.

Een gewone fiets of elektrische fiets leasen is niet voor elk bedrijf de beste keuze. Kopen op afbetaling is vaak interessanter gezien de lage interesten van vandaag. Leasing is het toppunt van ontzorging, maar als kleine onderneming of zelfstandige heb je daar misschien minder nood aan dan een grote multinational, en kies je misschien liever voor de voordeligste oplossing.

Manutan helpt je graag

Hoe je je fietsende werknemers in de watten kunt leggen? Je kunt natuurlijk niet enerzijds naar het werk fietsen stimuleren en anderzijds geen faciliteiten voorzien. Een medewerker die het gevoel heeft dat zijn fiets of e-bike niet veilig staat en bovendien wordt blootgesteld aan de weerselementen, zal sneller weer voor de auto kiezen.

In het assortiment van Manutan vind je verschillende oplossingen voor overkapte fietsenstallingen en fietsenrekken voor een nette stalling van je bedrijfsfietsen. Je kunt natuurlijk ook de helpdesk van Manutan contacteren. Onze medewerkers denken graag met je mee en geven vrijblijvend advies.

Zomer is tijd van aanpakken, volgens werknemers

Ruim een derde (34%) van de Belgen vindt de zomer de ideale periode om even uit de dagelijkse sleur van werkzaamheden te stappen en te kijken hoe de dingen beter en/of slimmer kunnen, zo blijkt uit onderzoek [1] van Manutan. Maar waar beginnen we?

De meeste Belgen brengen alles op orde met onderhoud, opruimen en door schoon te maken. Vooral de werkplaats moet eraan geloven: maar liefst 59 procent van de ondervraagden begint daar mee. Vervolgens komen het magazijn (54%), het kantoor (50%) en het buitenterrein (35%). Bijna de helft van de werknemers steekt meteen als de zomer begint al de handen uit de mouwen.

Doe je nog niets met die extra zomeruren? Ze bieden een uitgelezen kans voor optimalisatie van je productiviteit.

Kondo, SPACE of 5S?

Organiseren en ordenen lijken heel eenvoudig, maar toch zijn er de afgelopen jaren boeken vol geschreven over hoe het beste op te ruimen. Blijkbaar is het toch niet zo eenvoudig. En we kunnen allemaal wel een steuntje in de rug gebruiken, of niet? Marie Kondo is met haar methode van vooral weggooien dé opruimgoeroe geworden. Anderen zweren weer bij de SPACE-formule of het Japanse 5S, dat bedrijfsbreed ingevoerd kan worden. In het Nederlands worden de termen van 5S meestal vertaald met scheiden, sorteren, schoonmaken, systematiseren en standhouden.

Al dat opruimen helpt ons het nieuwe seizoen fris te beginnen: 27 procent krijgt door extra zomerwerkzaamheden weer overzicht. Ook efficiënter en productiever werken, een prettigere werkomgeving en beter grip op de zaak krijgen, worden als belangrijke redenen genoemd om de zomer te gebruiken voor onder andere opruimen en schoonmaken.

Buiten werken

Buiten werken is in de zomer extra aanlokkelijk voor kantoorpersoneel en het is ook goed voor de gezondheid, zo blijkt uit onderzoek. Bedrijven en organisaties zouden dat dan ook zoveel mogelijk moeten stimuleren en mogelijk maken. Bijvoorbeeld door eens buiten een les of cursus te organiseren, of een vergadering. Maar wie altijd buiten werkt, weet dat de zomer ook een heel pittige periode kan zijn. Neem daarom op tijd maatregelen als er echte hitte wordt verwacht.

Voor een deel van de werknemers is de zomer juist een ramp. Zij zeggen letterlijk: “Veel collega’s zijn op vakantie en raad eens wie al het werk mag doen?” Door hitte kan de ergernis nog verder oplopen, warmte is de meest genoemde irritatie over de zomer. Vooral het (slechte) binnenklimaat werkt mensen vaak op de zenuwen. Op een goede manier met de warmte omgaan, is dan ook essentieel. Een goede airconditioning kan daarbij helpen, maar ook ventilatoren die in geval van nood extra aangezet kunnen worden.

We gaan ervoor!

Manutan wil bedrijven en hun werknemers stimuleren om de zomerperiode goed te gebruiken ter verhoging van hun productiviteit. Een groot deel gebruikt die tijd al slim, anderen moeten misschien op een idee gebracht worden. Maar als je het wat minder druk hebt met je gewone werkzaamheden, is het de ideale tijd om te investeren in werkplezier, collega’s en personeel. Schoonmaken en opruimen, maar ook opknappen, repareren, uitbreiden of beginnen aan die steeds uitgestelde schilderklus. Ons advies: gebruik de zomer nuttig! Dat betaalt zich dubbel en dwars terug.

Manutan helpt je graag

Manutan heeft allerlei artikelen om het buiten- en binnenwerken in de zomer leuk en productief te maken. Bekijk hiervoor onze blogs vol tips voor je kantoor, magazijn en werkplaats. Of contacteer onze helpdesk voor vrijblijvend advies. Zo ben je helemaal klaar voor een mooie productieve zomer.

[1] Onderzoek onder ruim 500 werkende Belgen


Waarom is de cloud onmisbaar voor een aankoopafdeling?

Met een e-procurementplatform in de cloud kan de aankoopafdeling een ROI op drie niveaus verwachten:

  • meer efficiëntie
  • een toegenomen strategische samenhang
  • besparingen

Kiezen voor een cloudplatform is een drijfveer voor een efficiënte aankoopafdeling

De processen automatiseren

Snellere en betrouwbaardere transacties zijn voor de aankoopafdeling het belangrijkste voordeel [1] van een e-procurementplatform in de cloud. Als de oplossing de tijdrovende taken met weinig toegevoegde waarde uitvoert, komt er immers meer tijd vrij voor het team om te besteden aan analyse en het adviseren van de andere afdelingen van de onderneming.

Mobiel en in real time werken

Een investeringsproject op afstand goedkeuren of vlak voor een vergadering uitstaande bedragen op je mobiele telefoon raadplegen, zijn voor de aankoopafdeling uiteraard strategische middelen.

De cloud biedt een dubbele vrijheid:

  • interageren met het e-procurementplatform op elk gewenst moment, waar je ook bent en vanop het verbonden toestel dat het best aan de situatie is aangepast [2];
  • in real time beschikken over de nodige informatie in de meest relevante bruikbare vorm.

Een betere klantenbeleving

Niet alleen de aankoopafdeling haalt voordeel uit de toegenomen efficiëntie door de invoering van een e-procurementplatform in de cloud. Ook alle andere afdelingen van de onderneming die betrokken zijn in de betaalketen van leveranciersfacturen genieten van de vlotte en intuïtieve aankoopoplossingen van de cloudgeneratie, en vooral van de continuïteit van de keten.

Misschien niet zo voor de hand liggend, maar ook de klanten van de onderneming hebben baat bij de invoering van een aankoopplatform in de cloud, meer bepaald dankzij de continuïteit van de waardeketen. Zo hebben ze bijvoorbeeld gemakkelijker toegang tot informatie over onderdelen of afgewerkte producten: gebruiksvoorschriften, aanwezigheid van allergenen, oorsprong …

Kiezen voor een cloudplatform betekent een betere integratie van de aankoopafdeling in de bedrijfsstrategie

Meegroeien met de onderneming

Een e-procurementplatform in de cloud geeft de aankoopafdeling bewegingsvrijheid. Zo kan de aankoopafdeling gemakkelijker haar verwerkingscapaciteit op de groei van de onderneming afstemmen.

Die bewegingsvrijheid zien we vooral op twee niveaus:

  • het volume van de transacties: dankzij de cloud kan de aankoopafdeling haar bandbreedte naar wens aanpassen om bijvoorbeeld een piek in de zoektocht naar nieuwe leveranciers of in de analyse van lopende contracten op te vangen.
  • de omlijning van de transacties: een moduleerbaar e-procurementplatform in de cloud vergemakkelijkt bijvoorbeeld een geografische uitbreiding van de zone van de aankoopafdeling door de oprichting van een nieuwe entiteit te begeleiden.

Een betere samenwerking tussen afdelingen

Een e-procurementplatform in de cloud biedt de aankoopafdeling de mogelijkheid om goedkeuringsworkflows in te voeren om transversale verwerkingen te versnellen. Dat is bijvoorbeeld het geval voor:

  • kwaliteitsaanvaarding van het geleverde materiaal door de medewerkers
  • aankoopaanvragen

Beschikken over strategische gegevens om de besluitvorming te ondersteunen

Een aankoopplatform in de cloud is verrijkt met artificiële intelligentie en big data. Die overvloed aan data en de bijbehorende capaciteit om die snel en op een relevante wijze te verwerken, houdt voor de aankoopafdeling een echt voordeel in bij de verwezenlijking van haar taak om te helpen bij de besluitvorming.

Kiezen voor een cloudplatform betekent een besparing voor de aankoopafdeling

Investeringen in infrastructuur schrappen

Door haar aankoopbeheeroplossing over te brengen naar SaaS, is elke fysieke architectuur binnen de onderneming achterhaald. Die wordt voortaan in de cloud gedeeld.

Geen infrastructuur meer betekent voor de organisatie een besparing op verschillende niveaus:

  • investering in apparatuur: servers, netwerken …;
  • opleiding van de gebruikers;
  • onderhoud van de apparatuur;
  • gebruikersbijstand

De verwerkingskosten van de aankooptransacties variabel maken

Daarnaast zorgt het abonnementsprincipe ervoor dat de aankoopafdeling beter bijdraagt aan het concurrentievermogen van de onderneming. De investering in licenties wordt een last (CAPEX -> OPEX), waardoor het IT-budget voorspelbaarder wordt. Er zijn nieuwe middelen beschikbaar voor investeringen in de corebusiness van de organisatie.

Kortom, het belang van e-procurementplatformen in de cloud voor de aankoopafdelingen hoeft niet meer aangetoond te worden. De SaaS-toegang

  • versnelt de productie;
  • bevordert de samenwerking;
  • stelt de onderneming in staat om extra middelen vrij te maken voor groei en innovatie.

Nu we weten wat het cloudprincipe inhoudt, moeten we de hostingmodaliteiten bekijken. Privécloud? Openbare cloud? Ze hebben elk hun voor- en nadelen. Dit moet op het niveau van de onderneming worden besproken.

Voor de aankoopafdelingen die al naar de cloud zijn overgeschakeld: is men op de hoogte van alle technologieën waarmee men via plug and play zijn e-procurementplatform kan verrijken? Meer weten over deze voorzieningen? Lees dan het artikel ‘Drie aankooptools die je absoluut moet kennen!

[1] ‘ePayables Technology Advisor 2019’ – Ardent Partners

[2] ATAWAD: Any Time, AnyWhere, Any Device

Horeca: hoe bescherm je je personeel en klanten tegen corona?

1.    Hygiëne in de horeca: nog belangrijker dan anders

De HACCP-regels voor hygiëne blijven uiteraard gelden. Zorg ervoor dat ze strikt worden toegepast. Daarnaast is het belangrijk dat zowel personeel als klanten de handen regelmatig wassen met water en zeep. Vermijd begroetingen met contact: niet kussen en geen handen schudden. Raak je gezicht zo weinig mogelijk aan, hoest in een papieren zakdoekje – of in de binnenkant van je elleboog als je niet anders kunt. Gebruikte zakdoekjes gooi je weg in een afsluitbare vuilbak. Plaats pedaalemmers of vuilnisbakken met een sensor. Wie zich ziek voelt, blijft thuis of gaat naar huis.

2.    Cafés en restaurants

2.1  Voorzorgsmaatregelen voor je personeel

Zorg ervoor dat je medewerkers op minstens anderhalve meter van elkaar kunnen werken. Dat wil zeggen dat ze bijvoorbeeld niet tegelijkertijd hetzelfde bord dresseren en dat je vermoedelijk de werkstations moet herbekijken. Je kunt ervoor kiezen om verschillende combisteamers beschikbaar te stellen in plaats van een grote gemeenschappelijke oven. Plaats eventuele tussenschotten tussen de verschillende werkplekken en zorg voor individueel keukengerief voor elke medewerker. Vanzelfsprekend voorzie je voldoende reinigings- en ontsmettingsproducten, handgels, zeep en wasbakjes, zodat je werknemers regelmatig grondig de handen kunnen reinigen en ontsmetten. Je kunt er ook voor kiezen om handschoenen te dragen. Elk personeelslid draagt een mondmasker. Zorg ervoor dat handdoeken, afwasmateriaal en kokskleding regelmatig gewisseld worden en grondig gewassen. Breng ten slotte markeringen aan op de vloer om het verkeer in de keuken te regelen. Bij smalle doorgangen kies je voor eenrichtingsverkeer. Ten slotte: communiceer over de maatregelen die je treft bij je personeel. Het vergroot het draagvlak en zorgt ervoor dat je team de regels beter naleeft!

2.2  Welkom, klant!

Natuurlijk ben je blij dat je je klanten opnieuw mag ontvangen. Toch zal het weerzien met een zekere afstandelijkheid gepaard moeten gaan – letterlijk, dan. Ook je klanten begroet je zonder aanrakingen. Als je met een vestiaire werkt, hangen de klanten zelf hun jas weg. Zorg bovendien dat ze de jassen en andere kledingstukken goed verspreiden over de voorziene ruimte. Wees genereus met hygiënemiddelen. Plaats handgel in (contactloze) dispensers of sanitaire zuilen bij de ingang van je zaak. Probeer deuren zoveel mogelijk open te laten, zodat niemand een klink moet aanraken – of laat een personeelslid de deur openen. Ontsmet deurklinken regelmatig als ze toch gebruikt worden.

Informeer je klanten zoveel mogelijk. Dat kan al vanaf het moment dat ze een reservatie maken. Gebruik digitale borden, prikborden, reclameborden of affiches om te communiceren over de voorzorgsmaatregelen die jouw zaak getroffen heeft om je klanten in de beste omstandigheden te ontvangen. Markeringen op de grond, vloerstickers en signalisatieborden helpen om de social distancing te respecteren.

2.3  In de zaal

Werk zoveel mogelijk op reservatie, zo hou je gemakkelijk overzicht over het aantal aanwezige personen. Noteer per tafel de contactgegevens van één persoon. Mocht zich een besmetting met het coronavirus voordoen in je zaak, kun je je klanten verwittigen.

Buffetten of walking dinners zijn absoluut uit den boze. Al je gasten moeten steeds aan tafel zitten. Maak dat al bij het binnenkomen duidelijk met een bordje. Tooghangen kan dus ook nog even niet: daarbij is de anderhalve meter afstand niet gegarandeerd.

Probeer met kleine tafels te werken, voor twee tot vier personen. In sommige landen, zoals Nederland en Spanje, laten uitbaters maximaal zes personen per tafel toe. Nederlandse horecazaken werken bovendien met een maximumaantal van dertig klanten per etablissement. Voor de Belgische horeca is het nog afwachten of er een aantal per oppervlakte of een maximumaantal wordt afgesproken.

Laat het bedienende personeel steeds een mondmasker en handschoenen dragen. Zaalmedewerkers die afruimen, moeten steeds de handen ontsmetten voor ze nieuwe borden opdienen.

2.4  Verantwoorde gastvrijheid

Hoewel tussenschotten niet meteen de meest gezellige rekwisieten in je zaak zijn, dragen ze wel bij aan de veiligheid van je klanten. Sommige zaken plaatsen tussenwanden uit plexiglas tussen de verschillende tafels, andere kiezen voor andere materialen.

Denk na over je drankenkaart en/of menu. Een fysieke kaart is afgeraden. Werk met informatieborden, druk je menu op papieren placemats – of wat dacht je van een QR-code die klanten naar het menu op je website leidt?

Ook in je zaal is het nuttig om vloerstickers en andere markering aan te brengen om je klanten op de hoogte te brengen van wandelrichtingen. Denk bijvoorbeeld aan de route naar de toiletten. Ook hier moeten klanten telkens anderhalve meter afstand kunnen bewaren.

Werk zoveel mogelijk met papieren servietten en placemats of papieren tafelkleden, die je na gebruik weggooit. Dek de tafel enkel voor het aantal mensen dat ook daadwerkelijk zal plaatsnemen, dat verkleint de afvalberg. Bij het afruimen komt al het materiaal van op de tafel immers bij het vuilnis terecht – ook ongebruikte spullen. Plaats geen boterpotjes of peper en zout op tafel. Werk eventueel met individueel verpakte porties zout, peper en boter. Bied desinfecterende doekjes aan op de tafels.

Kies je toch voor stoffen servietten? Was ze dan op meer dan 60°C. Laat je vaatwasmachine eveneens de glazen en het servies op meer dan 60°C reinigen. Ja, dat geldt ook voor bierglazen!

Serveer je gerechten? Werk dan eventueel met een cloche: een stolp om het gerecht af te schermen van zijn omgeving tot je aan de tafel van de klant bent. Eén voordeel: het staat heel chique!

Ten slotte: voor er nieuwe klanten plaats kunnen nemen, moet je de tafels en stoelen van de vorige gasten ontsmetten. Ook de plaatsen waar niemand zat!

2.5  Terrasjesweer? Zo pak je het veilig aan

Vraag een terrasverruiming aan bij je gemeente of stad, zodat je de regels van de social distancing kunt respecteren. Maak één duidelijke ingang. Als je zaak en terras niet te vrij toegankelijk zijn, hou je de toestroom van mensen beter onder controle. Bovendien is het zo gemakkelijker om mensen te plaatsen en te verhinderen dat ze zelf een plaatsje uitkiezen. Zorg ervoor dat wandelaars en andere voorbijgangers niet zomaar over je terras kunnen lopen. Bied ook bij het betreden van je terras ontsmettende handgel aan. Werk je met een bestekkast op je terras? Zorg er dan voor dat het een afgesloten exemplaar is. Duid een personeelslid aan dat als enige toegang heeft tot de kast.

Bedenk daarnaast elegante manieren om zitplekken van elkaar te scheiden. Dat kan met bloembakken, tussenschotten in plexiglas of een scheidingsscherm. Schuif tafels zo ver mogelijk uit elkaar en pas de regels van de social distancing toe. Er zijn zelfs horeca-uitbaters die kiezen voor een hokje van plexiglas voor iedere klant, zodat je noch andere klanten noch het personeel noch je eigen gezelschap kunt besmetten.

Maak ook op je terras de tafels en stoelen na elk gebruik grondig schoon. Het zal bij je gasten vertrouwen creëren dat je de voorzorgsmaatregelen tegen het coronavirus serieus neemt.

2.6  Sanitaire voorzieningen

Neem je sanitaire voorzieningen onder de loep. Laat deuren die open kunnen blijven zoveel mogelijk open. Installeer wastafels met touchless kranen, touchless dispensers voor zeep en papieren wegwerphanddoeken en voorzie ook hier ontsmettende handgel. Zorg ervoor dat je de toiletten regelmatig reinigt, ontsmet en verlucht. Plaats pedaalemmers of vuilnisbakken met een sensor. Elektrische handendrogers of stoffen handdoeken zijn echt not done. Denk ook in de toiletten aan de anderhalve meter afstand. Dek indien nodig een urinoir af, of plaats hoge en brede tussenschotten. Hang de instructies voor een goede handhygiëne zichtbaar op aan je sanitaire voorzieningen – ook bij de toiletten voor het personeel!

2.7  Cashen zonder cash

Communiceer via posters, je menukaart en eventuele andere communicatiekanalen zoals sociale media over de voorkeur voor elektronisch en contactloos betalen. Ontsmet je betaalterminal na gebruik of voorzie wegwerpmateriaal waarmee klanten hun code kunnen ingeven, zoals wattenstaafjes. Je kunt er ook voor kiezen om betalingen met cash te weigeren. Voorzie dan wel voldoende alternatieven. Laat slechts één persoon de kassa bedienen. Je zaak zal door de beperkingen in bezoekers vermoedelijk wat minder omzet draaien. Probeer daarom initiatief te nemen op het vlak van afhalen of bezorgen. Een apérobox, een lekkere maaltijd die zich gemakkelijk laat transporteren, een cocktailpakket? Met een beetje creativiteit kom je al een heel eind!

 2.8  Blijf niet bij de pakken neerzitten

Wees inventief! Natuurlijk vragen de maatregelen extra inspanningen, maar hoe veiliger je klanten zich voelen, hoe beter je zaak zal draaien. Probeer daarom op een originele manier met deze nieuwe manier van gastvrij-zijn om te gaan. Enkele voorbeelden ter inspiratie:

  • In Nederland gebruiken restaurantuitbaters een karretje voor de bediening om anderhalve meter afstand te kunnen garanderen.
  • Het Nederlandse Mediamatic installeerde dan weer zogenaamde ‘quarantainekassen’ waarin je kunt dineren. Het enige wat je nodig hebt, is enkele glazen wanden en een slim bevestigingssysteem! Na gebruik wel telkens goed reinigen en ontsmetten.
  • Zweden: Bord för en is een tafeltje voor één persoon, midden in een veld met een mooi uitzicht. Het driegangenmenu wordt geleverd door een mand, een touw en een katrollensysteem. De regels van de social distancing prachtig toegepast!

3.    Hotels

Hotels mochten open blijven om aan de vraag voor overnachtingen in het kader van essentiële verplaatsingen te voldoen. Enkel room service was mogelijk. Bij de heropening van de bars en restaurants gelden uiteraard dezelfde aandachtspunten als hierboven beschreven.

Laat ook in je hotel zoveel mogelijk deuren open. Ontsmet klinken, leuningen, liftknopjes en lichtschakelaars. Breng ook hier markeringen op de vloer aan om de nodige afstand te verduidelijken. Laat maar één persoon tegelijk toe in kleine liften, tenzij de gasten allemaal onder hetzelfde dak wonen. Berg je mand met welkomstsnoepjes of -fruit maar even op, of bedenk een veilig alternatief. Zorg ervoor dat de receptionisten de kamersleutels van de gasten ontsmetten telkens als ze worden teruggebracht. Ook wanneer je sleutels tijdelijk in bewaring krijgt, moet je ze ontsmetten. Zorg dat je gasten en de receptionisten steeds anderhalve meter afstand kunnen houden.

3.1  Poetsen

Licht je schoonmaakpersoneel goed in over de juiste schoonmaakmethodes, geschikte schoonmaakmiddelen en de nood om ruimtes regelmatig te verluchten. Werk ook hier met affiches, posters en andere communicatiekanalen. Voorzie mondmaskers en handschoenen voor je medewerkers. Probeer te werken met vaste kamernummers per poetsmedewerker. Zo vermijd je kruisbestuiving onder je medewerkers.

Organiseer de briefings voor je personeel niet in kleine ruimtes. Het liefst van al kom je samen in de openlucht. Laat niet meer dan één persoon tegelijkertijd toe in de linnenkamer. Was lakens, handdoeken en poetslinnen op meer dan 60°C om alle bacteriën, microben en virussen te doden.

3.2  Kamers

Leg in de badkamers van de gasten individueel verpakte zeepjes in plaats van een grote knijpfles in de douche. Zorg ervoor dat de handvaten van de douche, de kranen en de wc’s dagelijks ontsmet worden. Ten slotte: sluit minibars af als je niet kunt garanderen dat de bar en de inhoud ervan dagelijks ontsmet worden.

Succes met de heropstart! Heb je hulp nodig, of ben je op zoek naar materiaal voor je horecazaakOnze helpdeskmedewerkers staan voor je klaar!

10 grote uitdagingen voor de aankoopafdeling in 2020

Uitdaging 1: de rendabiliteit verbeteren

De verhouding tussen de gebruikte middelen en de gerealiseerde resultaten optimaliseren, is de belangrijkste prioriteit van de aankoopafdeling. En dan houden we nog geen rekening met de economische crisis, die deze uitdaging extra lastig zal maken. Om te slagen in haar opzet, moet de afdeling hooggekwalificeerde profielen aantrekken en opleiden en haar werking optimaliseren.

Uitdaging 2: de aankoopkosten verlagen

De totale aankoopkosten verlagen (van strategische aankopen tot C-Class aankopen) is van oudsher de doelstelling van de aankoopafdeling. Voor de tweede categorie bestaan er zes gangbare hefbomen om het beheer van deze aankopen te optimaliseren en de kosten te verlagen.

Uitdaging 3: uitgroeien tot een vertrouwenspartner

De aankoopafdeling moet haar banden met de verschillende (interne en externe) stakeholders versterken om hen bewust te maken van het aankoopbeleid en om haar invloed te vergroten. Om een echte vertrouwenspartner te worden, moet ze kiezen voor een proactieve en collaboratieve aanpak.

Uitdaging 4: technologieën moderniseren

Door haar platformen een boost te geven met de nieuwste technologieën zoals artificiële intelligentie of de cloud, kan de aankoopafdeling het hoofd bieden aan al haar uitdagingen. Deze technologieën helpen haar namelijk wendbaarder te worden, haar processen te verbeteren en de kosten te drukken.

Uitdaging 5: de invloed op de uitgaven vergroten

Door haar invloed te benutten om de uitgaven beter onder controle te houden, helpt de aankoopafdeling de aankoopkosten te drukken, de kwaliteit te verbeteren en betere strategische resultaten te behalen, zoals productinnovatie! Haar invloed op de uitgaven is een heel belangrijk criterium om de prestaties van de aankoopafdeling te meten.

Uitdaging 6: de analyse- en reportingmogelijkheden verbeteren

De analysemogelijkheden groeien razendsnel. In die zin heeft de aankoopafdeling er alle baat bij haar externe gegevens te benutten, haar dashboards te optimaliseren en te kiezen voor predictieve analyse. Zo kan ze eenvoudiger doordachte beslissingen nemen, op basis van tastbare gegevens.

Uitdaging 7: de competenties afstemmen op de behoeften van het bedrijf

Het is van essentieel belang de competenties van de aankoopteams te ontwikkelen volgens de behoeften van het bedrijf. Daarom moet de aankoopafdeling even veel focussen op vaardigheden (strategisch denken, zakelijk inzicht enz.) als op competenties (het beheersen van indicators, technologische tools enz.) door in te zetten op een veelzijdige opleiding.

Uitdaging 8: de aankoopafdeling meer wendbaar maken

Een wendbare aankoopafdeling slaagt erin de tools, de mensen en de expertise die nodig zijn om in te spelen op de noden van haar constant evoluerende activiteit te combineren. Ze koppelt vooruitziendheid en soepelheid aan teamspirit om efficiënter te werken.

Uitdaging 9: waarde creëren met category management

Dankzij category management brengt de aankoopafdeling veel makkelijker kansen en innovaties op de markt in kaart. Zo kan ze tegelijk de interne kosten terugdringen en de verkoop een boost geven. Dat is een uitstekende aanpak om haar relaties met de handelspartners te versterken en nog meer waarde te creëren voor de klanten.

Uitdaging 10: de prestaties beter evalueren

Als de aankoopafdeling erin slaagt haar prestaties beter te meten, dan kan ze haar waardeketens en haar communicatie met de verschillende stakeholders maximaliseren.

Deze tien uitdagingen blijven op dit moment de prioriteit van de aankoopafdeling. Sommige ervan zijn zelfs dubbel zo belangrijk in deze crisisperiode (wendbaarheid, analyse, technologieën enz.)! Toch mogen we niet vergeten dat de aankoopafdeling nog vele andere aandachtspunten heeft die in deze tijden aan belang kunnen winnen. De relatie met leveranciers staat daarbij met stip op één.

Coronamaatregelen voor de kinderopvang: een handig overzicht

Informatieverspreiding

Net zoals voor schoolgaande kinderen die weer les mogen volgen in de klas, is het voor bezoekertjes van de kinderopvang belangrijk om informatie te verspreiden via de ouders. Breng hen via e-mail, een heen-en-weerschriftje of een brief op de hoogte van de regels rond hand- en nieshygiëne. Ondersteunende affiches ter plaatse kunnen de info opfrissen. Raad ouders bovendien aan om hun kindjes goed voor te bereiden op wat er de eerste dag in de kinderopvang gaat gebeuren, en om vooraf eventueel al eens samen langs de locatie te fietsen, want hun vertrouwde routines zijn wellicht geen optie meer. Laat je kind op voorhand wennen aan volwassenen die een mondmasker dragen. Maak mondmaskertjes voor de knuffelberen, betrek mondmaskers in verhalen. Op de website van Ketnet vind je materiaal om je kleintje met dit nieuwe gegeven te leren omgaan.

Misschien gingen mama of papa vroeger mee tot binnen, en dat afscheid zal nu uiteraard op een andere manier verlopen. Als de grootouders gewoonlijk de kinderen kwamen brengen en afzetten, vraag je de ouders om een alternatief te zoeken. Belangrijk: kinderen met verkoudheidsklachten (hoesten, keelpijn en/of een loopneus) en meer dan 38 graden koorts, blijven thuis. Ze mogen weer naar de opvang komen als ze 24 uur klachtenvrij zijn. Ook als een gezinslid of huisgenoot verkoudheidsklachten én meer dan 38 graden koorts heeft, blijven de kinderen thuis – tot iedereen van het gezin meer dan 24 uur klachtenvrij is.

Kind afzetten en ophalen

Zowel op scholen als op kinderdagverblijven moeten ouders voldoende afstand houden tegenover elkaar, en moeten ze een mondmasker dragen. Spreek een tijdsslot af voor het afzetten en oppikken, spreid (her)starters over verschillende dagen, geef via vloermarkering en stickers de looprichting en gewenste afstand aan, en scheid ouders die toekomen van ouders die weggaan met dranghekken, afzetpalen met een koord of een markeringslint. Hoewel het niet de bedoeling is dat ouders de kinderopvang betreden, mag je een uitzondering maken voor baby’s – zonder evenwel rechtstreeks contact te maken. Vraag mama of papa bijvoorbeeld om hun kleintje op de mat te leggen, waarna de opvoeders het kleintje kunnen oppakken. Idealiter komt steeds dezelfde ouder het kindje brengen en weer oppikken.

Hygiëne en veiligheid bij kinderen

1.     Doorheen de dag

Kinderen moeten zo veel mogelijk in hun ‘contactbubbel’ blijven, dat wil zeggen: in de groep waarmee ze voordien al samenzaten. Voor de opvang in de scholen is het belangrijk dat er meerdere kleine groepjes bestaan en de kinderen niet gecentraliseerd worden in een grote groep.

Kinderen in de opvang moeten zo veel mogelijk hun eigen spulletjes krijgen – ook eigen thermometers worden aangeraden. Labels met namen kunnen duidelijk maken wat van welk kindje is. In kinderdagverblijven wordt natuurlijk volop gespeeld. Om ook op die momenten de hygiëne te waarborgen, reik je alleen speelgoed aan dat je makkelijk kunt schoonmaken. Pluche beren en ander speelgoed dat je niet makkelijk kunt desinfecteren, moet je met andere woorden verwijderen, net als beschadigd speelgoed (omdat dat moeilijker te reinigen is). Dek de zandbak af met een grote plaat, of maak hem op een andere manier ontoegankelijk. Probeer zowel in het kinderdagverblijf als tijdens  de opvang op school spelletjes met fysiek contact te vermijden, om de social distancing zo goed mogelijk te respecteren. Voorzie voor de opvang van lagere schoolkinderen 4m2 per kind.

De aangeraakte oppervlakken poets je regelmatig. Verzorgingskussens, thermometers, spenen en potjes pak je na elk gebruik grondig aan, terwijl een dagelijkse reiniging volstaat voor afwasbare oppervlakken, deurklinken, speelmatten, speelgoed, klinken van kastdeurtjes en de drukknoppen van waterfonteintjes.

Laat de kinderen hun handen wassen na elk toiletbezoek en voorzie daarvoor voldoende zeep. Het afdrogen van de handen gebeurt met een wegwerphanddoek (of met een eigen stoffen handdoekje voor elk kind, opnieuw voorzien van een label. Verlucht de opvangruimte verschillende keren per dag gedurende minstens een kwartier, en ga zeker buiten spelen in de tuin of op de speelplaats.

2.     Tijdens eten of tijdens vieruurtjes

Laat de kindjes geen eten of drinken delen, en geef ze elk hun eigen eet- en drinkgerief en hun eigen slabbetje. Opnieuw maken labels duidelijk welke spullen van wie zijn. Zet de stoelen aan tafel ver genoeg uit elkaar: duid op de vloer aan waar ze moeten komen. Handenwassen voor elke maaltijd is een must.

Hygiëne en veiligheid bij personeel

Om het risico op besmetting te vermijden, blijven dezelfde begeleiders zo veel mogelijk bij dezelfde kinderen. Begeleiders die in contact kwamen met iemand waarbij corona is vastgesteld, mogen komen werken als ze zelf geen symptomen vertonen. Vindt de opvang plaats in een huis waar ook iemand woont die besmet is met corona, dan moet die persoon absoluut elk contact met de kinderen vermijden, en de ruimtes vermijden waar de kinderen verblijven. Lukt dat niet, dan moet je de kinderopvang sluiten.

Begeleiders wassen hun handen na elk verzorgingscontact met de kinderen, voor het eten, voor het klaarmaken van het eten, na elk toiletbezoek en op het einde van de dag. Ze mogen bovendien geen ringen, armbanden of horloges dragen, geen kledij met te lange mouwen en ze moeten hun nagels kort houden en niet bedekken met nagellak. Voorzie voldoende ontsmettende handgel wanneer er geen wasbakken beschikbaar zijn (bewaar de dispensers buiten het bereik van de kinderen); anders volstaan zeep en papieren handdoeken. Die laatste horen na gebruik in een afgesloten vuilbak, net zoals gebruikte zakdoekjes. Kies voor een afvalemmer die touchless opent of voor een pedaalemmer.

Mondmaskers voor begeleiders van baby’s, peuters en kleuters zijn op hun plaats tijdens breng- en ophaalmomenten, maar hoeven niet gedurende de dag – op voorwaarde dat de collega’s onderling afstand houden. Bij bepaalde verzorgingen kan het dragen van een mondmasker wel aangewezen zijn. Begeleiders van de opvang van lagere schoolkinderen dragen overdag wél een mondmasker.

Wat als er plots symptomen optreden

Zorg dat je een plan van aanpak hebt voor wanneer een kind of iemand van het verzorgend personeel symptomen vertoont. Wie ga je contacteren, hoe gebeurt de ophaling: het zijn allemaal vragen waar je vooraf over moet nadenken. Maak bovendien een ruimte klaar waar de zieke gescheiden kan zitten tot hij of zij naar huis of naar de hulpverlening kan. Die ruimte verdient een grondige schoonmaakbeurt na gebruik. Laat de ruimte ook goed verluchten. Nu er meer versoepelende maatregelen komen, wordt de opvolging van mogelijke risico’s op verspreiding van het virus strenger. Testing en contact tracing zijn hierbij van essentieel belang. In geval van een vastgestelde besmetting van een kind of medewerker in de opvang, breng je in kaart wat de hoog- en laagrisico-contacten waren met de besmette persoon. De arts van Opgroeien zal je ondersteunen. Lees zeker het draaiboek van Kind & Gezin over deze situatie.

Tref tot slot preventieve maatregelen in het geval van een personeelstekort. Bij sluiting kun je ouders doorverwijzen naar Lokaal Loket Kinderopvang van je woonplaats.

Hulp nodig, of wil je meer informatie over de producten die je nodig hebt om veilig te kunnen werken in de kinderopvang? Onze helpdeskmedewerkers staan voor je klaar!

Aankoopafdeling: waarom de werking ervan opnieuw uitvinden?

De aankoopafdeling kan haar werking herdefiniëren aan de hand van drie hefbomen:

  • Een meer proactieve samenwerking aangaan met de andere afdelingen van de onderneming
  • De digitale transitie versnellen op het vlak van datavalorisatie
  • Doelgericht communiceren om successen te belichten en de teams te laten renderen

De aankoopafdeling als uithangbord voor het vakgebied

De aankoopafdeling kijkt aan tegen een bepaalde vooringenomenheid die verweven is met haar reputatie. Via een nieuwe benadering van de samenwerking met andere afdelingen moeten we drie van die hardnekkige vooroordelen kunnen wegwerken:

  • Focus op de aankoopprijs
  • Het verticale denken en het gebrek aan kennis over knelpunten in de vakgebieden
  • Het overdreven aantal controleprocedures

Daarom is het belangrijk dat de aankoopafdeling haar vermogen om proactief te handelen opvoert door middel van deze drie stappen:

  • De contacten met de andere afdelingen systematisch in een formele vorm gieten om de respectieve uitdagingen en verwachtingen zo volledig mogelijk met elkaar te delen
  • De bestekken gezamenlijk uitwerken/herzien, met inbegrip van een specifieke en op elkaar afgestelde rangorde van de selectiecriteria
  • De afdeling financiën inschakelen om de validerings- en controleprocedures bij aankoopaanvragen aan te vullen/te vereenvoudigen. Het doel daarvan is gezamenlijk een proces op te bouwen en te schragen in het licht van de collectieve prestaties

De aankoopafdeling en datastrategie

Datavalorisatie wordt algemeen gezien als een factor die ondernemingen helpt om flexibeler te worden en hun procedures beter uit te voeren. Daarom is de digitale transitie de tweede hefboom die het imago van de aankoopafdeling kan oppoetsen.

De aankoopafdeling bewijst daarmee haar strategische rol als gegevensverwerker in dienst van de organisatie in haar totaliteit en krijgt op die manier een uitgelezen kans om door de andere afdelingen binnen het bedrijf als strategische businesspartner te worden erkend.

De aankoopafdeling moet in de eerste plaats digitale bruggen slaan met de belangrijkste interne klanten om aan de bron en realtime gegevens te verzamelen over hun verbruiksgedrag.

Vervolgens moet de aankoopafdeling over efficiënte tools beschikken om deze gegevens te combineren:

  • met de gegevens afkomstig van de leveranciers
  • met de gegevens afkomstig van verwerkingsstappen die eigen zijn aan de aankoopprocessen

En om optimaliseringshypothesen uit te werken die het hele bedrijf ten goede komen.

De aankoopafdeling moet tot slot de dialoog aangaan met de interne klanten om deze analyses te bespreken en aanbevelingen te formuleren met het oog op vooruitgang:

  • Innovatie in sourcing: technologie, waardeketen, meerwaardediensten
  • Logistieke optimalisering

De aankoopafdeling als uithangbord van haar imago

De aankoopafdeling moet tot slot rechtstreeks een positief en waardevol discours uitdragen over haar manier van werken en de voordelen die deze aanpak het bedrijf oplevert.

Deze ‘reclame’ voor zichzelf is allesbehalve onrechtmatig. Het is een voorwaarde om dit optimaliseringsproces continu gaande te houden:

  • Door de teams te motiveren en hen achter de vooropgestelde en gezamenlijke doelstellingen te scharen
  • Door de werking van de aankoopafdeling op te nemen in de strategische continuïteit van de onderneming
  • Door het vertrouwen van de andere afdelingen binnen de onderneming te versterken in de rechtmatigheid van haar wensen en initiatieven

Tot besluit kunnen we stellen dat gedeelde kennis, engagement en samenwerking met andere afdelingen al geruime tijd een vaste waarde vormen voor de aankoopafdeling. Toch houdt de perceptiekloof hardnekkig stand en dit belemmert de ontwikkeling van de aankoopafdeling. Denk maar aan haar vermogen om intern talent aan te trekken. De aankoopafdeling heeft er alle belang bij om de beschikbare middelen in te zetten om haar vernieuwde imago daadwerkelijk af te dwingen.

Een waterkoeler op de werkplek? Maak de juiste keuze!

Verschillende soorten waterkoelers

Eerst en vooral bestaan er twee categorieën waterkoelers: enerzijds exemplaren met gevulde bidons, en anderzijds exemplaren die worden aangesloten op leidingwater en die een filter hebben die je halfjaarlijks moet vervangen om kalkvorming tegen te gaan (met actieve koolstof die meteen ook komaf maakt met een eventuele chloorsmaak) of om micro-organismen te verwijderen. Als je kiest voor de eerste optie, moet je rekening houden met een hogere kost per liter water. Bidons moet je namelijk telkens opnieuw aankopen, wat ook iets meer inspanning vergt.

Ligt er een waterleiding vlak bij de ideale locatie voor jouw waterkoeler? In dat geval is een waterkoeler op leidingwater een prima keuze. Heb je geen waterleiding in de buurt, maar wel een stopcontact, dan opteer je gewoon voor een flessenwaterkoeler.

Daarnaast bestaan er verschillende modellen waterkoelers: tafelmodellen, staande koelers, hangende koelers of zelfs ingebouwde systemen. Bovendien heb je waterkoelers waar je een glas onder moet houden of heuse drinkfonteinen. Die laatste optie is misschien iets duurzamer omdat er geen bekertjes of glazen aan te pas komen, maar ze laat werknemers natuurlijk niet toe om drinken mee te nemen naar hun werkplek.

De juiste grootte kiezen

Benieuwd welke grootte je nodig hebt? Als je voor een flessenwaterkoeler kiest, baseer je de grootte van je waterkoeler het best op het aantal gebruikers. Voor de meeste kantoren is 15 tot 35 liter ideaal; in de horeca of bij evenementen is een volume van meer dan 40 liter beter geschikt.

Een reinigingsbeurt voor je waterkoelers

Om op elk moment fris en zuiver water te hebben, moet je je waterkoeler regelmatig onderhouden. Elk toestel bestaat uit verschillende onderdelen die je aandacht verdienen – denk aan tappunten, leidingen, het reservoir, de filter, … Hoe vaak je die elementen moet (laten) reinigen? Twee keer per jaar is aangeraden om bacterievorming en kalkaanslag in de leidingen te voorkomen. Tot slot gaat je leidingwaterkoeler langer mee als je een waterontharder installeert die kalkaanslag voorkomt.

Klaar voor de installatie van jouw waterkoeler? Neem zeker een kijkje op onze webshop, of vraag meer informatie aan de medewerkers van onze helpdesk.

Aankoopafdeling: 8 goede praktijken om je voor te bereiden op post-Covid-19

Covid-19: goede praktijken op korte termijn

1) Bereid je voor op een worstcasescenario

In eerste instantie is het belangrijk om goederen te identificeren die mogelijk laattijdig worden geleverd of waar er mogelijk een tekort aan is, en om daar een zo groot mogelijke reservevoorraad van aan te leggen.

2) Voorzie alternatieven

Om de bevoorrading te garanderen, moet je blijven communiceren met de leveranciers en ze opvolgen, vooral de meest strategische, en diegenen identificeren die zich in de risicozones bevinden. Om te kunnen inspelen op elke kritieke situatie is het belangrijk dat je een risicobeheerprogramma en extra bevoorradingsbronnen voorziet.

3) Verlaag de kosten op een intelligente manier

Bij een gedaalde vraag moet de onderneming de kosten drukken. Hier heeft de aankoopafdeling een grote rol te spelen, maar dan wel op een intelligente manier. We raden aan om samen te werken met de leveranciers en zo slimme oplossingen te vinden zoals kiezen voor alternatieve producten, bepaalde processen herzien enz.

Covid-19: goede praktijken op lange termijn

4) Plan en blijf flexibel

Aankoopafdelingen hebben er alle belang bij om zich flexibeler op te stellen. Daarom moeten ze anticiperen op marktontwikkelingen, of die zelfs voorspellen, voortdurend de risico’s van hun belangrijkste leveranciers inschatten en snel te implementeren oplossingen voorzien.

5) Ontwikkel een risicobeheerprogramma

Om klaar te zijn voor de toekomst is het belangrijk dat je een sterk risicobeheerprogramma op touw zet, een extra leveringsbron voor essentiële producten en diensten voorziet en een programma ontwikkelt om deze potentiële nieuwe leveranciers snel in op te nemen.

6) Investeer in kostenverlagende technologieën

Dankzij de geavanceerde analyseoplossingen kan de aankoopafdeling de kosten van al haar processen maar ook haar algemene prestaties analyseren teneinde dure taken met een lage meerwaarde te optimaliseren (of verwijderen).

7) Kies voor ‘smart automation’-technologieën

Door de mogelijkheden van automatiseringsplatforms en -oplossingen (zoals RPA, visualisatie, conversatie-interfaces enz.) volop te benutten, kan de aankoopafdeling haar kosten met 17 % verlagen. Deze technologieën lijken dus vooral in tijden van crisis bijzonder geschikt, omdat ze zowel de kosten verlagen als de flexibiliteit verhogen.

8) Migreer bepaalde activiteiten naar shared services centres (Global Business Services)

Deze shared services centres verenigen alle backofficefuncties van een bepaald geografisch gebied in één team, dat deze functies dan op een geharmoniseerde en homogene manier voor zijn rekening neemt. Een dergelijke organisatie vormt een echte bron van prestaties voor het bedrijf en maakt aanzienlijke besparingen, een betere controle en een standaardisatie van deze activiteiten mogelijk.

In een onzekere context als deze moet de aankoopafdeling klaarstaan om haar bedrijf te helpen met een intelligente verlaging van de kosten en met het risicobeheer. Daarbij moet ze niet alleen gebruikmaken van haar relaties met de leveranciers en van haar digitale oplossingen, maar ook haar middelen optimaliseren.

Bron: [1] Key Issues Study, The Hackett Group, 2020

De processierups is op komst: tips voor bestrijding en verlichting van jeuk!

Natuurlijke bestrijding van de processierups

Koolmezen en pimpelmezen voeden hun jongen met grote aantallen jonge rupsen. Je moet dus proberen om deze vogeltjes naar je bedrijfsterrein of tuin te lokken voor een natuurlijke bestrijding van de processierups. Dat kun je doen door nestkastjes op te hangen. Wist je trouwens dat je die perfect zelf kunt maken? Meer tips over wat je verder zelf nog kan doen, vind je hier.

Nest gespot? Afstand houden!

De wind neemt de haren van de processierups mee, waardoor je in een straal van wel honderd meter van een rupsennest met de brandharen in contact kunt komen. Heb je een nest op je terrein? Zorg dan dat iedereen afstand houdt en wacht tot de bestrijdingsdiensten langskomen. Dek de gevarenzone af met markeerlint of plaats een dranghek. Vergeet ook niet te communiceren over wat er aan de hand is, zodat medewerkers zeker niet in de verleiding komen om de afzetting te negeren. Honderd meter is namelijk een behoorlijk grote afstand, en misschien is het nest niet eens zichtbaar vanaf de plaats waar de hekken staan of het lint hangt.

Hulpmiddelen voor professionele bestrijding

Het bestrijden van de nesten van de processierupsen is een werk op zich, Doordat het vaak op hoogte dient te worden uitgevoerd doormiddel van een hoogwerker. En daarbij het nodige risico’s met zich meebrengt adviseren wij dit altijd te laten doen door professionele bestrijders. Deze maken gebruik van verschillende methodes om de nesten te verwijderen. De meest milieu vriendelijke methode om het nest in zijn geheel te laten verwijderen in doormiddel van een veiligheidsstofzuiger. Dit is ook altijd het advies van Manutan.

Er zijn ook bedrijven die gebruik maken van onder meer lijmspray. Ze fixeren de nesten, zodat er zo weinig mogelijk brandharen meegevoerd worden door de wind. De laatste stap voor de effectieve vernietiging is de nesten in puinzakken opvangen en die zakken hermetisch afsluiten.

Belangrijk is dat wij vanuit Manutan het gebruik van lijmbanden afkeuren omdat dit niet ten goede komt van het milieu en andere dieren.

Toch klachten? Ducttape en andere tips!

Met stofbrillen, gezichtsschermen en handschoenen voorkom je dat de brandhaartjes in je ogen of op je huid komen, maar die persoonlijke beschermingsmiddelen draag je natuurlijk niet continu. Kom je toch in aanraking met de haren van de processierups, en word je gek van de jeuk? Probeer dan om niet te krabben of te wrijven, maar plak ducttape op je huid en spoel jezelf daarna goed af met lauw water. Rode en pijnlijke ogen kun je eventueel spoelen. Ook een brandwondenzalf kan voor verlichting zorgen. Ernstige klachten? Schakel in dat geval zeker je huisarts in.

De kleding die in contact komt met brandharen verdient een flinke wasbeurt. Stel een standaard wasprogramma in (geen verkort programma) op minstens zestig graden en voeg uiteraard wasmiddel toe. Laat natuurlijk niet de was buiten drogen, waar de kleding opnieuw in contact kan komen met brandhaartjes.

Je merkt het, Manutan levert een groot assortiment artikelen die je helpen om de processierups te bestrijden of om de jeuk te helpen verlichten. Bezoek ook eens onze webshop of neem contact op met de helpdesk voor vrijblijvend advies.