Warum stärkt Telearbeit das Engagement der Mitarbeiter

Future of Work

Wenn wir den Umfragen Glauben schenken dürfen, geben 79% der Menschen, die von zu Hause aus arbeiten, an, dass Remote-Arbeit ihre Bindung an ihren Arbeitgeber stärkt. Viele, möglicherweise auch unerwartete, Fakten erklären das hervorragende Engagement der von zu Hause aus arbeitenden Mitarbeiter.

Während es aufgrund der Streiks Ende 2019, aber vor allem wegen der globalen Gesundheitskrise einen Anstieg der Heimarbeit gibt, teilen 75% der Arbeitgeber und 79% der Arbeitnehmer die gleiche Beobachtung: Remote-Arbeit stärkt das Engagement der Mitarbeiter! Für alle (88% der Arbeitnehmer und 71% der Arbeitgeber, Quelle: Studie zur Heimarbeit im Jahr 2020, eine Mitarbeiter- / Unternehmensperspektive, 3. Auflage – Malakoff Humanis) bedeutet das Arbeiten von zu Hause aus mehr Effizienz und Produktivität. Es muss gesagt werden, dass es nicht an Faktoren mangelt, die dies erklären.

Mehr Home-Office, weniger Pendeln

Die erste Erklärung ist natürlich die Reduzierung der Pendelzeit. Abgesehen von gesundheitlichen Erwägungen ist der Wegfall von Fahrten zwischen Wohnort und Arbeitsplatz für 46% der Mitarbeiter (Quelle: Ibid) die Hauptmotivation für die Heimarbeit. Weniger Fahrten bedeuten natürlich mehr Zeit zum Arbeiten, aber auch, dass die Mitarbeiter weniger müde sind und daher mehr Energie für die Konzentration auf ihre Arbeit und deren Ergebnisse haben.

Mehr Ruhe und höhere Konzentration

Das Arbeiten in einer ruhigen Umgebung – insbesondere unter normalen Bedingungen, wenn die Kinder in der Schule oder in der Kinderbetreuung sind – ist zweifellos einer der Hauptfaktoren für Produktivität und Effizienz. Und genau das ermöglicht das Arbeiten von zu Hause aus! Die Gefahr, dass Mitarbeiter bei ihrer Arbeit aus der Ferne unterbrochen werden, ist geringer. Abgesehen von schwierigen Zeiten, wie z. B. nach der Schließung, können wir feststellen, dass die Anzahl der Telefongespräche und E-Mails während eines Tages, an dem von zu Hause aus gearbeitet wird, im Vergleich zu einem Tag in den Räumlichkeiten des Unternehmens abnimmt. In der Tat scheint es so zu sein, dass berufliche Kontakte dazu neigen, weniger E-Mails zu senden, wenn sie wissen, dass der Empfänger von zu Hause aus arbeitet. So haben 4 von 10 Mitarbeitern entweder keinen oder weniger Kontakt zu ihrem Team, wenn sie von zu Hause aus arbeiten. 39% von ihnen gaben an, dass ein solcher Kontakt, wenn überhaupt, nur einmal am Tag stattfindet. (Quelle: Ibid)

Mehr Autonomie

Als direkte Folge des vorherigen Punktes ermöglicht das Arbeiten von zu Hause aus 88% der Arbeitnehmer, aber auch 86% der Arbeitgeber, mehr Autonomie, und Autonomie ist zweifellos einer der wichtigsten Hebel für Engagement und Wohlbefinden am Arbeitsplatz. In der Tat, je mehr Autonomie die Mitarbeiter haben und je mehr sie von einem vielseitigen und flexiblen Arbeitsumfeld profitieren, desto mehr investieren sie in ihre Arbeit und desto höher ist ihre Produktivität.

Mehr Wohlbefinden bei der Arbeit

Das Arbeiten in einer ruhigen Umgebung, entweder zu Hause oder an einem anderen Ort, mit weniger reisebedingter Müdigkeit und mehr Effizienz erzeugt natürlich ein tiefes Gefühl der Zufriedenheit. Dieses Gefühl hat einen großen Einfluss auf das allgemeine Wohlbefinden des Einzelnen, insbesondere wenn dieses Wohlbefinden das Ergebnis einer Tätigkeit ist, die es dem Einzelnen ermöglicht, sich zu entfalten und – als Sahnehäubchen – seinen Lebensunterhalt zu verdienen. Hinzu kommt, dass für die überwiegende Mehrheit der Menschen, die von zu Hause aus arbeiten (89%, um genau zu sein!), Fernarbeit eine bessere Work-Life-Balance schafft.

Mehr Auswahl und Steuerungsmöglichkeiten

Das letzte Erklärungselement, das nicht weniger wichtig ist, auch wenn es wohl unerwarteter ist, liegt in der Neurowissenschaft. Demnach vermittelt die Wahl und Veränderung des Arbeitsumfelds ein starkes Gefühl der Kontrolle. Gaëtan de Lavilléon, Doktor der Neurowissenschaften, erklärte, dass das Gefühl der Kontrolle „mit einer größeren Zufriedenheit bei der Arbeit im Allgemeinen und letztlich mit einer besseren Leistung verbunden ist. Das Gefühl der Kontrolle ist mit der Tatsache verbunden, dass man in der Lage ist, seine Umgebung zu beeinflussen, zu modifizieren oder zu verändern. Im beruflichen Kontext bezieht es sich also auf die Möglichkeit, die Arbeitsumgebung so zu gestalten, dass sie den eigenen Bedürfnissen entspricht.“ (Quelle: Der Blog der Neurowissenschaftler, 12. April 2019) Die Möglichkeit, die Arbeitsumgebung nach den eigenen Bedürfnissen und vielleicht sogar nach den eigenen Wünschen zu gestalten – genau das bietet die Arbeit von zu Hause aus.

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