ISO 26000 ist eine freiwillige internationale Norm, die Organisationen Leitlinien zur sozialen Verantwortung bietet.

In diesem Beitrag erfahren Sie mehr über:

• Die Definition von ISO 26000
• Die 7 Kernthemen der ISO 26000
• Die Vorteile von ISO 26000

Die Definition von ISO 26000

Die im November 2010 eingeführte ISO 26000 ist die erste echte internationale Norm zum Thema soziale Verantwortung. Die Norm wurde in fünfjährigen Verhandlungen entwickelt und stellt einen Konsens zwischen vielen verschiedenen Interessengruppen aus der ganzen Welt dar.

Diese Leitlinien sollen Organisationen im öffentlichen und privaten Sektor unabhängig von Größe und Standort dabei helfen, die Grundsätze der sozialen Verantwortung in wirksame Maßnahmen umzusetzen. Im Gegensatz zu Managementsystemnormen wie ISO 14001 oder ISO 9001, die Gegenstand von Zertifizierungen sind und sozial verantwortliche Ansätze ergänzen können, dient die ISO 26000 eher als eine Reihe von Leitlinien denn als Anforderungen, d.h. die Norm ist nicht für Zertifizierungszwecke gedacht.

ISO 26000 umreißt die Prinzipien und Themen, die soziale Verantwortung umfassen, in Übereinstimmung mit internationalen Grundlagentexten wie der Allgemeinen Erklärung der Menschenrechte und den grundlegenden Konventionen der Internationalen Arbeitsorganisation. Die Norm erläutert insbesondere das Konzept der sozialen Verantwortung, die definiert wird als „die Verantwortung einer Organisation für die Auswirkungen ihrer Entscheidungen und Tätigkeiten auf die Gesellschaft und die Umwelt durch transparentes und ethisches Verhalten“.

Die 7 Kernthemen der ISO 26000

In Artikel 6 fordert die ISO 26000 Organisationen auf, ihren Ansatz anhand von 7 miteinander verknüpften Kernthemen der sozialen Verantwortung zu strukturieren. Dies ermöglicht es ihnen, relevante Handlungsfelder zu identifizieren, aus denen sie dann ihre Prioritäten bestimmen und Maßnahmen umsetzen können.

Jedes Kernthema ist in verschiedene Handlungsbereiche unterteilt:

• Organisatorische Führung
• Menschenrechte: Sorgfaltspflicht, Vermeidung von Mitschuld, Diskriminierung, Bürgerrechte usw.
• Arbeitspraktiken: Sozialschutz, sozialer Dialog, Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz usw.
• Umwelt: Vermeidung von Umweltverschmutzung, nachhaltige Ressourcennutzung, Schutz der Umwelt und der biologischen Vielfalt usw.
• Faire Geschäftspraktiken: Korruptionsbekämpfung, fairer Wettbewerb, Achtung der Eigentumsrechte usw.
• Verbraucherfragen: Schutz der Gesundheit und Sicherheit der Verbraucher, Datenschutz und Schutz der Privatsphäre, Bildung und Sensibilisierung usw.
• Einbeziehung der Gemeinschaft und Entwicklung dieser: Schaffung von Arbeitsplätzen und Entwicklung von Fähigkeiten, soziale Investitionen usw.

Die Vorteile von ISO 26000

In der Einleitung des offiziellen Dokuments heißt es: „Das Engagement einer Organisation für das Wohlergehen der Gesellschaft und der Umwelt ist zu einem zentralen Kriterium für die Messung ihrer Gesamtleistung und ihrer Fähigkeit, weiterhin effizient zu arbeiten, geworden“.

Durch die Umsetzung der ISO 26000 können Organisationen ihren Ruf, ihren Wettbewerbsvorteil, ihre Fähigkeit, Mitarbeiter und Kunden anzuziehen und zu halten, ihre Beziehungen zu verschiedenen Interessengruppen (Investoren, Behörden, Lieferanten und sogar den Medien) usw. positiv beeinflussen.

Die Stärkung der sozialen Verantwortung durch die Anwendung der Norm ISO 26000 ist zweifellos eine echte Investition in die Gesamtleistung einer Organisation.