Einige sehr bekannte Marken unternehmen seit einigen Jahren proaktive Schritte im Bereich der CSR. Die BIC® Group, ein Partner von Manutan, ist eine von ihnen. Samiya Sahridj, Senior Business Development Manager der BIC® Group für Frankreich und die Benelux-Länder, spricht über das CSR-Engagement des Unternehmens.
Manutan: Die Marke BIC® ist natürlich jedem bekannt, aber könnten Sie kurz die verschiedenen Aktivitäten der Gruppe beschreiben?
Samiya Sahridj: Wir können uns wirklich glücklich schätzen, eine sehr bekannte Marke zu haben. Unser Fokus auf Produkte, die den Alltag der Verbraucher vereinfachen, hat BIC® zu einem der weltweit führenden Anbieter von Schreibwaren, Feuerzeugen und Rasierern gemacht. In diesem Jahr feiern wir das 70-jährige Jubiläum des BIC® Cristal-Kugelschreibers, den wir alle schon einmal benutzt haben und den die meisten von uns immer noch jeden Tag benutzen.
Unser Ziel ist es, Produkte herzustellen, die funktionale Bedürfnisse erfüllen, wie z.B. Schreiben, Feuer machen oder sich rasieren, und die für jeden zugänglich sind, überall auf der Welt. Deshalb haben wir schon sehr früh eine globale Strategie verfolgt, die dazu geführt hat, dass BIC®-Produkte heute in den Händen eines Schuljungen in Lateinamerika ebenso zu finden sind wie in den Händen eines Regierungschefs. Es kommt sogar vor, dass große Staatsoberhäupter internationale Verträge mit BIC®-Stiften unterzeichnen. Die Marke ist so universell geworden, dass die meisten Verbraucher, egal in welchem Land, sie für eine lokale Marke halten. Dabei sind wir in mehr als 160 Ländern mit verschiedenen Marken vertreten: BIC® natürlich, aber auch Tipp-Ex®, BIC Kids® für Buntstifte, BodyMark® für kosmetische Tattoo-Marker, die vor zwei Jahren eingeführt wurden, usw.
Die Gruppe zeichnet sich nicht nur durch ihren guten Ruf aus, sondern auch durch ihr industrielles Know-how, das es uns ermöglicht, 92% unserer Produkte in unseren 26 Fabriken auf der ganzen Welt selbst herzustellen. Wir halten es für wichtig, dass unsere Produkte so nah wie möglich am Wohnort des Verbrauchers hergestellt werden. So werden beispielsweise fast 80% der in Frankreich verkauften Produkte auch in Frankreich hergestellt. Ziel ist es natürlich, einen möglichst großen Teil der Produktion in Frankreich zu halten, aber auch von einem hohen Maß an Lieferflexibilität zu profitieren und gleichzeitig den ökologischen Fußabdruck unserer Lieferkette zu minimieren.
Manutan: Nachhaltige Entwicklung, Klima, Kreislaufwirtschaft, soziale und gesellschaftliche Themen – die CSR-Verpflichtungen der BIC® Group sind zahlreich und ehrgeizig. Können Sie die Beweggründe und Ziele dieser CSR-Politik erläutern?
Samiya Sahridj: Es wird heute allgemein erwartet, dass die führenden Unternehmen auf dem Markt in Fragen der CSR, des Klimas und der nachhaltigen Entwicklung im Allgemeinen vorbildlich sind. BIC® kann sich dieser Verantwortung nicht entziehen. Aus diesem Grund haben wir seit fünfzehn Jahren ein Programm zur nachhaltigen Entwicklung eingeführt. Über dieses Engagement hinaus hat sich die Gruppe stets bemüht, den Einsatz von Rohstoffen so weit wie möglich zu rationalisieren und die Lebensdauer ihrer Produkte so weit wie möglich zu verlängern. Dies ist zum Beispiel bei unseren Kugelschreibern, Rasierern und Feuerzeugen der Fall. Im Grundegenommen ist ein BIC®-Produkt so konzipiert, dass es genau das richtige Maß an Haltbarkeit aufweist, das für eine maximale Langlebigkeit erforderlich ist. Der Cristal-Kugelschreiber wurde mit diesem Versprechen auf den Markt gebracht, und ich glaube, das ist es, was ihn in den letzten 70 Jahren so erfolgreich gemacht hat! Das Konzept der nachhaltigen Entwicklung und jetzt auch des Ökodesigns ist also das Herzstück unserer Identität.
Neben diesem minimalistischen Ansatz bevorzugen wir auch die Verwendung von recycelten oder wiederverwertbaren Materialien. Im Jahr 2009 haben wir das Ecolutions®-Sortiment eingeführt, das aus 19 Produkten in verschiedenen Schreibwarenbereichen besteht, die alle aus recycelten Materialien hergestellt werden.
Wir waren die erste Schreibwarenmarke, die das NF Environnement-Zeichen erhielt, und heute erfüllen 16 unserer Produkte in verschiedenen Bereichen diese Norm.
Aber CSR bedeutet, dass wir uns immer weiter engagieren. Deshalb haben wir 2018 das Programm „Writing the Future, Together“ mit fünf Hauptzielen gestartet:
- Förderung nachhaltiger Innovationen bei BIC®-Produkten
- Maßnahmen gegen den Klimawandel ergreifen
- Engagement für Sicherheit am Arbeitsplatz
- Proaktive Einbeziehung der Lieferanten
- Engagement für die Verbesserung der Lebensqualität durch Bildung
Ende 2020 fügten wir zwei weitere Verpflichtungen für unsere Produkte und Verpackungen hinzu. Unser Ziel ist es, dass unsere Produkte bis 2030 zu 50% aus recyceltem oder gleichwertigem Material bestehen und dass 100% unserer Verpackungen recycelbar, wiederverwendbar oder kompostierbar sind.
Manutan: Welchen Rat würden Sie Unternehmen geben, die eine CSR-Strategie einführen wollen?
Samiya Sahridj: Das Wichtigste ist meiner Meinung nach, sich klare CSR-Ziele zu setzen, die sowohl kurz-, mittel- als auch langfristig ehrgeizig und vernünftig sind. Die Berücksichtigung der Langfristigkeit ist auch im Bereich CSR und nachhaltige Entwicklung eine wichtige Perspektive, denn der Unterschied liegt eindeutig in der Fähigkeit der Unternehmen, ihre Verpflichtungen im Laufe der Zeit zu erfüllen. Konsistenz und Kontinuität sind der Schlüssel zum Erfolg jeder CSR-Politik.
Manutan: Wie stehen Ihre Kunden und Partner zu diesen Verpflichtungen?
Samiya Sahridj: Auch hier ist es wichtig, einen klaren und kohärenten Diskurs mit allen Beteiligten zu führen. Die 4R-Philosophie ist der Ansatz von BIC®, der sich an der Kreislaufwirtschaft orientiert:
- Verringerung der Menge an Rohstoffen, die für die Herstellung von Produkten verwendet werden
- Recycelten oder alternativen Materialien den Vorzug geben, wann immer dies möglich ist
- Die Wiederaufladbarkeit von Produkten sicherstellen, d.h. die Voraussetzungen für ihre Nachhaltigkeit schaffen
- Gewährleistung der Wiederverwertbarkeit von Produkten und Verpackungen am Ende ihrer Nutzungsdauer
Auf der Grundlage der 4R haben wir uns mit Terracycle zusammengetan, einem Unternehmen, das sich auf das Recycling von Produkten spezialisiert hat, die auf herkömmlichen Wegen nicht recycelt werden können. Dank dieser Partnerschaft werden unsere ausgedienten Stifte in Stadtmöbel umgewandelt. Dieses Programm ist nicht auf BIC®-Produkte beschränkt, wir recyceln gebrauchte Schreibgeräte aller Marken. Heute erstreckt sich diese Partnerschaft über sechs Länderin Europa, den USA, Australien und Neuseeland. Seit 2011 haben wir über 50 Millionen Schreibgeräte gesammelt.
Manutan: Welchen Standpunkt vertritt BIC® zur verantwortungsvollen Beschaffung?
Samiya Sahridj: Verantwortungsvolle Beschaffung ist natürlich eng mit CSR verbunden. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass das Unternehmen und seine Lieferanten sich an gemeinsamen Zielen in diesem Bereich orientieren. Im Jahr 2020 haben wir daher 300 strategische Lieferanten identifiziert und einen Verhaltenskodex für Lieferanten herausgegeben. Damit soll sichergestellt werden, dass alle unsere Zulieferer die Werte und die Politik des Unternehmens voll und ganz teilen.
Manutan: Wie wird sich das Thema CSR Ihrer Meinung nach in den nächsten Jahren entwickeln?
Samiya Sahridj: Wir sind davon überzeugt, dass die CSR-Initiativen zunehmen und sich beschleunigen werden. Nicht nur, weil der Rechtsrahmen sehr ermutigend ist, sondern auch, weil uns die veränderten Verbrauchergewohnheiten dazu drängen. Die Verbraucher sind sich zunehmend der Klimaauswirkungen bestimmter Konsummuster bewusst. Ich glaube auch, dass Covid-19 uns kollektiv dazu gebracht hat, eine Reihe unserer Gewohnheiten zu überdenken. Die Verbraucher werden immer selbstbewusster und proaktiver in ihrem Konsumverhalten. Die Herausforderung besteht heute eindeutig nicht darin, mehr zu konsumieren, sondern besser zu konsumieren. Meiner Meinung nach wird sich dieser Trend in den nächsten Jahren weiter verstärken.
Manutan: Sind Sie der Meinung, dass die Unternehmen eine aktivere Haltung einnehmen sollten?
Samiya Sahridj: Ohne so weit zu gehen, von Aktivismus zu sprechen, ist das CSR-Engagement von Unternehmen eine Bewegung, die sich beschleunigt. Es ist jedoch wichtig, die Realitäten von Organisationen wie Unternehmen zu berücksichtigen und gleichzeitig in der Lage zu sein, alle Interessengruppen auf glaubwürdige und konkrete Weise einzubeziehen. In jedem Fall ist es klar, dass Unternehmen in gesellschaftlichen und ökologischen Fragen eine Rolle spielen müssen. Unternehmen bleiben jedoch kommerzielle Organisationen. Sie müssen auch mit den sich verändernden Märkten und den Erwartungen der Verbraucher Schritt halten und Produkte und Dienstleistungen so gestalten, dass sie diesen Erwartungen gerecht werden.
