Le Flex office et le télétravail : deux solutions bien connues
En 2018, lorsque le monde n’était pas encore en crise sanitaire, le secteur tertiaire européen connaissait déjà une forte croissance du nombre d’espaces professionnels flexibles, comme l’indique une étude menée par le conseiller en immobilier JLL.1 Ces cinq dernières années, la part de bureaux flexibles a grimpé chaque année de 25 % à 30 %, pour occuper aujourd’hui 5 % de l’immobilier tertiaire européen.
Les flex office, la solution d’avenir
Vous ne serez pas étonné d’apprendre que la crise de la COVID-19 n’a fait qu’accélérer ce phénomène. Si, de leur côté, la plupart des employés montrent une préférence pour le télétravail et le bureau à domicile, les entreprises privilégieraient quant à elles le travail flexible comme solution d’avenir. Déjà en 2016, les conclusions d’une étude menée par le conseilleur immobilier Cushman & Wakefield montraient que 89 % des grandes entreprises européennes examinaient différents environnements de travail flexibles ou avaient dans l’idée de réaménager leurs espaces de travail.
Une étude de 2018 des conseillers immobiliers Savills en Workthere2 a par ailleurs confirmé cette tendance, en annonçant que la part des flex offices sur le moyen terme devrait augmenter de quinze pour cent et même de vingt pour cent sur le long terme dans les vingt plus grandes villes d’Europe. Bien qu’à l’heure actuelle, c’est-à-dire après le pic le plus élevé de la crise sanitaire, nous ne disposions pas de données d’études, il semblerait que le nombre de flex offices augmente plus vite que ces prévisions.
Répondre à la demande en flexibilité
Réaliser des économies financières n’est pas la seule raison qui pousse les entreprises à réaménager leurs bureaux. Il en existe bien d’autres, tout aussi importantes, qui expliquent pourquoi le travail flexible a gagné ses lettres de noblesse. Depuis que la crise sanitaire a fait du télétravail la norme, la plupart des employés ne souhaitent plus revenir à leur ancienne façon de travailler. Selon une étude menée en 2020 et publiée à nouveau par Cushman & Wakefield, 73 % des employés souhaiteraient conserver un mode de travail flexible.1
Cette flexibilité passe principalement par l’endroit où l’employé souhaite travailler : de chez lui, dans un espace de coworking ou aux bureaux de la société. C’est ce choix qui va redéfinir l’espace de travail. Pourquoi les travailleurs doivent-ils encore effectuer chaque jour les trajets entre leur domicile et leur lieu de travail ? Quel espace de travail favorise la concentration ou l’interaction entre les collègues, notamment pour poser des questions sur un projet ? Quel lieu et quel aménagement stimulent l’implication, la productivité, le bien-être et la qualité de vie au travail ? En résumé : quelle est aujourd’hui la fonctionnalité du bureau et quelle est sa valeur ajoutée ?
Travail flexible : le bureau comme espace de réunion et d’interaction
Le télétravail ainsi que les nombreux outils de collaboration (en ligne) ont repoussé les murs de l’espace de travail. Différentes études indiquent que le télétravail a permis d’augmenter la productivité et l’implication des collaborateurs. De tels résultats viennent donc balayer l’idée qu’un travailleur doit disposer de son propre espace de travail physique. Place désormais au flex office ! Un bureau où l’espace peut servir à la fois de lieu de rencontre, de réunion et de travail pour tous les employés.
Le Nouveau Travail : à la maison et au bureau
À l’avenir, les bureaux ressembleront davantage à des hubs au profit de la collaboration, où les employés peuvent se rencontrer, se réunir ou suivre des présentations importantes de leurs collègues. Le bâtiment devient alors une enseigne pour l’identité de l’entreprise, ou corporate identity. Une idée que partage également Ludovic Delaisse, Managing Director de Cushman & Wakefield France : « Les bureaux sont les poumons d’une entreprise, le cœur battant de l’interaction sociale entre collaborateurs ».
Le bureau comme symbole de votre entreprise
Le bâtiment abritant vos bureaux est donc plus que jamais le symbole de votre culture d’entreprise, un lieu où règne la cohésion sociale et qui génère ce sentiment d’appartenance. N’oubliez pas que cet espace peut également servir de vitrine pour les visiteurs. Il importe dès lors que les espaces soient aménagés de façon modulaire, d’y prévoir des pièces polyvalentes et de créer une ambiance à la fois conviviale et décontractée. Dites adieu aux entreprises obsolètes avec des bureaux à perte de vue, place aujourd’hui aux flex offices et au télétravail. Les éléments centraux de l’aménagement de l’espace sont désormais l’accueil, la présence de quelques salles de réunion, d’un agréable réfectoire, d’espaces calmes et de lieux où les collaborateurs peuvent se détendre entre deux réunions productives.
Le bureau, cette arme supplémentaire dans la guerre des talents
Plus que jamais, les espaces au bureau doivent présenter une plus-value comparés à d’autres environnements de travail, comme les espaces de coworking ou un bureau à domicile. Pour continuer à attirer des talents, les employeurs doivent trouver l’équilibre parfait entre la flexibilité et la cohésion entre les travailleurs. Votre bâtiment peut vous offrir un atout supplémentaire : utilisez-le pour promouvoir votre employer brand. Une entreprise qui propose à la fois du télétravail tout en mettant à disposition des bureaux où peuvent travailler les (nouveaux) collaborateurs est beaucoup plus séduisante qu’une société archaïque qui n’a pas su évoluer avec son temps. Vos bureaux reflètent également le succès de votre entreprise. Aujourd’hui, il n’est plus nécessaire de proposer à tous vos collaborateurs un espace physique où ils peuvent travailler au même moment. En revanche, vous pouvez prévoir un endroit agréable et confortable dont ils sont fiers et qui leur permet de travailler dans de bonnes conditions.
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1 Source: www.jll.fr/fr/etudes-recherche/recherche/espaces-flexibles-effet-de-mode-ou-lame-de-fond
2 Source: www.savills.fr/etudes-and-opinions/savills-news/278911/le-flex-office-gagne-du-terrain-partout-en-europe—workthere
3 Source: www.cushmanwakefield.com/en/insights/covid-19/the-future-of-workplace
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