E-procurement, waar staan we vandaag?

Wat is e-procurement precies?

E-procurement is een transactie tussen twee bedrijven waarbij de inkoper de producten van een verkoper kan bekijken en meteen een bestelling plaatst volgens een vaste inkoopprocedure.

Dankzij e-procurement worden de zoektocht naar producten, het plaatsen van een bestelling (e-order) en/of de facturering (e-invoice) elektronisch beheerd en gecentraliseerd bij beide bedrijven.

E-procurement maakt het dus mogelijk om:

  • leverancierscontracten te beheren;
  • de bestel- en goedkeuringstermijnen te verkorten;
  • de kosten van het inkoopproces te drukken.

Procure-to-pay: drie grote fases

1.   TOEGANG TOT HET AANBOD

Elke transactie begint met het zoeken naar de gewenste producten. Inkopers kunnen twee e-procurementoplossingen gebruiken:

De gehoste catalogus of e-cat is een lijst met producten die overeenkomstig met de contractuele bepalingen worden gefabriceerd door de leverancier en die in de inkoopsoftware van de klant worden geladen.

De Punch-Out is een interface tussen de website van de leverancier (altijd met toepassing van de contractuele bepalingen) en de inkoopsoftware van de klant.

Er bestaan ook nog andere oplossingen zoals de online workflow, die Manutan heeft ontwikkeld voor klanten die geen ERP-software of e-procurementmodule hebben in hun informatiesysteem.

2.   ELEKTRONISCHE BESTELLING

Zodra de inkoopaanvraag is goedgekeurd, wordt het automatisch omgezet in een bestelling die kan verzonden worden via:

EDI (Electronic Data Interchange)
of
marktplaatsen.

Dit betekent dat de inkoopoplossing van de klant de goedgekeurde bestellingen rechtstreeks, of dankzij die tussenbedrijven (marktplaatsen), doorgeeft aan het informatiesysteem van de leverancier.

3.   GEDIGITALISEERDE FACTUUR

Zodra de bestelling is verzonden, rest er enkel nog de facturering! Deze fase verloopt via een externe vertrouwenspersoon (opnieuw een tussenbedrijf) om de facturen te certificeren, te archiveren en te verzenden naar de klant.

Het gebruikte formaat kan verschillen:

  • EDI
  • E-mail met pdf en elektronische handtekening
  • E-mail met pdf maar zonder handtekening

Belangrijke trends

De enquête van Tendances Achats ‘E-procurementoplossingen: prioriteiten en hefbomen voor procurementafdelingen’ door Ivalua uit 2015 geeft een beeld van hoe bijna tweehonderd grote Europese en Amerikaanse bedrijven met grote budgetten (waarvan meer dan 3/4 meer dan 100 miljoen euro uitgeeft) deze tools gebruiken.

E-PROCUREMENT TEN DIENSTE VAN INDIRECTE INKOPEN

Vandaag heeft 86 % van de bevraagde bedrijven al een e-procurementtool in gebruik op de inkoopafdeling. Via die oplossingen beheren die bedrijven grotendeels uitsluitend de indirecte inkopen (82 %), maar ook de algemene inkopen, zowel directe als indirecte (18 %).

E-PROCUREMENT: WELKE VOORDELEN?

Het eerste voordeel die procurementafdelingen met e-procurement voor ogen hebben (87 %), is een beter beeld krijgen van het hele procure to pay-proces (P2P). Met e-procurement kunnen ze namelijk de consumptie bijsturen, de keuze van leveranciers herzien en nieuwe mogelijkheden ontdekken.

Volgens 75 % van de bevraagde personen is het tweede voordeel van e-procurement tijdwinst. Met enkele kliks plaatsen inkopers een bestelling op een handig platform dat dicht tegen het b2c-universum aanleunt. Bovendien gebeurt dat altijd automatisch volgens de overeengekomen voorwaarden.

Hetzelfde geldt voor de bestelling of de gedigitaliseerde factuur. Onderling verbonden informatiesystemen bieden het voordeel dat elke manuele invoer en verzending van gegevens wegvalt!

Voor grote bedrijven die veel inkopen is e-procurement een onmisbare tool geworden om te besparen en processen te optimaliseren! De mogelijkheden zijn legio en de oplossingen passen zich aan alle behoeften aan. Meer nog: sommige leveranciers zoals Manutan begeleiden de klant hierbij en passen zich snel en flexibel aan elk inkoopprocessen aan.

Digitaal archief: documenten digitaliseren doe je zo

Met welke regels moet je rekening houden?

Bij het digitalisering van je archief moet je rekening houden met de regels uit de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp). Deze wet eist dat je technische en organisatorische maatregelen treft ter beveiliging van digitale dossiers. De werkgever moet ter beveiliging van de dossiers regels opstellen over wie toegang heeft tot de documenten, dus wie geautoriseerde gebruikers zijn.

Voorbereidingen treffen

Bij de digitalisering van je archief komt meer kijken dan je misschien denkt. Je moet ruimte vrijmaken voor de nodige scanners (die je eventueel ook kunt huren) en medewerkers zorgvuldig briefen. Zij moeten, afhankelijk van de structuur en rollen die je kiest, papieren in een bepaalde volgorde klaarleggen, en alle nietjes en paperclips verwijderen.

Welke documenten eerst digitaliseren?

Ben je van plan om de nieuwste archiefdocumenten eerst te scannen? Dat kan, maar nog beter is het om selectief te werk te gaan en de waarde van de documenten te laten doorwegen. Archiefstukken die medewerkers nog vaak nodig hebben, krijgen dan voorrang op documenten die misschien wel nieuwer zijn, maar die amper gebruikt worden. Sommige documenten kun je ondertussen misschien ook gewoon vernietigen? Volgens de eisen voor de bedrijfsadministratie van de Belastingdienst moet je de volgende basisgegevens 7 jaar bewaren:

  • het grootboek
  • de debiteuren- en crediteurenadministratie
  • de voorraadadministratie
  • de in- en verkoopadministratie
  • de loonadministratie

Voor andere gegevens is een kortere bewaartermijn eventueel via het belastingkantoor af te spreken. Alle gegevens moet je in de originele vorm bewaren. Een factuur op papier moet je dus ook fysiek bewaren. Komt een factuur digitaal binnen, dan bewaar je die digitale factuur. Voor die eerste categorie is het handig om te werken met duidelijk gelabelde ordners of archiefdozen.

Ga je alles sowieso digitaliseren? Dan kan een scan policy helpen: daarin bepaal je wie wat moet digitaliseren en hoe.

Dataopslag voor je digitaal archief

Waar laat je vervolgens de gescande documenten? Veel bedrijven zweren tegenwoordig bij opslag in de cloud, maar je kostbare documenten op een tastbare externe harde schijf hebben staan is toch vaak een extra geruststelling, zeker als je die schijf vervolgens bewaart in een kluis of brandkast.

Wil je meer tips om slim en efficiënt te werken? Lees dan ook onze andere blogs of neem contact op met de helpdesk voor advies over handige hulpmiddelen voor je magazijn, werkplaats of kantoor.

Six sigma lean of digitale transformatie: waarmee bereik je het meest?

Wat is lean six sigma?

Zoals de naam al doet vermoeden, combineert lean six sigma lessen uit ‘lean’ en ‘six sigma’:

  • Lean helpt je ontdekken hoe een proces korter en efficiënter kan.
  • Met six sigma probeer je fouten in processen en producten terug te dringen.

Hoe dat werkt in de praktijk? Lean six sigma heeft voor inkopers bijvoorbeeld veel meerwaarde. Ze kunnen het systeem gebruiken om het aantal bestellingen te verminderen. Een product drie keer per maand bestellen, leidt tot onnodig veel handelingen en documenten (zoals orders en facturen), en dus ook tot een grotere kans op fouten. Met lean six sigma onderzoeken inkopers welke bestellingen ze minder vaak kunnen doen zonder in de problemen te komen.

Hoe verschilt lean six sigma van digitale transformatie?

Lean six sigma is nog altijd heel nuttig, toch gaan er stemmen op die zeggen dat je méér bereikt met digitale transformatie:

  • Dankzij lean six sigma verbeter je je bedrijfswerking, maar je verandert er niets fundamenteels aan (je concurrentiepositie verandert dus ook niet ingrijpend).
  • Terwijl je met lean six sigma bestaande processen aanpakt, biedt digitale transformatie de kans om je onderliggende businessmodel te veranderen en dus de bedrijfsvoering compleet om te gooien.

We illustreren het belang van digitale transformatie met een voorbeeld: de Royal Bank of Canada, de grootste bank van Canada, gooide een aantal jaren geleden het aanvraagproces voor consumentenkredieten om. De initiële procedure verliep als volgt: klanten vroegen een consumentenkrediet aan, en dat zette een langdurig proces van checks en dubbelchecks in gang waarbij veel papierwerk kwam kijken. Dankzij digitale transformatie werkt de Royal Bank of Canada nu in de omgekeerde richting. Ze lieten big data los op hun volledige klantenbestand, en namen proactief contact op met klanten die in aanmerking kwamen voor een consumentenkrediet. Zo kortte het team een proces van weken in tot slechts een paar minuten, en ook de werkwijze is totaal veranderd. Er staat nu standaard een voorstel voor klanten klaar, en die kunnen hierop ingaan wanneer ze willen.

Digitale transformatie introduceren?

Elk bedrijf gaat natuurlijk op zijn eigen manier om met digitale transformatie, maar de volgende mogelijkheden zijn populair:

  • Cloud: werken in de cloud maakt bijvoorbeeld ook flexwerken makkelijker, want zo kunnen je medewerkers altijd en overal bij je data en programma’s.
  • Internet of Things, waarbij alledaagse voorwerpen verbonden zijn in een netwerk en zo data uitwisselen. Dit is onder meer handig voor stock management en voorraadbeheer.
  • Artificiële intelligentie (AI), waarbij slimme apparaten een leervermogen hebben, maakt het besluitvormingsproces makkelijker, omdat het de analyse van grote hoeveelheden data mogelijk maakt.
    In het Verenigd Koninkrijk gebruikt 13% van de beslissingsnemers in de inkoop en logistiek nu al AI.[2] Predictive analytics helpt inkoopafdelingen bijvoorbeeld anticiperen op risico’s en inspelen op kansen, zoals op prijsschommelingen en veranderingen in het inkoop- of uitgavegedrag. Met natural language processing kunnen chatbots dan weer klanten helpen.

Een kwart van de Britse inkoopafdelingen heeft nu al processen gedigitaliseerd waarin weinig waardecreatie gebeurt: betalingen (23%), bestellingen (22%) en aankopen (11%).[3] Daarin heeft de UK wel wat voorsprong op haar buurlanden. Tegelijk blijkt uit onderzoek van PwC bij 1.155 leidinggevenden in 26 landen dat Aziatische bedrijven een stuk verder zijn dan hun Westerse concurrenten, omdat zij digital operations vanaf de basis nieuw opzetten.[4]

Wil je een inhaalslag maken? Dan moet je natuurlijk weten of je inspanningen daadwerkelijk iets opleveren. Stel daarom vooraf duidelijke doelen, zoals X-aantal kosten besparen of X-aantal keer sneller je deadlines halen. Denk erom dat je medewerkers mee moeten zijn! Dat is soms best lastig en vaak genoeg worden medewerkers niet eens betrokken. Zo blijkt uit onderzoek van CapGemini dat slechts 36% van de bedrijven mogelijkheden biedt zodat iedereen binnen de organisatie kan meepraten en meedenken over digitale initiatieven.[5]

Wil je meer tips om slim en efficiënt te werken? Lees dan zeker ook onze andere blogs!

[1] Bron: https://www.slideshare.net/Vijay_Bijaj/presentation-brue-six-sigma-consultants

[2] Bron: https://www.manutan.com/blog/en/digital/how-is-the-procurement-profession-reinventing-itself-in-the-digital-age-post-part-1, 26 maart 2019

[3] Bron: https://www.manutan.com/blog/en/digital/how-is-the-procurement-profession-reinventing-itself-in-the-digital-age-post-part-1, 26 maart 2019

[4] Bron: https://www.pwc.nl/nl/marktsectoren/maakindustrie.html

[5] Bron: https://www.capgemini.com/nl-nl/nieuws/organisaties-worstelen-om-vooruitgang-te-boeken-met-digitale-transformatie/

Flexwerkplekken? Zo richt je je kantoor optimaal in

1.    Regel voldoende opbergruimte voor flexwerkers

Flexwerkplekken en een clean desk policy gaan hand in hand, want een bureau waarop de spullen van je voorganger nog rondslingeren is niet erg uitnodigend. Om een clean desk policy mogelijk te maken (lees: iedereen aan te moedigen om het bureau volledig leeg te maken bij vertrek), is het belangrijk om voldoende persoonlijke opbergruimte te regelen. Denk aan kasten die op slot kunnen, zodat mensen hierin waardevolle zaken of vertrouwelijke documenten kunnen bewaren.

2.    Kies voor verstelbare bureaus en stoelen

Ergonomie, meer bepaald een goede zithouding, is belangrijk voor gezonde en gelukkige medewerkers. Als iedereen overal moet kunnen zitten, is het daarom nóg belangrijker om voor stoelen en bureaus te zorgen die je makkelijk kunt afstemmen op de verschillende beenlengtes, schouderhoogtes en ga zo maar door.

3.     Geef de voorkeur aan kleine overlegplekken

Overleg is essentieel in kantoorcontext, maar een grote vergaderzaal neemt vaak onnodig veel ruimte in. Kies daarom voor meerdere kleine zalen, zodat flexwerkers meer opties hebben om zich te installeren aan een vergadertafel en even afgezonderd te zitten om geconcentreerder te werken.

Hoeveel flexwerkplekken heb je nodig?

Hoeveel flexplekken je nu precies nodig hebt voor je medewerkers, verschilt per bedrijf en situatie. Het Rijk bijvoorbeeld hanteert bij tijd-, plaats- en apparaatonafhankelijk werken (TPAW) bij drie categorieën kantoren steeds een andere ‘flexfactor’:

  • Kantoren waarin geen of weinig ingrepen worden gedaan. Hier geldt een flexfactor van 0,9 werkplekken per fte.
  • Kantoren die deels worden aangepast aan het nieuwe werken. Hier geldt een flexfactor van 0,7 werkplekken per fte.
  • Kantoren die volledig flexibel worden ingericht.[2]

Het ideale aantal flexwerkplekken hangt natuurlijk af van hoe vaak je medewerkers thuiswerken. Maak een overzicht van hoeveel medewerkers per dag aanwezig zijn en wie van hen een werkplek nodig heeft. Let extra op piekdagen om niet voor verrassingen te staan.

Wil je meer tips om slim en efficiënt te werken? Lees dan ook onze andere blogs of neem contact op met de helpdesk voor advies over handige hulpmiddelen voor je magazijn, werkplaats of kantoor.

[1] Bron: https://www.forbes.com/sites/jeffsteele/2020/01/08/how-2020-shapes-up-for-coworking-and-flexible-office-space/#74dbb8e85e9b, 8 januari 2020

[2] Bron: Vaststellingsbesluit Rijkshuisvestingsstelsel kantoren.

Thuiswerken is het nieuwe werken! Ontdek potentiële problemen … en oplossingen!

Context: wat zegt de wet?

Mobiel werken komt neer op “buiten het kantoor werken” en staat meestal synoniem voor thuiswerken (al zijn er natuurlijk altijd medewerkers die zich liever in een koffiebar installeren). Sinds 1 januari 2016 geldt de Wet Flexibel Werken. Volgens die wet heeft de medewerker geen recht op thuiswerken. Wel kan hij de werkgever verzoeken om zijn arbeidsplaats te wijzigen, bijvoorbeeld als hij liever thuis wil werken. Daarvoor moet de medewerker minstens 26 weken in dienst zijn. Bovendien moet de medewerker het verzoek schriftelijk indienen én minimaal twee maanden voor de gewenste ingangsdatum.

Als werkgever kun je dit verzoek afwijzen – en dat hoeft niet op basis van zwaarwegende bedrijfs- of dienstbelangen. Je kunt ook akkoord gaan en het volgende daarbij vastleggen:

  1. de periode, frequentie en eventuele dagen of uren waarop de medewerker thuiswerkt
  2. de periodes dat de medewerker bereikbaar moet zijn en hoe
  3. afspraken over de vergoeding van eventuele kosten
  4. voorwaarden en afspraken voor een terugkeer naar het kantoor
  5. waar de thuiswerker precies gaat werken (thuis en/of ergens anders)

Incidenteel thuiswerken door overmacht is trouwens wél een recht. Wanneer bijvoorbeeld je kind plotseling ziek wordt, kun je calamiteitenverlof aanvragen. Dat kan alleen als het dringend is en niemand anders je kind kan opvangen.

Bij het bepalen of thuiswerken überhaupt een mogelijkheid is, speelt natuurlijk het takenpakket een grote rol. Er zijn functies die niet of lastig vanuit huis te doen zijn, zoals werk op een productieafdeling of in een magazijn. Wees daar samen creatief, maar ook realistisch in.

Probleem 1 bij thuiswerk: afleiding

Afleiding is een terechte bezorgdheid van werkgevers. Ruim de helft van de thuiswerkers raakt soms afgeleid tijdens het werken, 10% zelfs regelmatig of vaak. Zo blijkt uit onderzoek van Manutan in samenwerking met NovioData. Vier op de tien medewerkers kan helemaal niet thuiswerken. Andere medewerkers worden juist op de werkvloer om de haverklap gestoord door (of ergeren zich aan) hun collega’s. Thuiswerken is voor hen dus dé manier om afleiding te voorkomen.

Tip 1

  • Voor de werkgever:geef medewerkers de mogelijkheid de voor hen beste oplossing te kiezen en vertrouw ze daarin.
  • Voor de medewerker:wees eerlijk tegen jezelf en je manager over de hoeveelheid afleiding waarmee je thuis wordt geconfronteerd.

Probleem 2: een slecht ingericht thuiskantoor

Volgens het Arbeidsomstandighedenbesluit (Afdeling 10. Plaatsonafhankelijke arbeid) moet dat de werkgever de benodigde voorzieningen ter beschikking stellen voor thuiswerken. Denk aan laptop, belichting of een internetverbinding. Natuurlijk heeft de medewerker zelf ook een grote verantwoordelijkheid. Veel thuiswerkers installeren zich namelijk gewoon aan de keukentafel, op een harde stoel en met slechte verlichting. Maar liefst 62% van de thuiswerkplekken is ergonomisch onverantwoord ingericht, zo blijkt uit het onderzoek door Manutan dat we hierboven al aanhaalden.

Welke spullen heb je dan nodig om je thuiskantoor slim in te richten? Het liefst richt je een aparte kamer in voor thuiswerk (waar je niet constant gestoord wordt), met daarin:

  1. Een ergonomische bureaustoel en -tafel
  2. De juiste verlichting
  3. Voldoende opbergruimte, zodat je ook thuis een clean desk policy kunt handhaven
  4. Accessoires die het werken aangenamer maken en je inspireren, zoals een fijne koffie- of theemok en een aantal mooie planten

Tip 2

  • Voor de werkgever:regel budget voor het inrichten van de werkplek thuis. Zorg ook dat alle flexplekken op kantoor volledig aanpasbaar zijn aan de gebruiker.
  • Voor de medewerker:vervang waar nodig meubilair en zorg dat je voldoende beweging tussendoor krijgt.

Probleem 3: afstand tot de werkvloer

Wie thuis zit, ziet zijn of haar collega’s niet. Dat is niet handig voor de communicatie (ondanks alle technologie die ons daarbij moet helpen) en creëert in het ergste geval wantrouwen. Aansturen op afstand vraagt volgens management-consultant Ronald van Aggelen om een nieuw type leider. “Geen controlfreak, maar iemand die medewerkers het vertrouwen geeft dat ze zelf beslissingen kunnen nemen. Iemand die liever vragen stelt en luistert dan lijstjes afvinkt, rapporten vraagt en procedures bedenkt.”[1] Daarnaast vinden sommige medewerkers die meer thuis dan op kantoor werken, dat ze vervreemd dreigen te raken van hun organisatie.

Tip 3

  • Voor de werkgever:teambuildinguitjes zijn geen bonus, maar noodzakelijk – zeker in een bedrijf waar veel mobiel wordt gewerkt.
  • Voor de medewerker:werk niet alleen thuis, maar laat je ook geregeld op kantoor zien.

Probleem 4: slechtere werk-privébalans

Lang niet alle medewerkers lopen dit risico, maar een grote groep onder hen wel. Of ze nu perfectionistisch of onzeker zijn, of een enorm verantwoordelijkheidsgevoel hebben: wie thuiswerkt, loopt het risico niet meer op te houden met werken. Er is namelijk altijd wat te doen en je bent afgesneden van het collectieve ritme op kantoor dat voorkomt dat je jezelf voorbij holt (je ziet anderen geen pauze nemen of in een middag een wandelingetje maken, waardoor je minder geneigd bent om even te stoppen en de batterijen weer op te laden).

Tip 4

  • Voor de werkgever:formuleer heel duidelijk wat je van de individuele medewerker verwacht.
  • Voor de medewerker:ken je grenzen en schud het verantwoordelijkheidsgevoel af en toe van je af. Niemand is onmisbaar, het bedrijf stort niet in als je even gaat sporten vanavond. Ook bij thuiswerken draagt een korte break bij aan een betere concentratie!

Extra tips voor productiever thuiswerk

Met de stijgende populariteit van het nieuwe werken zal het aantal thuiswerkende collega’s naar verwachting alleen maar toenemen. Het aantal mensen dat (soms) thuiswerkt, is toegenomen van 2,8 miljoen in 2013 naar 3,3 miljoen in 2018. Dat is 37 procent van de werkzame beroepsbevolking.[2] We sluiten daarom af met een paar extra tips om de productiviteit thuis te verhogen:

  1. Zorg voor structuur: begin en eindig je werkdag thuis op een vast tijdstip
  2. Maak een to-dolijsten planning, zodat je efficiënt te werk gaat
  3. Houd werk en privé gescheidenen laat je niet verleiden tot huishoudelijke klusjes

Manutan levert een groot assortiment artikelen voor de thuiswerkplek. Kijk eens in onze webshop of neem contact op met onze helpdesk voor een vrijblijvend advies.

[1] Bron: https://www.volkskrant.nl/economie/zo-werk-je-als-baas-op-afstand~b0a10a6e/

[2] Bron: https://www.cbs.nl/nl-nl/nieuws/2019/51/thuiswerken-gebruikelijker-in-steden

Maak in een handomdraai een loungebank van pallets

Dit heb je nodig

Lounge bank 059  Lounge bank 063  

In 6 stappen van pallet naar loungebank

1: Plaats 2 pallets op elkaar en schroef ze vast met de 35 mm schroeven. Doe dit telkens naast de 9 blokken.

Lounge bank 072  Lounge bank 074  Lounge bank 080

2: Voor een schuine relaxte rugleuning bevestig je de lat met 4 schroeven aan de voorzijde van de bovenste pallet. Gebruik hiervoor de 50 mm schroeven.

Lounge bank 084  Lounge bank 088

3: Zet de derde pallet als rugleuning tegen de lat aan. Let op dat dit helemaal vanaf de onderkant recht loopt. Boor voor extra stevigheid de schroeven ter hoogte van de lat erin. Gebruik hiervoor de 35 mm schroeven (4 stuks).

Lounge bank 093 Lounge bank 097

4: Schroef aan beide zijkanten vervolgens de rugleuning vast aan de pallet. Boor de onderste schroeven schuin in de onderzijde met 4 schroeven (50 mm).

Lounge bank 103  Lounge bank 108  Lounge bank 113

5: Monteer de 4 wielen onder de bank met bouten en moeren. Gebruik aan de voorkant 2 zwenkwielen met rem om de bank te kunnen blokkeren.

Lounge bank 116  Lounge bank 048

6: Maak de bank af met lekkere comfortabele kussens (verkrijgbaar bij de meeste bouwmarkten en online).

Lounge bank 120

Nog niet moe van al dat klussen? Maak er dan nog 1 bij!

Meer gereedschap nodig? Bekijk ons breed assortiment op onze webshop.

Procurement: wat zijn de belangrijkste soft skills? Video

Procurementfunctie – soft skill #1: de kunst van het communiceren

Communiceren, zowel door actief te luisteren als door inlevingsvermogen te tonen en/of transparant te werk te gaan, is absoluut noodzakelijk in een procurementfunctie.

Gemma Bell, hoofd procurement bij L’Oréal, legt uit: “Bij de functies die gepaard gaan met de inkopen van een organisatie, komt het er in de eerste plaats op aan om te snappen wat een bedrijf nodig heeft en verwacht. Pas dan kun je samen met dat bedrijf een oplossing uitwerken.”

Daarom moet een inkoper met alle soorten partners overweg kunnen: van interne klanten tot de directie en leveranciers!

Procurementfunctie – soft skill #2: de kunst van relaties

Behalve degelijk kunnen communiceren moet iemand met een procurementfunctie zijn of haar sociale en zelfs emotionele intelligentie ontwikkelen via interpersoonlijke competenties. Volgens Chris Emberton, Chief Procurement Officer bij Clifford Chance, gaat het bijvoorbeeld om “het vermogen om betrokken te zijn, te overleggen met een stakeholder, als een geloofwaardig iemand over te komen, de doelstellingen van de klant precies te vatten … ”. Je kunt daar ook contactvaardigheid, leiderschap, diplomatie, pedagogie … aan toevoegen.

Uiteindelijk komt de kunst van relaties onderhouden voor de procurementfunctie neer op:
-> blijvende vertrouwensrelaties aanknopen. Zoals Chris Cliffe, directeur bij CJC Procurement, onderstreept: “Vandaag verhoudt je nettowaarde zich tot die van je netwerk. Het is met andere woorden van cruciaal belang dat professionele inkopers voldoende tijd maken om zoveel mogelijk personen te ontmoeten en naar hen te luisteren. Zo kunnen ze van hen leren en uiteenlopende kennis opdoen.”

-> beter samenwerken met hun stakeholders. Matt Beddoe, hoofd procurement bij Nestlé, legt er terecht de nadruk op: “We hangen vast aan een functie, maar we maken ook deel uit van een bedrijf. Het belangrijkste volgens mij is samenwerken met een bedrijf en het net dat aanreiken wat het nodig heeft.”

De inkoper vervult dus een ingewikkelde rol. Je moet tegelijk sociaal vaardig en toegewijd zijn, evenveel bemiddelaar als influencer. En relatiebeheer vormt daarbij de hoeksteen!

8 voordelen van fietsen naar je werk

Fietsen is gezond. Dat wist je vast al. Maar wist je dat er echt allerlei voordelen zijn om de auto te laten staan en op de fiets naar het werk te gaan? Zo blijkt uit onderzoek van TNO dat fietsen op veel vlakken gezond voor jou én je omgeving is. Woon je dus op fietsafstand van het werk, maar kom je toch altijd met de bus of de auto? Laat je dan overtuigen door onderstaande 8 voordelen voor fietsen naar je werk en voel je beter.

8 voordelen

1. Fiets jezelf jong & fit

Regelmatig fietsen naar het werk verhoogt de fitheid met gemiddeld 13%. Dit is vergelijkbaar met het effect van regelmatig sporten (bijvoorbeeld 1-2 keer per week fitnessen). Pak dus de fiets naar je werk en voel je stukken jonger en fitter.  

2. Je kunt met een gerust(er) geweten een keertje snacken

Fietsen is een goede manier om overgewicht te voorkomen, want bij een relatief lage intensiteit en lange duur levert het een groot vetverbruik op. Dagelijks 30 minuten fietsen op een gemiddeld tempo van 18 km/u levert 150 kcal extra verbruik op (boven stilzitten). Je verbrandt daarmee dus bijvoorbeeld de kilocalorieën van een kroket. Pure winst; helemaal als je die kroket toch maar laat liggen.

3. Regelmatig fietsen naar je werk geeft je een goed gevoel

Voel jij je vaak beter als je na je werk van je fiets stapt? Dat kan kloppen! Fietsen heeft namelijk aantoonbare fysiologische effecten op stress en depressie. Als je fietst maak je de hormonen endorfine en serotonine aan, die ook wel bekend staan als de gelukshormonen. Fietsen geeft je humeur dus op een natuurlijke manier een boost, waardoor je gemotiveerd aan het werk kan en extra productief bent.

4. Fietsen beschermt je tegen ziektes

Door regelmatig te fietsen vermindert de kans op verschillende ziekten, zoals hart- en vaatziekten en borstkanker, en neemt de kans op vroegtijdig overlijden af met bijna 40%. Bovendien zorgt buiten bewegen voor een verhoogde aanmaak van vitamine D en geeft het je weerstand een flinke oppepper.

5. Fietsen is makkelijk

Nederland is het fietsland bij uitstek. Eindeloze fietspaden, volop plek voor je fiets en ander verkeer dat gewend is aan fietsers. En binnen de stad ben je vaak ook nog sneller op je bestemming en heb je je reistijd veel meer zelf in de hand. Volop redenen om de fiets te pakken dus.

6. Fietsen bespaart geld

Fietsen naar je werk is een goedkope manier van transport; het is goedkoper dan met de bus of met de auto. De kosten van fietsen zijn erg afhankelijk van het soort fiets; een elektrische fiets kost meer in onderhoud en energie omdat de accu opgeladen dient te worden. Fietsen kan je daarnaast zorgkosten besparen en als je iedere dag naar je werk fietst is een abonnement bij de sportschool wellicht helemaal niet nodig! 

Tip: benieuwd wat je als bedrijf kunt besparen als meer werknemers de fiets pakken? Check het met de Fietscalculator van de Fietsersbond.  

7. Je kan een goede fiets via je werk regelen

Veel werkgevers bieden een interessante regeling voor werknemers om voordelig een (elektrische) fiets aan te schaffen of te leasen. Lees hier meer over in onze blog.  

 8. Fietsen is duurzaam

Last but not least: fietsen is duurzaam, er worden immers geen uitlaatgassen bij uitgestoten.  Een mooie manier om zelf ook je steentje bij te dragen aan een duurzamere wereld.

Manutan helpt je graag

Fietsenstalling

Als je op de fiets naar ’t werk gaat wil je ‘m natuurlijk ook droog en veilig stallen. Daarom biedt Manutan verschillende oplossingen zoals overkapte fietsenstallingen en fietsenrekken. Meer weten? Neem dan vrijblijvend contact op met de Manutan helpdesk. We denken graag met je mee.

Hoe boost technologie de inkoopafdeling?

Volgens Zycus, provider van digitalisatieoplossingen voor de inkoopafdeling, is dit geweldig nieuws! Dit is de ultieme kans voor inkoopafdelingen die een efficiëntere toekomst tegemoet willen gaan. Met nieuwe technologische oplossingen kunnen ze dus:

  • uitgaven eenvoudiger analyseren en beheren;
  • hun strategische rol versterken
  • flexibele, geautomatiseerde processen ontwikkelen;
  • de ‘silomentaliteit’ tegengaan.

1) Uitgaven eenvoudiger analyseren en beheren

Tot nu toe boden oplossingen voor het beheer en de analyse van uitgaven slechts een beperkt aantal mogelijkheden. Nieuwe technologieën zoals artificiële intelligentie en machine learning zijn tot veel meer in staat door informatie uit verschillende gegevensbronnen te combineren (uitgaven, contracten, facturen, leveringen …). Deze tools helpen de inkoopafdeling een oplossing te vinden voor de problemen waar ze nu mee kampen, de uitgaven efficiënter te beheren en nieuwe manieren te ontdekken waarop het bedrijf kan besparen.

2) De strategische rol van de inkoopafdeling versterken

Technologie biedt ook erg veelbelovende strategische mogelijkheden. Door allerlei gegevens realtime te analyseren en constant te leren, kan technologie de inkoopafdeling helpen bij het anticiperen hoe hun omgeving zal evolueren (zowel de markt als leveranciers, concurrenten …). De bedrijfsstrategie kan hier dan op worden afgestemd.

3) Flexibele, geautomatiseerde processen ontwikkelen

Dit is niets nieuws meer, maar technologie geeft de inkoopafdeling de kans om repetitieve, tijdrovende taken te automatiseren waar ze anders een groot deel van hun dag mee vullen. Zo kunnen ze zich concentreren op taken met een grotere meerwaarde voor het bedrijf. Er zijn tal van mogelijke toepassingen: facturen verwerken, inkooporders valideren, vragen van leveranciers of interne klanten beantwoorden met chatbots, leverancierscontracten herzien en controleren …

4) De ‘silomentaliteit’ tegengaan

Een echte digitalisatie beperkt zich niet tot de inkoopafdeling, maar reikt tot in de verste hoekjes van het bedrijf. Zo’n transformatie zorgt ervoor dat uw afdelingen gemakkelijker gegevens kunnen delen, verbetert de samenwerking tussen afdelingen en versnelt processen. Daardoor biedt digitalisatie een meerwaarde voor uw hele organisatie.

De digitale transformatie geeft de inkoopafdeling niet alleen de nodige tools om efficiënter te werken, maar ook om haar strategische positie binnen het bedrijf te versterken. Wilt u zelf aan de slag? Denk eraan dat er twee opties zijn: stap voor stap digitaliseren of alle processen in één keer omgooien. Aan u de keuze!

Afvalwijzer: wat mag in welke zak of container?

Pmd

Pmd staat voor plastic flessen en flacons, metalen verpakkingen en drankkartons. Je mag dus niet zomaar alles van plastic of metaal in een pmd-container gooien. Globaal geldt: het moet een verpakking zijn van voeding of cosmetica. Zo mag je eetbakjes van bijvoorbeeld lasagne bij het pmd gooien, maar ook slagroombussen of spuitbussen haarlak. De materialen moeten wel gescheiden zijn. Zo moet je wel het aluminium dekseltje van je yoghurtbekers eraf halen en los erbij gooien. Ook mag er geen aluminiumfolie in de pmd-zak of plasticfolie met een metaallaagje. Zo zijn chipszakken en koffiepakken uit den boze. Spuitbussen waarin bijtende of gevaarlijke middelen hebben gezeten (zie de gevarensymbolen), breng je apart naar de milieustraat. Let verder nog erop dat alle verpakkingen leeg zijn en bijvoorbeeld geen etensresten meer bevatten.

Papier en karton

De benaming ‘papier en karton’ lijkt voor zich te spreken. Onthoud wel dat alleen droog en schoon papier en karton bij het papier en karton horen. ‘Vuil’ papier of karton (bijvoorbeeld een pizzadoos met etensresten erin) moet je bij het restafval gooien. Reclamefolders of ander papier of karton haal je uiteraard eerst uit hun plastic verpakking.

Glas

Bij het glas horen glazen flessen en potten. Zorg dat je hier geen ‘gehard’ glas of kristal bij gooit, zoals bekers, glazen of schalen. Let verder erop dat het glas volledig leeg is en er dus geen etensresten meer in zitten. Glas wordt in veel gemeenten gesorteerd op kleur met aparte bakken voor wit, bruin en groen glas: gooi altijd de juiste kleur in de juiste bak.

Let op: in een glasbak mag je geen vlak glas gooien, zoals spiegels of ramen. Lampen, borden, porselein, aardewerk of keramiek zijn evenmin welkom. Ook optisch glas van bijvoorbeeld een bril of een vergrootglas mag niet in de glasbak. Dit soort glas heeft een andere smelttemperatuur en kan dus niet samen met de rest van de glazen verpakkingen gerecycled worden.

Gft

Gft staat voor groenten-, fruit- en tuinafval. Etensresten mag je in een gft-container gooien. Zowel groenten en fruit als dierlijk keukenafval, kaaskorsten zonder plastic, eieren en eierschalen, brood, noten en pitten mogen erbij. Zelfs vlees- en visresten mogen bij het gft. Tot tuinafval worden bladeren, gras, onkruid, takken en kamer- en tuinplanten gerekend, inclusief potgrond. Ook mest van kleine huisdieren en keukenrol, tissues en wc-papier (ongekleurd en onbedrukt) mogen bij het gft. Daarentegen mogen vloeibare etensresten, theezakjes en koffiepads, schelpen van zeevruchten, aarde of zand, grof tuinafval en beenderen of dierlijk slachtafval niet bij het groenten-, fruit- en tuinafval.

Restafval

Bij het restafval mag je (bijna) al het afval gooien dat niet bij een van de andere afvalgroepen past. Restafval wordt niet gerecycled, maar verbrand. Probeer daarom dit soort afval dus zoveel mogelijk te beperken. Tot slot mag ook niet zomaar álles bij het restafval. Zo horen gevaarlijke stoffen, batterijen, olie of elektrische apparaten hier niet thuis: die moet je naar de milieustraat brengen.

Ga ook voor een duurzaam afvalbeheer met Manutan

Met deze afvalwijzer weet je welke afvalstromen waar horen. Nu nog de juiste containers klaarzetten en je bent vertrokken. Daarvoor kun je altijd bij Manutan terecht! Bekijk hier ons volledige assortiment voor afvalbeheer. Meer weten over duurzaam afvalbeheer op de werkvloer? Bekijk dan onze andere blogs over zakelijk afvalbeheer en afval scheiden.

Linken naar 200102

Veelvoorkomende fouten bij het scheiden van afval

1. Halfvolle verpakkingen

Je afval in de juiste zak gooien is één ding, maar het is ook belangrijk dat je het afval in zijn meest ‘pure’ vorm wegdoet. Zorg dus dat er geen eet- of drankresten meer in je verpakkingen zitten en dat ze volledig leeg zijn voordat je ze bij het plastic afval gooit (daarin mogen alleen verpakkingen; plastic bordjes bijvoorbeeld gaan bij het restafval). Gooi de eventuele inhoud dus eerst weg, zodat het recyclingproces niet wordt verstoord.

2. Glazen in de glasbak

Ook in de glasbak mag alleen verpakkingsmateriaal, dus alleen glazen potjes en flessen. Kapotte glazen en schalen zijn namelijk vaak van ‘gehard’ glas en horen bij het restafval. Ook glas moet je in zijn meest pure vorm weggooien. Zorg dus dat de glazen flessen en potten leeg zijn voordat je ze in de glascontainer gooit. De metalen doppen en deksels op de flessen en potjes mogen overigens mee de glasbak in.

3. Vuil papier bij het papier en karton gooien

Het is logisch dat papier en karton bij papier en karton horen. Toch moet je ook hier opletten. Want dat papier en karton moet altijd schoon en droog zijn. Is dat niet het geval? Dan gooi je het bij het restafval. Een pizzadoos waar restjes kaas aan kleven, mag bijvoorbeeld niet bij het papier en karton.      Ook servetten, keukenrolvelletjes of papieren zakdoeken horen er niet bij. Een verloren nietje of paperclip mag wel, maar de plastic folie rond bijvoorbeeld reclamedrukwerk moet je wel eerst verwijderen.

4. Aluminium bij het pmd-afval gooien

Metalen verpakkingen kun je in veel gemeenten samen met het plastic afval inleveren. In dat pmd-afval (pmd staat voor plastic flessen en flacons, metalen verpakkingen en drankkartons) mag niet alle metaal. Zo zijn aluminiumfolie, chips- en koffiezakken en koffiecups allemaal uit den boze. Die moet je bij het restafval gooien. Dat zijn namelijk niet allemaal verpakkingen of ze bestaat niet alleen uit metaal, maar zijn een combinatie van metaal en bijvoorbeeld plastic.

5. Tetris in de pmd-zak

Als je plastic en metalen verpakkingen in één pmd-zak kunt aanbieden, worden de verschillende soorten verpakkingen in het sorteercentrum van elkaar gescheiden. Om dit proces goed te laten verlopen, mag je dit type afval nooit in elkaar schuiven of stapelen. De verwerkingsmachine herkent de individuele items dan niet meer en weet dan niet wat ermee moet gebeuren. Zo kan het afval alsnog gewoon in de verbrandingsoven terechtkomen. Verder moet je je drankkartons of plastic flessen heel houden. Je mag de verpakkingen wel platdrukken.

6. Klein chemisch afval (kca) in de pmd-zak

Klein chemisch afval kon je vroeger makkelijk herkennen aan het kca-logo. Dat logo is niet meer verplicht. Op sommige producten staat het nog, op andere is het weggelaten. Let daarom goed op de inhoud: als die eetbaar of niet-schadelijk voor de mens is, mag de verpakking in de pmd-container. Metalen spuitbussen van voeding en cosmetica mag je dus bij het pmd-afval gooien. Anders moeten ze bij het kca of klein chemisch afval.

7. Theezakjes en koffiepads bij gft

Gft staat voor groenten-, fruit- en tuinafval. Ze horen daar niet bij, maar worden er toch vaak in gegooid: schelpen van schaaldieren, slachtafval, aarde, zand en steen. Ook theezakjes en koffiepads mogen niet bij het gft-afval – iets dat veel gezinnen nog vergeten. Eierschalen, mest van kleine huisdieren (zoals een cavia of konijn), botjes, kurken, dierlijk en plantaardig keukenafval en etensresten mogen wel in de gft-container.

8. Olie in de afvoer

Een laatste veelgemaakte fout is het weggooien van olie in de wc. Dit is absoluut uit den boze, omdat het vervuilend is. De olie komt namelijk in het rioleringswater terecht dat daardoor erg moeilijk te zuiveren is. Bovendien verhardt de olie vaak in de riolering, waardoor het voor verstoppingen zorgt. Sla olie dus apart op en laat het ophalen door een gespecialiseerd bedrijf of breng het zelf naar de milieustraat.

De juiste afvalcontainers en benodigdheden voor een georganiseerd afvalbeleid

Speciale afvalcontainers

Er zijn verschillende soorten afval. Met welke soorten jij te maken hebt, is afhankelijk van het soort bedrijf waar je werkt. Het is niet alleen plastic of papier dat wordt weggegooid, daarom heb je ook speciale afvalcontainers nodig. Zo is het in de voedselindustrie zeer belangrijk om afvalcontainers te hebben die voldoen aan de HACCP-regels en die dus speciaal zijn ontworpen voor voedselafval. Ook in de zorgsector is hygiëne belangrijk. Containers die je kunt openen en sluiten met een pedaal zijn daar onmisbaar. In bedrijven die met ontvlambaar en brandbaar materiaal werken, kunnen vuurbestendige en vlamdovende afvalbakken dan weer niet ontbreken. Hebben jullie vaak bijzonder afval, waarvan je niet weet wat je ermee moet? Dan is er ongetwijfeld een afvalbak die toch past. Zo heb je afvalbakken speciaal voor TL-buizen, batterijen of accu’s en zelfs luieremmers. Die laatste kan bijvoorbeeld niet ontbreken in een kinderdagverblijf. Ook zwaar en groot afval kan eenvoudig verwerkt worden met behulp van grote containers of kiepcontainers. Tot slot kan het nog handig zijn om asbakken buiten neer te zetten bij de ingang van het bedrijf, zodat sigarettenpeuken niet op de grond eindigen.

Afval altijd in de juiste container

Zelfs als je de juiste afvalcontainers in huis hebt voor alle soorten afval, is het niet altijd eenvoudig om te weten wat precies waar in moet. Label de containers daarom duidelijk met stickers zodat iedereen weet welk afval waar in mag. Ook een instructiebord met duidelijke aanwijzingen kan hierbij helpen.

Je afval makkelijk vervoeren

Zit het afval in de juiste container? Check! Daarna moet het afval nog gebracht worden naar de ophaal- of verwerkingsplek. Alleen is het niet altijd makkelijk om afval te verplaatsen. Gelukkig zijn er hulpmiddelen. Zo kunnen kleinere containers verplaatst worden met een containerkar, een mobiel onderstel of een trolley. Bij grotere, zwaardere containers is het sowieso handig als die op wielen staan.

Meer weten over afvalbeleid? Lees onze blogs over afval scheiden en sorteren of bekijk het overzicht van onze producten.