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Quels sont les différents types de casques professionnels et leurs caractéristiques ?
Il existe plusieurs catégories de casques audio professionnels, ainsi que différentes caractéristiques.
On distingue les casques selon le niveau d’immersion qu’ils offrent via la protection contre les bruits extérieurs. Comme son nom l’indique, le casque ouvert a des oreillettes dites « ouvertes », qui permettent d’être en alerte vis-à-vis de l’environnement et d’obtenir un son aéré.
Le casque fermé, quant à lui, offre une bonne isolation sonore via ses oreillettes. Les casques fermés permettent d’empêcher les bruits environnants de perturber l’utilisateur, il se trouve alors davantage en immersion. Il existe aussi le casque semi-ouvert, qui offre un compromis entre les deux options.
La technologie du casque focal s’appuie sur la présence d’un microphone qui enregistre les sons ambiants, puis les filtre afin de minimiser les sons et fréquences indésirables. Le niveau de réduction de bruit peut être réglé selon les préférences de l’utilisateur.
Le casque est monaural ou binaural, selon qu’il est composé d’une ou de deux oreillettes. Cela permet également de jouer sur le niveau d’immersion. Le casque peut aussi être filaire ou Bluetooth. Le Bluetooth offre une plus grande liberté de mouvement, mais nécessite d’être rechargé régulièrement.
On distingue aussi les casques selon la manière dont ils se disposent sur les oreilles :
- Les casques intra-auriculaires, couramment appelés écouteurs, se glissent dans le conduit auditif ;
- Les casques circum-auraux sont composés de coussins qui enveloppent l’oreille et prennent appui sur le crâne, ce qui évite les gênes liées à la pression sur les oreilles ;
- Les casques supra-auraux se posent sur les oreilles, le format est plus réduit ce qui les rend plus facilement transportables que les circum-auraux ;
- Les casques à conduction osseuse se disposent au-dessus de l’oreille, les sons sont transmis à l’oreille interne via des vibrations.
Quels critères de choix pour un casque audio professionnel en entreprise ?
Le choix du type de casque se fait en fonction des besoins spécifiques de l’utilisateur, de sa profession et de son secteur d’activité. Sherazade Toukali, Chef de Produit chez Manutan, précise “Un micro casque va permettre une meilleure communication en fonction de l’environnement de l’utilisateur tout en répondant à des besoins spécifiques en fonction de son secteur d’activité et de sa profession.”
Il faut tout d’abord s’interroger sur le type de connectique audio du casque, selon la nécessité de se déplacer ou non à son poste de travail. Le casque filaire convient à une utilisation à un bureau fixe.
Le Bluetooth offre une plus grande liberté de mouvement, à condition de rester à portée de la source. En effet, comme évoqué précédemment, le Bluetooth implique de recharger la batterie. Il faut donc que l’autonomie une fois le casque chargé soit en adéquation avec la durée d’utilisation quotidienne.
Pour un usage intensif à un poste fixe, par exemple, dans un centre d’appel, le filaire est idéal, car le câble peut rester connecté en permanence. La connectique dépend aussi de l’appareil qui sert à émettre l’appel. Certains casques se connectent directement à un téléphone fixe avec un câble RJ, par exemple.
L’encombrement est un autre point à prendre en compte. Une personne qui travaille régulièrement en dehors du bureau préfèrera un modèle pliable ou peu encombrant. Le confort d’utilisation est également un critère, en particulier pour les personnes qui utilisent beaucoup leur casque audio durant la journée. Cela rentre dans le champ de l’ergonomie, une des règles essentielles lorsqu’il s’agit d’équiper un poste de travail. L’ergonomie se retrouve dans les commandes du casque, qui peuvent être constituées de boutons ou d’une surface tactile. Enfin, selon l’utilisation qui en est faite, un casque audio professionnel peut être équipé ou non d’un micro.
La hauteur de gamme du casque dépend du budget qui peut être alloué et du besoin de fonctionnalités spécifiques. On retrouve des options telles que le Plug and Play1, un indicateur qui prévient lorsque la personne est en ligne, la technologie de casque focal…
Quelles informations techniques renseignent sur la qualité du son ?
La qualité de rendu du son des équipements audio se mesure principalement en termes de réponse de fréquence. Il s’agit de la plage de fréquence que le casque peut reproduire, exprimée en hertz. Pour donner un ordre de grandeur, un casque couvre la gamme auditive humaine avec une fréquence située entre 20 et 20 000 hertz.
La sensibilité du casque indique le niveau sonore que le casque peut produire pour une puissance donnée. Elle s’exprime en décibels, sachant qu’une sensibilité de 95 à 110 dB est une bonne qualité professionnelle.
Un autre paramètre technique qui peut permettre de choisir un casque audio professionnel est l’impédance, exprimée en ohms. Il s’agit de la résistance du casque par rapport au courant électrique qui le parcourt. Cette indication est plutôt réservée aux casques utilisés par des professionnels de l’audiovisuel. L’impédance doit être compatible avec l’appareil auquel le casque audio est branché, comme un ampli, pour obtenir un rendu sonore optimal, mais aussi éviter une usure précoce du casque stéréo.
Sélection : 3 modèles phares de casque audio à retrouver chez Manutan
Manutan a développé une large gamme de casques audio issus de différentes marques, ainsi que des accessoires, afin de répondre à un maximum de besoin des professionnels.
Le micro-casque filaire binaural Manutan EXPERT
Comme tous les produits de la marque de distributeur Manutan EXPERT, ce casque offre un excellent rapport qualité-prix. Doté d’un bon confort d’utilisation, il s’agit d’un casque audio filaire binaural à connectivité USB et équipé de coussinets en similicuirs confortables. Il est principalement voué à équiper les salariés qui ont besoin d’être isolés sans forcément travailler dans un environnement bruyant. Ce produit répond à la majorité des besoins d’équipements des entreprises. Il est garanti 3 ans et son arceau s’adapte à la morphologie de l’utilisateur.
Le micro-casque Jabra Evolve – 20 UC Duo
Ce best-seller est couramment par les équipes de Manutan. Ce casque performant dispose d’une commande sur le cordon pour simplifier la gestion des appels. Il est également binaural, se connecte en USB et son format compact le rend pratique pour le télétravail.
Le casque Bluetooth® stéréo conduction osseuse OpenComm
Ce micro-casque assez original, à conduction osseuse, permet à l’utilisateur de communiquer sans se couper de son environnement. Il peut ainsi rester complètement à l’écoute de ce qui se passe autour de lui et de ce qui lui est dit via le casque. Il fonctionne en Bluetooth, ce qui le rend particulièrement mobile. Chez Manutan, il a été testé en entrepôt et à l’accueil avec succès.
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