1) Réaliser un diagnostic complet
Avant toute chose, il convient d’identifier et d’étudier les déchets générés au sein de votre entreprise. C’est un véritable travail de terrain, il faut parfois se rendre sur les différents sites pour observer et interroger les opérationnels. A cette occasion, vous devrez notamment analyser :
- Les matières premières utilisées.
- Les activités produisant les déchets.
- Les déchets eux-mêmes (volume, tonnage, typologie, qualité du tri…).
- Les flux de personnes.
- L’espace disponible (intérieur et extérieur).
- L’urgence de traitement.
2) Identifier les solutions adaptées
A partir de cet audit, vous pourrez choisir des solutions concrètes, les mieux adaptées à la réalité du terrain et de vos équipes. Cela peut tenir compte :
- Des contenants adaptés selon leur capacité (allant du cendrier mural de 1 litre à la housse pour conteneur de 2 500 litres !), leur environnement (conteneur et poubelle de tri intérieur ou extérieur), et leurs spécificités (sac à gravats, cendrier-poubelle) etc.
- Des emplacements de collectes optimisées.
- De l’organisation des flux de déchets.
- De la collecte sur-mesure par les prestataires.
- Des matériels de traitement installés sur site (compacteur, convoyeur, broyeur, etc.).
- Des services complémentaires telles qu’une application digitale pour suivre, tracer et collecter à la demande.
3) Sensibiliser vos usagers
La communication est le catalyseur de cette démarche. Il faut à la fois vous assurer d’avoir le soutien du top management mais aussi et surtout sensibiliser vos collaborateurs à la gestion des déchets. Parce qu’il est question de changer leurs habitudes, il faut faire preuve de pédagogie, leur partager les objectifs et les informer sur la réglementation pour légitimer cette initiative.
4) Mesurer pour s’adapter
Pour que cette démarche soit un réel succès sur le long terme, il convient de mettre en place un système de suivi, grâce à des mesures factuelles (par exemple : le poids à la collecte fourni par des capteurs) ainsi qu’aux retours des usagers et des prestataires. Ces données permettront de suivre le déploiement et d’enclencher les actions correctives nécessaires telles que la mise en place de campagnes de communication.
Pour que la gestion des déchets s’inscrive dans une logique d’amélioration continue au sein de votre entreprise, ces quatre étapes (Diagnostic, Solutions, Communication et Mesure) peuvent être reconduites régulièrement.