Comment prévenir les troubles musculo-squelettiques (TMS) ?

Troubles musculo-squelettiques  : de quoi parle-t-on ?

Connus également sous leur abréviation « TMS », les troubles musculo-squelettiques sont une maladie professionnelle qui touche 3 travailleurs européens sur 5 :

• 29 % des personnes atteintes souffrent des membres inférieurs1 ;
• 41 % sont touchées aux membres supérieurs, dont les épaules et la nuque1
• 43 % souffrent au niveau du dos1.

Les zones les plus fréquemment touchées par les TMS sont :

• Les articulations des membres inférieurs et supérieurs ;
• Les muscles ;
• Les tendons ;
• Les nerfs ;
• La colonne vertébrale.

Les TMS peuvent se manifester par des douleurs, une gêne musculaire ou bien une perte de tonus dans une zone du corps en particulier. Selon le niveau de la pathologie, les symptômes des troubles musculo-squelettiques peuvent n’apparaître qu’au moment d’une activité physique ou perdurer lors du repos.

Les TMS peuvent dégénérer dans le temps et occasionner des pathologies très handicapantes telles que des lumbagos, des sciatiques ou encore des hernies discales. Généralement, la situation aboutit à un arrêt de travail.

TMS : causes, conséquences et pourquoi faut-il les prévenir ?

Un nombre croissant d’acteurs de l’entreprise sont touchés par les troubles musculo-squelettiques. À quoi cela est-il dû et quelle démarche de prévention des TMS adopter ?

Quelles sont les causes et les conséquences des TMS en entreprise ?

Selon les conditions de travail, les risques professionnels qui favorisent les troubles musculo-squelettiques sont plus ou moins importants. De même, les TMS affectent certaines zones du corps plus que d’autres en fonction de la posture adoptée par le salarié au travail.

Première cause de maladies professionnelles, ces troubles concernent de plus en plus les collaborateurs en entrepôt, qui souffrent de douleurs principalement au niveau des membres supérieurs (mains, poignets, doigts, épaules, coudes). Ces douleurs sont provoquées par des mouvements répétés ou des sollicitations trop importantes.

En entrepôt, le port de lourdes charges de façon répétitive et les mauvaises positions sont un facteur de risque important. Les conséquences peuvent être graves. Ainsi, 63 % des travailleurs qui portent régulièrement de lourdes charges souffrent de TMS2.

Les TMS ont également des répercussions économiques sur l’entreprise :

• Diminution des performances des salariés ;
• Hausse des arrêts maladie ;
• Augmentation des risques d’accident de travail.

Les TMS peuvent ainsi représenter jusqu’à 40 % des coûts d’indemnisation des travailleurs1. Pire, cette maladie a fait baisser jusqu’à 2 % la croissance du PIB de certains pays européens3.

Prendre soin de la santé physique et mentale de ses salariés est la responsabilité de l’entreprise. Cette démarche de prévention des TMS accompagne également la stratégie de performance et l’expansion de l’activité.

Pourquoi adopter une démarche de prévention des TMS ?

Si l’un de vos employés souffre d’un trouble musculo-squelettique, son rythme de production peut être réduit, sa qualité de vie au travail est certainement diminuée et la productivité de votre entreprise peut en pâtir.

Les TMS ont aussi des conséquences sur la motivation des salariés, car, en cas d’apparition de ce type de troubles, un employé peut devenir réticent à l’idée de prendre des risques sur son lieu de travail en réalisant telle ou telle tâche. Il est donc essentiel de prendre des mesures de prévention contre les TMS pour garantir la sécurité sur site des professionnels.

[Encadré] L’importance de s’adapter aux risques pour la santé et la sécurité au travail

Comme le souligne Guy Ryder, ancien directeur général de l’Organisation Internationale du Travail, « ce ne sont pas seulement les conditions de travail qui ont changé au fil du temps, c’est aussi la nature des risques pour la santé et la sécurité. Et cette évolution se poursuivra à l’avenir. Avec tous les changements technologiques, démographiques et environnementaux transformateurs qui façonnent un nouveau monde du travail, il devient plus important que jamais d’anticiper les risques nouveaux et émergents en matière de santé et de sécurité. »

En plus d’avoir des conséquences sur la productivité de vos équipes et sur leur motivation, les troubles musculo-squelettiques occasionnent un certain nombre de dépenses pour l’entreprise. Celles-ci peuvent être liées au remplacement du ou des salariés souffrant de TMS, mais aussi à l’éventuel remplacement ou réparation d’un matériel endommagé lors d’un accident du travail. Ainsi, 38 % des accidents de travail sont liés aux TMS2.

Ralentir, voire éviter l’apparition des TMS chez les travailleurs permet de protéger leur santé et de limiter les frais inhérents, à l’origine d’une perte de productivité. Pour y arriver, il existe une solution simple : mettre en place des actions de prévention des troubles.

Comment limiter et prévenir les TMS en entreprise ?

Pour garantir la sécurité de vos équipes, la prévention contre l’apparition des TMS est fondamentale. Pour cela, de nombreuses solutions existent et elles se généralisent de plus en plus en entreprise.

Vous pouvez tout d’abord convier vos équipes à une formation sur l’ergonomie au travail et les postures à privilégier pour éviter de développer une maladie professionnelle. Riche en informations, cette formation permettra de les sensibiliser aux troubles musculo-squelettiques afin de mieux les comprendre et de les détecter au bon moment.

Il est tout aussi fondamental de mettre en place un plan d’action auprès de vos employés. Celui-ci pourra comprendre des mesures de prévention contre les TMS telles que :

• Des campagnes d’information autour des gestes et des postures à éviter ;
• La mise à disposition de moyens, d’outils et de produits ergonomiques permettant de soulager vos équipes ;
• La désignation d’un responsable santé-sécurité au sein de votre entreprise.

Pour aller plus loin, il est possible de réaliser un diagnostic au sein des services de votre entreprise visant à identifier les principaux facteurs de risques de TMS. Ce diagnostic se présente sous la forme d’une étude ergonomique et analyse les mouvements de vos employés afin de détecter le niveau de pénibilité de leurs tâches quotidiennes. Sont généralement concernés les postes où les opérateurs effectuent des gestes répétitifs, soulèvent de lourdes charges, sont soumis à des contraintes physiques importantes ou suivent un rythme de travail exigeant.

La technologie au service de la prévention des TMS dans les entrepôts

Depuis quelques années, l’apparition d’innovations technologiques révolutionne la qualité de travail au sein des entrepôts. Exosquelettes, cobots, intelligence artificielle… de nouveaux assistants se développent et allègent grandement la pénibilité au travail.

Les exosquelettes sont des robots qui prennent la forme de bras mécaniques. Ces machines équipent directement vos employés et les aident à soulever de lourdes charges. Cette assistance permet de réduire le poids qu’ils portent au quotidien.

On retrouve également des « cobots », aussi appelés « robots collaboratifs ». Ces outils intelligents sont très utiles pour venir en remplacement ou en soutien de vos équipes, notamment dans le cadre de missions avec des mouvements répétés et dont la pénibilité peut peser sur le moral. Les cobots peuvent être configurés pour une utilisation sur mesure afin de

répondre à vos besoins ponctuels. Ils s’adaptent à de nouvelles missions et assistent vos salariés en cas de pic d’activité.

L’automatisation est très fortement utilisée dans la manutention et la logistique en entrepôt. En effet, en automatisant certaines tâches grâce à des robots intelligents, vous libérez vos équipes qui peuvent alors se concentrer sur des missions pour lesquelles l’humain apporte une vraie valeur ajoutée. Une simple configuration suffit pour vous aider à gagner du temps dans la préparation de vos commandes ou dans le transport de certains objets au sein de votre entrepôt.

Cette automatisation au sein de l’entrepôt se traduit aussi par l’utilisation croissante de véhicules guidés automatisés (AGV), qui remplacent les opérateurs pour déplacer les produits d’une zone à l’autre, évitant ainsi les erreurs humaines lors de la manipulation. Les entreprises font également appel à des bras robotiques pour la gestion des stocks et le picking des produits, ce qui limite le risque de blessures au travail. Les drones, quant à eux, facilitent l’inventaire en réalisant des vérifications rapides et précises, sans interrompre les opérations courantes.

Des logiciels innovants de simulation ergonomique ont vu le jour ces dernières années. Grâce à eux, il est désormais possible de cartographier les zones à risque et d’optimiser l’organisation des postes de travail. Ces outils réduisent le temps nécessaire à l’évaluation des conditions ergonomiques et contribuent à prévenir les TMS en ajustant les tâches en fonction des capacités physiques des employés.

Ces innovations représentent certes un investissement conséquent, mais ce sont des alliés de taille pour développer la croissance de votre entreprise. En améliorant la qualité de vie et la santé au travail de vos employés, ces robots limitent l’apparition de TMS et participent à la motivation de vos équipes, vous garantissant une meilleure productivité. En plus de venir en aide aux employés fortement exposés aux troubles musculo-squelettiques, les innovations technologiques permettent à certains profils d’accéder à un poste, même en cas de condition physique réduite.

Au-delà des solutions technologiques, une démarche de prévention globale est essentielle pour prévenir les troubles musculo-squelettiques de façon durable. En adoptant une stratégie intégrée, l’entreprise assure une meilleure protection de ses collaborateurs contre les risques de TMS, tout en renforçant le bien-être et la sécurité au travail.

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