{"id":22611,"date":"2021-07-16T13:04:04","date_gmt":"2021-07-16T11:04:04","guid":{"rendered":"https:\/\/blogmanutan.com\/?p=22611"},"modified":"2021-07-16T13:04:04","modified_gmt":"2021-07-16T11:04:04","slug":"teletravail%e2%80%af-5-conseils-pour-renforcer-la-culture-du-partage-dans-votre-entreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogmanutan.com\/fr-be\/travailler-malin-et-efficacement\/teletravail%e2%80%af-5-conseils-pour-renforcer-la-culture-du-partage-dans-votre-entreprise\/","title":{"rendered":"T\u00e9l\u00e9travail\u202f: 5 conseils pour renforcer la culture du partage dans votre entreprise"},"content":{"rendered":"

Bien collaborer n\u2019exige pas de partager en permanence un espace de travail commun.\u00a093\u202f% des salari\u00e9s<\/span>1<\/span>\u00a0estiment d\u2019ailleurs que\u00a0le travail \u00e0 distance est tout \u00e0 fait compatible avec les enjeux de la collaboration.\u00a0A condition de\u00a0respecter quelques principes bien \u00e9tablis.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

<\/b>Promouvoir\u00a0une culture\u00a0du partage et\u00a0de la\u00a0collaboration<\/span><\/b><\/h2>\n

Selon une \u00e9tude OpinionWay dat\u00e9e de f\u00e9vrier 2020<\/span>2<\/span>, 40 % des salari\u00e9s consid\u00e8rent que le travail collaboratif est indispensable pour concevoir et faire avancer les projets. Pour 95\u202f% d\u2019entre eux, la collaboration entre les individus favorise la cr\u00e9ativit\u00e9, mais aussi la productivit\u00e9 et le bien-\u00eatre des salari\u00e9s.\u00a0L\u2019enjeu est donc bel et bien d\u2019encourager l\u2019\u00e9change et le partage entre les \u00e9quipes, qu\u2019elles\u00a0soient physiquement pr\u00e9sentes\u00a0au bureau ou\u00a0bien\u00a0en t\u00e9l\u00e9travail.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

<\/b>Tirer parti des outils collaboratifs<\/span><\/b><\/h2>\n

Encore faut-il bien partager\u202f! A cet \u00e9gard, et contre toute attente, le recours massif au t\u00e9l\u00e9travail constitue\u00a0sans doute plus une solution qu\u2019un probl\u00e8me. Le\u00a0confinement\u00a0a permis de d\u00e9mocratiser l\u2019usage des outils collaboratifs. Les Teams, Drive, Trello, Slack, Zooms, Hang out, etc\u2026\u00a0n\u2019ont plus de secrets pour personne, ou presque personne. Avec eux, chacun a pu\u00a0s\u2019initier \u00e0 de nouvelles m\u00e9thodes de travail. Travailler \u00e0 plusieurs et en simultan\u00e9 sur un document\u00a0unique, \u00e9laborer\u00a0une r\u00e9flexion strat\u00e9gique, tout cela est possible \u00e0 distance, avec souvent un meilleur partage de l\u2019information.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Bien utilis\u00e9s, les\u00a0outils\u00a0collaboratifs\u00a0sont pr\u00e9cieux pour limiter les effets de silos entre les d\u00e9partements.\u00a0Ils participent \u00e0 la diffusion d\u2019une culture d\u2019entreprise commune. Ils\u00a0favorisent\u00a0l\u2019\u00e9mulation,\u00a0diffusent un mod\u00e8le d\u2019entreprise ouverte\u00a0et att\u00e9nuent les\u00a0effets\u00a0contreproductifs\u00a0d\u2019une trop grande comp\u00e9tition entre les services.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/b>Favoriser le management de la connaissance<\/span><\/b><\/h2>\n

Il ne suffit pas de mettre \u00e0 la disposition de tous les meilleurs outils\u00a0collaboratifs, car la coop\u00e9ration et le partage ne se d\u00e9cr\u00e8tent pas\u202f!\u00a0Encore faut-il en d\u00e9mocratiser l\u2019usage et cr\u00e9er une habitude d\u2019utilisation.\u00a0C\u2019est tout l\u2019enjeu du<\/span>\u00a0Knowledge management<\/span><\/i>, ou management de la connaissance, qui vise \u00e0 valoriser, conserver et diffuser en interne les savoirs et savoir-faire des salari\u00e9s.\u00a0\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Encouragez les webinaires internes\u202f!\u00a0Les formations anim\u00e9es par les salari\u00e9s eux-m\u00eames permettent de capitaliser sur l\u2019expertise de vos collaborateurs. Elles favorisent la coh\u00e9sion des \u00e9quipes, renforcent le sentiment d\u2019appartenance et facilitent la collaboration entre les services. Elles ont \u00e9galement l\u2019avantage d\u2019\u00eatre parfaitement en ligne avec le m\u00e9tier, les process et la culture de votre entreprise.\u00a0En plus d\u2019encourager l\u2019entraide et de valoriser vos collaborateurs, elles renforcent leur motivation et leur implication.\u00a0 Elles permettent aussi d\u2019identifier les experts m\u00e9tiers et de capitaliser sur leur expertise.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span>D\u00e9velopper le mentorat<\/span><\/b><\/h2>\n

Gr\u00e2ce aux outils collaboratifs et aux logiciels de visioconf\u00e9rence, le mentorat est lui aussi parfaitement compatible avec le t\u00e9l\u00e9travail.\u00a0L\u2019\u00e9change\u00a0inh\u00e9rent au mentorat\u00a0est l\u2019occasion pour les\u00a0salari\u00e9s\u00a0de\u00a0mieux\u00a0partager leur r\u00e9alit\u00e9 m\u00e9tier et\u00a0de\u00a0mieux\u00a0comprendre les enjeux de chacun. C\u2019est un\u00a0excellent moyen d\u2019encourager la\u00a0transversalit\u00e9,\u00a0de\u00a0cr\u00e9er des synergies et de\u00a0f\u00e9d\u00e9rer les \u00e9nergies,\u00a0mais aussi\u00a0de rendre votre\u00a0organisation plus agile et\u00a0plus\u00a0transparente.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Par exemple, le confinement n\u2019a pas emp\u00each\u00e9 plusieurs entreprises\u00a0de continuer \u00e0 embaucher. Pour r\u00e9ussir leur action d\u2019onboarding\u00a0malgr\u00e9 l\u2019impossibilit\u00e9 d\u2019accueillir leurs nouvelles recrues dans les locaux,\u00a0<\/span>elles ont mis en place un mentorat \u00e0 distance compos\u00e9e d\u2019au moins 3 mentors\u202f<\/span><\/a>: l\u2019un\u00a0charg\u00e9\u00a0de suivre le\u00a0parcours\u00a0du nouveau venu\u00a0au sein de l\u2019entreprise, l\u2019autre de l\u2019accompagner dans\u00a0sa prise de poste, le troisi\u00e8me de lui\u00a0exposer la culture de l\u2019entreprise.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Rationaliser l\u2019usage des mails et des r\u00e9unions<\/span><\/b><\/h2>\n

Que celui qui n\u2019a jamais eu l\u2019impression d\u2019\u00eatre noy\u00e9 sous les mails l\u00e8ve la main\u202f! Au fil des ann\u00e9es, l\u2019usage massif des mails a constitu\u00e9 un frein \u00e0 la productivit\u00e9. Trop abondants, ils favorisent la d\u00e9perdition de l\u2019information. Contre toute attente, le travail \u00e0 distance aide \u00e0 r\u00e9duire au strict n\u00e9cessaire l\u2019usage des mails. Gr\u00e2ce \u00e0 des outils comme Spark, ils sont automatiquement tri\u00e9s et class\u00e9s. De leur c\u00f4t\u00e9, les messageries instantan\u00e9es, \u00e0 l\u2019instar de Slack, permettent d\u2019\u00e9changer simplement et \u00e0 plusieurs. Les cha\u00eenes th\u00e9matiques qui caract\u00e9risent ces messageries permettent aux utilisateurs de se concentrer sur leurs propre dossiers, sans s\u2019\u00e9parpiller.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Le constat est similaire \u00e0 l\u2019\u00e9gard des r\u00e9unions. 88 % des salari\u00e9s se sentent aujourd\u2019hui plus productifs en t\u00e9l\u00e9travail<\/span>3<\/span>\u00a0gr\u00e2ce au calme qui l\u2019accompagne. A condition de ne pas \u00eatre surcharg\u00e9s de r\u00e9unions\u00a0ou\u00a0d\u2019\u00e9changes\u00a0trop nombreux\u00a0sur Zoom. Pour que la concertation et le\u00a0partage soient optimaux, il peut \u00eatre utile de mener une r\u00e9flexion sur les canaux et la fr\u00e9quence des communications, ainsi que sur le nombre de participants \u00e0 une visioconf\u00e9rence.\u00a04 \u00e0 6 personnes rassembl\u00e9es autour d\u2019un m\u00eame projet constitue sans doute le nombre id\u00e9al pour cr\u00e9er les conditions de la collaboration<\/span>4<\/span>. En la mati\u00e8re, tout est une question de dosage\u202f: un bin\u00f4me peut parfois s\u2019av\u00e9rer plus efficace qu\u2019une \u00e9quipe aux effectifs pl\u00e9thoriques\u202f; d\u2019autres fois, une r\u00e9flexion peut gagner en richesse si elle est men\u00e9e par un collectif, par exemple sur un channel Slack ou teams. Et si l\u2019un des convives n\u2019a pas pu assister \u00e0 telle ou telle r\u00e9union, il lui sera toujours possible de consulter les \u00e9changes par la suite.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n