{"id":25757,"date":"2021-06-28T18:03:21","date_gmt":"2021-06-28T16:03:21","guid":{"rendered":"https:\/\/blogmanutan.com\/?p=25757"},"modified":"2022-01-07T15:24:23","modified_gmt":"2022-01-07T14:24:23","slug":"soft-skills-im-lean-zeitalter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogmanutan.com\/de\/future-of-work\/soft-skills-im-lean-zeitalter\/","title":{"rendered":"Soft Skills im Lean-Zeitalter"},"content":{"rendered":"

Lean Management zielt darauf ab, Abl\u00e4ufe kontinuierlich zu verbessern, um die Produktivit\u00e4t von Unternehmen zu st\u00e4rken. \u00dcber seine normative Dimension hinaus und weil Unternehmen vor allem aus\u00a0Individuen bestehen, tendiert Lean Management auch dazu, Organisationen um Menschen herum zu strukturieren. Das Know-how-to-be, die ber\u00fchmten „Soft Skills“, werden in diesem Zusammenhang mehr denn je gesch\u00e4tzt.<\/strong><\/p>\n

Um effizient zu sein, ist Lean Management auf Indikatoren angewiesen, die die Leistung genau bewerten.\u00a0Solche Leistungen sind jedoch auch das Ergebnis von Individuen, die mit einer eigenen Reihe von F\u00e4higkeiten ausgestattet sind. In einem Kontext zunehmender Automatisierung wird erwartet, dass Soft Skills,\u00a0also Verhaltensf\u00e4higkeiten, die schwer zu quantifizieren sind, immer wichtiger werden.<\/p>\n

Entgegen aller Erwartungen und trotz der berechtigten Bedenken, die sie hervorruft, tendiert die Automatisierung paradoxerweise dazu, menschliche Qualit\u00e4ten in den Mittelpunkt von Organisationen zu\u00a0stellen. Softs Skills basieren in erster Linie auf der F\u00e4higkeit, sein berufliches Umfeld zu verstehen und positiv mit ihm zu interagieren. Da sich dieses Umfeld derzeit ver\u00e4ndert, werden diese F\u00e4higkeiten mehr\u00a0denn je gesch\u00e4tzt. Da immer mehr Aufgaben automatisiert werden, k\u00f6nnen Unternehmen ihren Wettbewerbsvorteil nicht mehr auf ihre F\u00e4higkeit zur korrekten Ausf\u00fchrung der Aufgaben st\u00fctzen. Ihr wahrer\u00a0Reichtum wird von den M\u00e4nnern und Frauen kommen, die ihre Teams bilden, die in der Lage sein werden,\u00a0die W\u00fcnsche ihrer Kunden zu antizipieren, um Dienstleistungen und Produkte anzubieten, die ihren Erwartungen entsprechen.<\/p>\n

Soft Skills, zwischen KI und Automatisierung<\/h1>\n

In einem Bericht aus dem Jahr 2018, der der k\u00fcnstlichen Intelligenz gewidmet ist, best\u00e4tigt der franz\u00f6sische Mathematiker C\u00e9dric Villani: „Um die Komplementarit\u00e4t von Menschen mit k\u00fcnstlicher Intelligenz zu gew\u00e4hrleisten, m\u00fcssen soziale und relationale F\u00e4higkeiten sowie kreative F\u00e4higkeiten entwickelt werden“(Quelle: Der k\u00fcnstlichen Intelligenz einen Sinn geben, f\u00fcr eine nationale und europ\u00e4ische Strategie, C\u00e9dric Villani, 20181).<\/p>\n

Es ist klar, dass die digitalen Technologien zu einer raschen Veralterung einer Reihe von technischen\u00a0F\u00e4higkeiten f\u00fchren. Eine Statistik verdeutlicht diesen grundlegenden Trend: Laut OECD war eine technische F\u00e4higkeit in den 1970er Jahren 20 Jahre lang g\u00fcltig; heute kann sie innerhalb von einem Jahr\u00a0veraltet sein! Umgekehrt ist es unwahrscheinlich, dass Softs Skills veralten, wenn die Arbeitswelt zu einem Raum f\u00fcr Interaktionen und Begegnungen zwischen Individuen wird und nicht zu einem blo\u00dfen Ort der Produktion. Sie werden in der Tat die treibende Kraft f\u00fcr den reibungslosen Ablauf und den Erfolg von Unternehmen sein.<\/p>\n

Covid-19 und die Massifizierung der Telearbeit haben diese Entwicklung nur beschleunigt, da heute jeder aufgefordert ist, seine Arbeitsgewohnheiten zu \u00e4ndern und seinen Alltag neu zu erfinden. In dieser Hinsicht und um den Herausforderungen einer sich st\u00e4ndig ver\u00e4ndernden Arbeitswelt gerecht zu werden, ist die\u00a0F\u00e4higkeit, die eigene Besch\u00e4ftigungsf\u00e4higkeit durch kontinuierliche Weiterbildung zu entwickeln, zweifellos der Soft Skill, der heute den entscheidenden Unterschied ausmacht. Er steht in v\u00f6lliger \u00dcbereinstimmung mit dem Lean-Ansatz von Organisationen, der ebenfalls auf kontinuierliche Verbesserung\u00a0abzielt.<\/p>\n

Soft Skills k\u00f6nnen nach 3 Hauptkategorien von F\u00e4higkeiten klassifiziert werden:<\/p>\n